APTEKA dla zdrowia

Sytuacja miała miejsce jakiś czas temu. Skorzystałam z apteki, bo była najbliżej. Poszłam wykupić receptę. Pani mnie obsługująca ( brunetka ) wzięła receptę poszła po lek zapłaciłam i wyszłam. Po wyjściu z apteki spojrzałam na paragon i jakże było moje zdziwienie kiedy na paragonie zobaczyłam płatność za lek 100% a recepta była na 50 % . Wróciła do apteki i poprosiłam o wyjaśnienie na co pani mi mówi, że recepta jest poprawiana i nieczytelna w związku z czym ona nie może mi sprzedać leku z recepty tylko dostałam coś innego. Lek z recepty był silniejszy opakowanie zawierało 30 saszetek a ja dostałam słabszy i w ilości 9 saszetek !!!Dodam, że recepta nie była poprawiana, kreślona itp była wyraźna i czytelna .Zapytałam dlaczego nie zostałam poinformowana co do wątpliwości wynikających z owej recepty. Pani milczała wyjaśnienia nie usłyszałam .Lekarze piszą jak piszą Ok rozumiem może się zdarzyć ale pani zrobiła sobie samowolkę i to jest dla mnie nie do przyjęcia !!!Arogancja pani przeszła moje najśmielsze oczekiwania kiedy usłyszałam od niej „ zużyje pani 30 szt ? „ to już chyba moja sprawa co zrobię czy zużyje, zjem czy oddam !! Nie ustąpiłam i drążyłam temat dalej dlaczego pani sama zadecydowała o zamianie leku nie informując mnie o tym nie otrzymałam odpowiedzi . Po moim monologu pani w bezczelnym tonie i z wielką łaską oznajmiła „ mogę pani oddać tą receptę „ i tak też zrobiła .Żeby była jasność nie chodziło mi o te parę złotych różnicy a fakt w jaki zachowała się farmaceutka. Jak można samemu sobie decydować jaki lek się sprzedaje. Należało mnie poinformować o wątpliwościach co do czytelności recepty wówczas nie miałabym pretensji i zapewne wróciła do lekarza.Nie usłyszałam słowa PRZEPRASZAM ani żadnego wyjaśnienia dlaczego farmaceutka zachowała się w taki sposób w związku z czym taka a nie inna opinia.Recepta została zrealizowana w ten sam dzień w innej aptece bez najmniejszego problemu.Nie polecam tej apteki absolutnie !!! Chamstwo, arogancja i bezczelność obsługi .

Dzień dobry, często robiłam zakupy w tej aptece, bo była blisko. Ostatnio jednak Pani farmaceutka dała mojemu mężowi nie takie leki jak prosił. Obsługa przeprosiła i zrobiła zwrot chociaż nie musiała i to było w porządku, ale sprzedawać Enterol 20 kapsułek, który średnio kosztuje 23 zł, za 45 zł, to jest rozbój w biały dzień! Dlatego więcej już do tej apteki sie nie wybiorę i Państwu też nie polecam.

Najdroższa apteka w okolicy. Za te same witaminy zapłaciłem w Magnolii 19,99. Średnia cena na Ceneo to ok 20zł. W tej aptece 37,99. Nie polecam!

Kupowałem w wielu aptekach we Wrocławiu i żadna nie zapadła mi tak negatywnie w pamięć. Nigdy jeszcze nie zapłaciłem tyle za zakupy. Przepłaciłem 40 zł na kilku produktach.

Miałam mleko dla dziecka na receptę wykupiłam 3szt z 4 bo mi i Red było na stanie. Po kilku dniach farmaceutka poinformowała że nie WC dostanę ost. opakowania bo nie ma w żadnej hurtowni,a to bardzo ciekawe bo następna receptę dzień później zrealizowałam w aptece doz

Dość miła obsługa, nie jest to najtańsza apteka ale jedyna osiedlowa.

Jestem w 8 miesiącu ciąży. Gdy zapytałam, czy mogę skorzystać z toalety obie panie zamurowało, zrobiły miny jakby zobaczyły ducha i nie odezwały się ani słowem... Byłam na spacerze w tej okolicy a pobliżu nie ma żadnej restauracji czy kawiarni, gdzie z pewnością miałabym taką możliwość. Apteka na swojej stronie internetowej podaje, że jej misją jest miła atmosfera. Nigdy nie byłam ich klientką i na pewno nie będę! Dla mnie miła atmosfera oznacza ludzkie podejście do drugiego człowieka a ja poczułam się jak intruz.

Wieczny problem z realizacją recepty. Raz zostaliśmy posądzeni o podrobienie recepty na paski do pomiaru cukru sic! Pani sprzedająca dzwoniła do diabetologa aby potwierdzić czy nie wyludzam dwóch opakowań pasków dla diabetyków. Kolejnym razem odmówiono realizacji recepty dla psa wystawionej przez weterynarza, z niewyjaśnionych przyczyn. Obsługa jest poniżej krytyki. Nie potrafią dobierać zamienników. W momencie gdy masz na recepcie informacje ze lek ma być w tabletkach a jest w kapsułkach nie dostaniesz go na miejscu, chociaż dawka jest taka sama.

Zapytałam o wymazowki transportowe. Dowiedziałam się, że takich rzeczy nie ma w aptekach w sprzedaży, ze ona pierwsze słyszy, nigdy takich rzeczy nie miała nawet w innych aptekach, w których pracowała. Zadzwoniłam do pierwszej lepszej apteki zapytac o to samo. Mieli na stanie 14 sztuk. Potrzebowałam aż 2. Dobrze ze nie posluchalam pani sprzedajacej i jednak postanowilam poszukac produktu w innych miejscach. Poza tym jest drogo i zawsze nie ma tego, co chce kupic. Nie polecam