Antonia Centrum Medyczne

Super nieodpowiedzialni ludzie. Myślicie, ze w Państwowej służnie zdrowia jest niemiło i opryskliwie? W Antonii również. Zrobiłam prywatnie badanie mammograficzne prawie 4 tygodnie temu. Z myślą o operacji, którą mam 21.10. Obiecano kontakt 14 dni po badaniu z informacją o wyniku. Dzwonię codziennie, żeby usłyszeć od Pań, że wyniku nie ma i - UWAGA- nie wiadomo kiedy będzie. I że zadzwonią, ale nie dzwonią. Dzwonię więc ja, bo mi zależy, ale słyszę, że nie widzą, nie ma w systemie i niewiadomo kiedy będzie. Jedna Pani z obsługi na Kościuszki 10.10.2022 o 15.46 byłą tak opryskliwa i niechętna, że kiedy powiedziałam w końcu, że muszę w takim razie wystawić negatywną opinię po takim traktowaniu prywatnego pacjenta, to odpowiedziała mi, że bardzo o nią prosi. Skoro prosiła, to przynajmniej ja będę solidna i dotrzymam słowa. Opinia nie jest wystawiona pod wpływem emocji, a sprawa nadal pozostaje niezakończona. Nie polecam, a wręcz przestrzegam.

Profesjonalna obsługa i przede wszystkim Zespół Profesjonalistów dla których pacjent jest WAŻNY

Polecam :)

W imieniu swojej małżonki ale też swoim własnym bardzo dziękuję Państwu za pomoc w odzyskaniu przez nią zdrowia.

Moja wizyta z cytologią miała miejsce 3 tygodnie temu - wyniki miałam otrzymać do dwóch tygodni, a nadal ich nie ma. Dodzwonienie się jak do standardowego NFZ - zdołałam za 7 razem, zawsze z długim czasem oczekiwania na połączenie. Kontaktowałam się po 2 tygodniu i otrzymałam informację, że wyniku nie ma i zostanę powiadomiona telefonicznie, kiedy będą do odbioru (ton wypowiedzi miły nie był). Na wiadomość mailową też nie otrzymałam odpowiedzi.Zdecydowanie nie polecam usług - wizyta prywatna odbyła się 45 min po zaplanowanym terminie, a sam ośrodek prosił mnie, abym zgodziła się na wcześniejszą godzinę. Ceny odpowiadają wizytom prywatnym, natomiast standard usług zdecydowanie nie.Update: dzień po publikacji opinii otrzymałam informację, że wyniki są do odbioru.

Z jednej strony wszystko fajnie, a z drugiej każda wizyta jest poprzedzona potężną obsuwą o której pacjenci nie są informowani i kwitną bez sensu w gabinecie. 10-20 minut można zrozumieć, jednak półtorej godziny obsuwy w klinice w której konsultacja trwająca 20 minut kosztuje 400 złotych to lekka przesada. Wystarczyłby telefon przed wizytą, żeby klienci nie jechali bez sensu i nie tracili niepotrzebnie swojego czasu, ewentualnie polecam planowanie większej ilości czasu na pacjenta niż 20 minut, bo siedząc i sobie czekając od godziny 19 żadna pacjentka nie była w gabinecie 20 minut tylko więcej. Organizacyjnie dramat, stety niestety tylko specjaliści są na poziomie

Fantastyczna opieka i obsługa! Atmosfera przyjazna, szybka rejestracja i ustalenie terminu wizyty. Badanie przeprowadzone profesjonalnie, rzetelnie i dokładnie. Na każde zadane pytanie udzielono wyczerpującej odpowiedzi. Polecam każdemu Antonia Centrum Medyczne w stu procentach.