Media Expert

Czemu wasze ceny są inne niż na internecie? ?

Obsługa, w momencie odmowy dokupienia wciskanych ubezpieczeń, stała się bardzo niemiła i opryskliwa. Ok. Może mają premie za sprzedaż dodatkowych produktów. Jednak nie groźbami odmowy napraw, a podając korzyści wynikające z ich zakupu, powinni próbować przekonać klienta do wyłożenia dodatkowych pieniędzy. Swoje niezadowolenie sprzedawca okazał poprzez umieszczenie notatki na karcie gwarancyjnej o braku informacji na temat powłoki lakierniczej , stanu ogumienia oraz braku pęknięć przy elementach plastikowych. Poinformowano męża, że otworzenie kartonu nie wpłynie na jego adnotację, ponieważ rower nie został złożony przez pracowników sklepu. Przy stanie optycznym pojazdu, wstawiono znak zapytania z uśmiechem nas informując, iż może to być problem przy ewentualnych reklamacjach. (Odmówiliśmy skorzystania z dodatkowo płatnych usług typu personalizacja roweru, za jedyne 39,99 - cokolwiek to znaczy, oraz jego złożenia za 69,99- chociażby ze względu na jego transport, a także zakupu dodatkowego ubezpieczenia w kwocie ok. 180 zł) . Sprzedawczyni próbowała wmówić nam, iż bez dodatkowego ubezpieczenia, jeśli pęknie nam rama, reklamacja nie zostanie uwzględniona. Ciekawe...pracownik sklepu próbował nam w bardzo nieprzyjemny sposób wmówić, iż nie istnieje coś takiego jak rękojmia. Ponoć te pojęcie nie dotyczy rowerów .. przy takiej obsłudze, miejmy nadzieję, że rower okaże się bezawaryjny... Niestety, ale przez takie podejście pracowników sklepu do klientów nie ma ochoty się tam wracać. Zdecydowanie, bardziej życzliwi sprzedawcy są u konkurencji...

Szeroki wybór elektroniki i agd! Personel sklepu miły i od wejścia gotowy doradzić ,byśmy znaleźli i kupili dokładnie to,po co przyszliśmy.A jak czegoś nie ma na miejscu,to zamawiamy on-line i następnego dnia odbieramy w sklepie.Fachowcy w swojej branży.

Polecam! Serdecznie dziękuję Panu Marcinowi za wzorcową obsługę i olbrzymią pomoc przy wyborze sprzętu. Od dawna marzyła mi się konsola PS5, lecz z powodu znikomej dostępności nie był możliwy jej zakup. A tu Pan Marcin nie dość, że w przeciągu paru dni sprowadził specjalnie dla mnie konsolę, to jeszcze pomógł mi wybrać nowy telewizor, abym cieszył się jak najlepszą rozgrywką, bo jak się okazało stary telewizor nie dałby rady pokazać pełnych możliwości nowej konsoli. Jestem w pełni zadowolony z zakupów i oby takich rzetelnych, zabawnych i profesjonalnych sprzedawców było więcej.

Nie polecam!!! Przywieziony telewizor był niezgodny z zamówieniem. Towar przywieziony zapakowany, a miała być zrobiona optymalizacja. Zamówiony sprzęt ze zdjęcia okazał się droższy niż na stronie. Pracownik w tym przypadku był przeszkolony w zakresie pn. Reklama dźwignią handlu" lub może "Dobry bajer nie jest zły". Nie polecam"

Serdecznie polecam Pana Patryka, za doradztwo przy zakupie zestawu AGD, profesjonalna obsługa, bardzo szeroka wiedza produktowa, walka o klienta. Takich ludzi potrzeba

Polecam serdecznie ten sklep. Super obsługa na telewizorach oraz Pani Alicji na stanowisku ratalnym

Poza tym, że telefon jest o 100 zł droższy niż na stronie internetowej to jest mały problem w porównaniu do tego co robi obsługa tego sklepu. Moja 70 letnia mama pojechała z zamiarem kupna upatrzonego telefonu i etui. Pani ekspedientka dodała ubezpieczenie, pomimo tego, że moja mama go nie chciała, usługi Smart, których moja mama nie chciała, dodatkowa gwarancję, o której nawet zapomniała wspomnieć. Na koniec proponowała szkło, którego moja mama także nie chciała więc powiedziała, że w gratisie przyklei jej folie. Zapomniała dodać,że folia kosztuje 80 zł. Suma summarum moja mama zapłaciła o 700 zł więc niż powinna. Etui jest do innego telefonu. Całe szczęście, że istnieje rzecznik praw konsumenta, bo mam nadzieję że ekspedientka nie nacieszy się długo premia ze sprzedaży.Moja mama nie płaciła gotówka dlatego dopiero po fakcie zorientowała się o kwocie jaka widnieje na fakturze. Powinniście się wstydzić !

Nie polecam. Sprzedawcy rodem z prezentacji garnków.

Przyjemna obsługa. Profesjonalne podejście do klienta