Sklep u Śledzi

Porażka. Dwupak karmy 2x12 zamówiony w poniedziałek. Od razu opłacona. W czwartek popołudniu informacja, że karmy nie ma na stanie i albo zmieniamy zamówienie albo zwrot pieniędzy. Na stronie nadal widnieje ale już nie jako dwupak tylko pojedynczo w dużo wyższej cenie. W rozmowie telefonicznej właścicielka zaproponowała nam dopłatę do innych karm i dopiero wysyłkę bądź zrezygnowanie z zamówienia. Ponad kilkaset złotych zamrożone a pies nadal bez karmy. Nigdy więcej nie skorzystam. Beznadziejna jakość obsługi a podejście do klienta dramat.

Niestety odpowiedź na zadane pytanie kiedy dostępna będzie karma w stylu. Producent ma problemy i nie wiemy kiedy będzie dostępna jest średnia. Czyli wiem, że nic nie wiem. Czas szukać innego sklepu. Na miejscu właściciela byłoby mi szkoda bo wydawałem tam tysiące złotych.

Robiłem dwukrotnie zakupy w tym sklepie i towar zawsze był dostarczany expresowo. Ostatnio zamówiłem w poniedziałek rano i we wtorek wieczorem miałem już w paczkomacie do doboru. Gorąco polecam.

Karma super - pies się nią zajada, niestety z zamówieniem trafiłam chyba na zły moment (zamówienie 5 listopada), bo na przesyłkę czekałam prawie 2 tygodnie. W międzyczasie próby kontaktu, ostatecznie zakończone powodzeniem - sytuacja wyjaśniona, przeprosiny, chęć ekspresowej wysyłki, etc.Po otrzymaniu paczki okazuje się, że karma jest, ale suche przysmaki są inne niż zamówiłam. Znów mail do sklepu, odpowiedź, że skontaktują się następnego dnia, w razie czego proszą o telefon. Nie dzwoniłam, ale kolejnego dnia wysłałam maila z przypomnieniem. Niestety ten pozostał już bez odpowiedzi.Chaos i brak komunikacji ze strony sklepu.Gdyby nie to, że sklep jest jedynym, w którym można tę karmę zakupić w małych opakowaniach, pewnie bez zastanowienia kupiłabym w innym miejscu. Tutaj pomyślę nad dalszą współpracą, choć nie wiem czy nie lepiej pomyśleć nad zmianą karmy dla psa :/

Bardzo szybka dostawa. Polecam.Jedyna karma,po kilku testowanych,po której moja sznaucerka nie ma żadnych problemów żołądkowych. Polecam dla piesków alergicznych

Rewelacyjny kontakt ze sklepem, bardzo szybka przesyłka, suszone przysmaki bardzo dobrej jakości. Towar dobrze zapakowany i zabezpieczony (co niestety nie we wszystkich sklepach jest standardem, a przy zakupie karmy to bardzo ważna rzecz!). Jeśli chodzi o Simpsons, to rewelacyjne karmy w rewelacyjnej cenie. W razie problemów i rozterek właściciele sklepu (doświadczeni psiarze i hodowcy) zawsze służą pomocą. Z czystym sercem polecam.

Fachowa pomoc w dziedzinie żywienia psów dzięki ogromnej wiedzy i doświadczeniu właścicieli. Dostawa błyskawiczna, dobre ceny, kontakt sprawny i szybki. Atrakcyjne opcje dostawy. Karmy i smaczki najwyższej jakości. Przede wszystkim moje psy są zadowolone i cieszą się zdrowiem po zmianie karmy, którą doradził mi Sklep u Śledzi. Zamawiam już od 1,5 roku, ani razu się nie zawiodłam. Polecam z czystym sumieniem.

Dramat. Zamowilem worek karmy i rozne dodatki. Oczywiscie od razu wszystko oplacilem przelewem z Banku ING na konto sklepu rowniez w Banku ING. Piatego dnia od zlozenia zamowienia i przelewu zadzwonilem dowuedziec sie co z moim zamowieniem. Jakiez bylo moje zdziwienie kiedy dowiedzialem sie, ze widnieje ono jako nieoplacone. Od innej pani w tej firmie dowiedzialem sie, ze tak czasami u nich jest, ze zamowienia niektorych klientow zostaja jako nieoplacone,mimo tego, ze dokonali platnosci. Wszystko rozumiem, zdarza sie. Ale pewnie gdybym sam nie zadzwonil,pewnie nikt by sie ze mna nie skontaktowal i tak by sobie to zamowienie wisialo. Nie polecam. Chyba lepiej zaplacic w innym sklepie 10 pln wiecej i miec nastepnego dnia, jak taniej i nie miec. Pozdrawiam.

Karma dobra, smakuje i służy psom. Ale niestety, jezeli chodzi o dostępność w sklepie to jest to jakas porazka. Braki karm, ktore trwają nawet do 3miesiecy...