CosmosModa - Sklep z Modą Damską

Niestety nie polecam. Zamówiłam 3 sukienki w jednym rozmiarze, jednak wymiary rzeczywiste bardzo się sie od siebie różniły. Kolor jednej z nich był niezgodny z opisem. Oczywiście dokonałam zwrotu, wg firmy kurierskiej paczka została przez Cosmosmoda odebrana 21 czerwca. 11 lipca dostałam infomację, że pieniądze zostaną zwrócone do 17 lipca. Tydzień po tym terminie nadal nie mam ani pieniędzy ani odpowiedzi na kolejne maile. W związku z tym jestem zmuszona do wystawienia negatywnej opinii.

Super firma! Kupiłam żakiecik do sukienki na wesele. Dwa dni wcześniej zmierzyłam, okazało się że jest za mały. Na drugi dzień otrzymałam o rozmiar większy a ten za mały zabrał kurier. Bardzo szybkie i pozytywne załatwienie sprawy.

Nie polecam.Składałam zamówienie na sukienke 19.06- na stronie sklepu pisze, ze dostawa jest od 2-4 dni. Od niedzieli w ogóle nie zmieniał mi sie status przesyłki, pisząc e-mail i dzwoniąc, dopiero dzisiaj dowiedziałam się, że sukienki sklep nie ma w ogóle na stanie. Wydaje mi się że informacja o dostępności produktu powinna być na stronie aktualizowana na bieżąco,czego niestety u Panstwa na stronie brakuje.

Edit: obyło się bez zgłaszania, odzyskałam pieniądze :)Odradzam zakup. Zakupiona sukienka nadawała się na śmietnik, wyglądała jakby została wycięta nożyczkami, brzegi niczym nie obszyte, uwalona podkładem. Złożyłam reklamację, towar dostali 6 lipca. Brak kontaktu meilowego, nie odbierają telefonu. Mała strata, bo 50 zł, ale oszustwo należy tępić :) także zgłaszam do rzecznika praw konsumenta oraz sprawę przekażę innym organom.

Zdecydowanie odradzam ten pseudosklep! Sprzedano mi towar, którego sklep nie posiadał na stanie! Nikt nie poinformował mnie o tym braku. Nie wywiązano się z zapisów na stronie internetowej (wysyłka w 24h)- czekam już prawie 2 tyg. Pracownica sklepu jest niesłowna- dwukrotnie obiecywała kontakt w sprawie mojego zamówienia, niestety nie oddzwoniła ani razu. Sklep jest absolutnie nieuczciwy. Żałuję, że nie przeczytałam poniższych opinii wczesniej, bo widzę, że odzyskanie moich pieniędzy (ok. 400zł) bez Rzecznika Praw Konsumenta będzie nierealne. To najgorszy sklep internetowy z jakim miałam do czynienia.

Jestem bardzo zadowolona z ubrań, które zamówiłam. Szybka dostawa !!

Ten sklep to jedna wielka porażka. Zamówiłam dwie sukienki, otrzymałam jedną. Na moje pytanie gdzie jest druga, usłyszałam że zapomnieli ją usunąć że sprzedaży. Szkoda tylko, że nikt nie raczył o tym poinformować, bo zamówienie robiłam głównie dla tej kiecki i zrezygnowałabym całkiem. No ale to nie koniec, bl druga sukienka za 160 zl z takiego materiału, że tragedia od razu poleciała na śmietnik. Porażka, nie polecam !!

Polecam sklep Cosmosmoda, super asortyment, zamówione sukienki są jeszcze ładniejsze niż na zdjęciu. Nie ma problemu z wymianą na inny rozmiar, jak dla mnie rewelacja na pewno to nie ostanie moje zakupy w tym sklepie

Zamówiłam żakiet skórzany, przyszedł na następny dzień wszystko zgodnie z zamówieniem. Polecam :)

Obsługa klienta jest skandaliczna. Złożyłam zamówienie i termin realizacji wynosił wówczas 1-2 dni roboczych + wysyłka 24h kurierem, minęły 4 dni i nie otrzymałam żadnej informacji o przygotowaniu zamówienia czy o wysyłce. Postanowiłam zadzwonić do sklepu i usłyszałam, że pani rzekomo właśnie miała do mnie napisać w tej sprawie (szkoda tylko, że po 4 dniach, a nie wcześniej) i dowiedziałam się, że sukienka, którą zamówiłam niestety posiada wadę i nie może zostać do mnie wysłana, ale to nie koniec... Po niecałym miesiącu otrzymałam telefon od sklepu, iż sukienka, którą zamówiłam posiada wadę i czy nie byłabym zainteresowana kupnem innej sukienki. Czy to jakaś kpina? Już zdążyłam zapomnieć o tej nieszczęsnej sukience, a pani tam pracująca obudziła się po niecałym miesiącu czasu aby poinformować klienta, że zamówienie nie może zostać zrealizowane. NIE POLECAM, no chyba że ktoś chce się użerać z tak fatalną obsługą.