Oddział Millennium

Bardzo miła obsługa, czas oczekiwania natychmiastowy. Zaskoczeniem dla mnie było jak przemiłe i profesjonalnie obsłużył mnie kierownik i pomógł załatwić wszystkie moje sprawy. Każdemu polecam obsługę w tym banku:)))))))

Podczas załatwiania mojej sprawy Pani obsługiwała też innych klientów. 30min czekania na zrobienie skanu dokumentów, skanowanie zajęło Pani jakieś 3min jak już wróciła do mnie.

Rzadko wystawiam opinie, ale jestem bardzo zadowolona z pomocy przy kredycie hipotecznym. Doradcy wszystko wyjaśnili, pomogli w formalnościach, na decyzję czekaliśmy 14 dni. Ten oddział polecam szczególnie za fachową pomoc, miłych pracowników z ogromną wiedzą (kolejki tylko potwierdzają chęci załatwienia spraw właśnie w tym oddziale ::)

DRAMAT! OSTRZEGAM przed placówką dawnych klientów EUROBANKU! Pomocy tam nie znajdziecie! Niekompetencja ,zarozumialstwo i wmawianie kitu w oczy. Przez ponad miesiąc i cztery godzinowe wizyty w placówce nikt nie był w stanie ogarnąć częściowej spłaty kredytu hipotecznego. Zmarnowano tylko nasz czas i nerwy. Spławiano z kwitem z obietnicą oddzwonienia. Zrezygnowani udaliśmy się do innej placówki, gdzie dokonaliśmy formalności w 5 minut! Pracownicy placówki na Puławskiej dalej nie ogarniali tematu! Na miejscu usłyszałem jedynie cyniczne ,, cieszę się że udało się to Panu załatwić w innej placówce. Radzę się doszkolić w obsłudze klienta i formalnościach

Dramat, pracownicy olewają klienta, nie mają żadnej wiedzy, odpowiadają zdawkowo. Kierowniczka jako tako udziela pomocy choć wielu rzeczy sama nie wie. Dramat. Nie polecam tego oddziału. Same problemy.

Bardzo słaba jakość obsługi Klienta, Pani Doradca niezadowolona, odpowiadająco zdawkowo. Klimatyzacja ustawiona prosto na Klienta, Panie nie reagują na prośby o zmniejszenie nawiewu.

Brak kas. Operacje tylko bezgotówkowe.

Kompleksowa i profesjonalna obsługa klienta. Załatwiłam w niedługim czasie wiele spraw- wszystko dokładnie omówione i wyjaśnione. Bardzo miła Pani kierownik, która bardzo dobrze zna się na swojej pracy i ma świetne podejście do klienta. Z czystym sumieniem polecam.

Naprawdę nie wiem jak można prosić klienta do stolika żeby pomóc załatwić mu sprawę nie umiejąc mu pomóc. Pani miała przed sobą monitor i wszystkie szczegóły a i tak musiałem jej tłumaczyć co chce zrobić i co ona ma zrobić

Polecam, nie ma kolejek, jest gdzie zaparkować, bardzo miła obsługa. Wszystko sprawnie i profesjonalnie. Obsługa przy kredycie hipotecznym na bardzo wysokim poziomie.