RTV EURO AGD

Pan Paweł był bardzo pomocny. Stworzył ze mną konto ktore zaoszczędziło mi 5% na zakupach :)

Za przeproszeniem, gdzieś mam wasze przykro. Nie sprzedawajcie po prostu używanych sprzętów!

Byłam dzisiaj pytać się o soundbar jbl na raty które miały być 20 rat 0% 2-11.01.2023 na cały asortyment Pan z obsługi powiedział, że trzeba brać ubezpieczenie wtedy jest 0% więc głośnik który kosztuje 3499zl z ubezpieczeniem prawie 5000zl by wyszedł, czemu tak naciągają na te ubezpieczenia, teraz niestety trzeba iść do konkurencji gdzie dostałam raty 0% I spłacam tyle za ile kupiłam sprzęt. Nie polecam sklepu.

Świetni pracownicy. Pan przy doborze sprzętu bardzo pomocny i potrafił odpowiednio doradzić. Pani, która zajmowała się sprawą wzięcia sprzętu na raty bardzo ogarnięta i potrafiła dopiąć wszystko na ostatni guzik. Szczerze, gorąco polecam!

Najgorsza obsługa na świecie. Nigdy nie postawię tam swojej nogi. Zamawiałam Xbox online, niestety był to nie trafiony prezent, więc udałam się do sklepu, aby dokonać zwrotu. Paczka nawet nie była otwierana z oryginalnych zabezpieczeń. Gdy dotarłam na miejsce i opowiedziałam o sytuacji zostałam zaatakowana już na samym początku. Powiedziano mi, że nie mogę dokonać zwrotu, bo mogłam ukraść oprogramowanie? (Wspomniałam o fakcie, że paczka nie była nawet otwierana). Zostałam odesłana ze sprzętem do domu i powiedziano mi, że mogę odesłać go pocztą, natomiast nie ma pewności czy zostanie on przyjęty. Następnego dnia zadzwoniłam na infolinie do dwóch konsultantów i zapytałam czy w mojej sytuacji mogę zwrócić sprzęt do najbliższego sklepu i nie było z tym najmniejszego problemu. Przychodzę na drugi dzień do sklepu i znowu przyjmuje mnie ta wręcz bezczelna kobieta z dnia poprzedniego oraz odmawia zwrotu. Musiałam ponownie dzwonić na infolinię, podawać jej telefon, co zajęło mi nie mało czasu i nerwów. Bo długiej rozmowie kobieta jednak stwierdziła, że nie ma wyjścia i przyjmie ten zwrot, ale na odpowiedzialność konsultanta z infolinii. Uważam, że obsługa w tym sklepie jest wręcz tragiczna, zachowanie tej kobiety przekracza jakiekolwiek granice. Jeszcze dodam, że przez cały proces uśmiechała się ironicznie i szyderczo, lekceważąc moje słowa. A żeby było śmieszniej, była to kierowniczka sklepu. Jedyne czego mogę życzyć to zwolnienia, bo takie zachowanie to brak szacunku do klienta i do człowieka. Nie pozdrawiam i nie polecam.. :)

Narazie ok. Oddałam uszkodzony telewizor na gwarancji.Bardzo miły pracownik przyjął moją reklamację. Zobaczymy co będzie za 3 tygodnie.

3 gwiazdki to ocena w porządku" wg kryteriów google wiec TAK jestem zadowolony :) ale nie zachwycony :) stąd 3 gwiazdki -pozdrawiam"