Jubitom Luxury (Galeria Bałtycka) Omega

W tym sklepie utrzymał sie klimat lat 90. Sprzedawcy obrażeni że ktoś przyszedł i przerywa im rozmowę. Asortyment też nie przystający do współczesnych czasów

Serdecznie dziękuję Panu Robertowi za wspaniałą obsługę podczas zakupu zegarka w Black Saturday ;)Pan Robert przez cały czas służył fachową poradą, był bardzo cierpliwy, a jego wiedza o zegarkach i ich markach potwierdza, że jest wybitnym specjalistą w tym temacie!

Obsługa podeszła do mnie i mojej narzeczonej profesjonalne, przekazała wszystkie niezbędne informacje, także dodatkowe (dzięki czemu potwierdziło to moje zaufanie do sprzedawcy).Bardzo polecam przyjść do Jubitom w Galerii Bałtyckiej doinformować się odnośnie wyboru obrączek czy już samego zakupu.

Nie polecam. Zakupiona bransoletka odrazu była wadliwa! Nie przyjęli reklamacji i odwołania do reklamacji. Zapinki do bransoletki bardzo słabe jakościowo. Odradzam zakupu, wysokie ceny nie adekwatne do jakości produktu. Wielokrotnie zaznaczyłam w reklamacji, że od początku bransoletka odpinała się od zapinki, a mimo tego reklamacja ponownie odrzucona. Niestety będąc w sklepie słyszałam, że nie jestem pierwszą taką osobą z taką sytuacja. Napewno nie zakupie nic u nich ponownie

Po 2 ostatnich wizytach w Jubitomie w Rivierze rozczarowani obsługą zdecydowaliśmy się na zakupy w tym salonie. Rzeczowość, miła atmosfera i otwartość Pana Marka (jeśli dobrze pamietam imię) sprawiły ze zakupy były przyjemnością! Zadowolenie klienta najlepszą reklamą! Polecam ten salon!

Poziom obsługi reklamacji przez pracowników salonu i Jubitom jest niższy niż poziom Rowu Mariańskiego. Zdecydowanie nie polecam - jedna gwiazdka tylko dlatego że przy ocenie ZERO nie można dodać opinii.W dniu 12.08.2020 kupiłam automatyczny zegarek Longines, który zatrzymał się po 2 tygodniach (!). Oddałam go do naprawy 31.08. - dostałam informację że będzie gotowy w ciągu 6-8 tygodni. Do dzisiaj tj. 29.12 (ponad 17 tygodni) nie otrzymałam go z powrotem.Od ponad 4 miesięcy nie mogę korzystać z zegarka, a jedyną odpowiedź jaką otrzymałam od Pani Marzeny Hirsz (dział reklamacji) na moje żądanie zwrotu pieniędzy była informacja, że mogę sama skontaktować się z producentem". Działania i obsługa tego salonu i samego Jubitomu to naprawdę kpina."

W dniu ważnego dla siebie wydarzenia postanowiłem zakupić dla siebie zegarek premium. Niestety będąc w salonie Ok 5min nikt nawet nie zainteresował się moją osobą. Pewnie gdyby wiedzieli co chcę kupić byłoby inaczej. W innych salonach natychmiast podchodziła osoba odpowiedzialna za dany dział zegarków i odpowiednio się mną zajęła i finalnie kupiłem zegarek w Apart.

Duży wybór i normalne ceny, jednak obsługa bardzo mnie rozczarowała, czułam że sprzedawca chcę żebym jak najszybciej stamtąd wyszła, nie poszłabym tam więcej.

Mimo że potrzebowałam tylko zmierzyć rozmiar pierścionka i określić mój rozmiar palca Pan bardzo miło i profesjonalnie się tym zajął. Niestety nie pamietam imienia ale zdecydowanie polecam doradztwo młodego Pana w tym salonie. Z pewnością tu wrócę