OUTLET NEXTERIO. Płytki Panele Podłogi w Super Cenie

Zakupiliśmy z żoną, internetowo 20 szt.: listwa ozdobna do płytek, miały być dostarczone kurierem.Po kilku dniach zamówienie nam anulowano bez podania przyczyny, przeprosin za zaistniałą sytuację i informacji kiedy zostanie zwrócona zapłata za niezrealizowany zakup. Był to pierwszy zakup w tej firmie i na kolejny się już nie zdecydujemy bo skoro nie mogą wywiązać się z tak małego zakupu to strach pomyśleć jak by wyglądał zakup płytek na całą łazienkę, a taki zakup rozważaliśmy. Jednak lepiej dopłacić u siebie na miejscu niż obudzić się z ręką w nocniku, bez płytek i zamrożoną kasą. Zdecydowanie odradzam zakup w tej firmie, nierzetelna i nie szanuje klienta.

Bardzo duży wybór płytek w przystępnych cenach, płytki kategorii I i II. Pracownicy profesjonalni, pomocni i uprzejmi. Sklep oferuje możliwość zwrotu towaru wg określonych zasad.

Nie polecam.Odwiedziłam hurtownię w celu zakupienia płytek.Obsługa nie zainteresowana klientem.Wybrałam kilka wzorów , zrobiłam zdjęcia.Pani sprawdziła...czas oczekiwania tydzień,.Jednak wybrałam płytki ,które były na stanie i Pani poinformowała mnie ,że zadzwoni jak sprawdzą czy są i w jakim stanie.Nie zadzwoniła.Czy tak pozyskuje się klientów?

Tragedia! Nie można się kompletnie dodzwonić! Po co podawać telefon skoro nikt nie odbiera. To że mają niskie ceny to nie znaczy że trzeba tak traktować klienta.Bylam zainteresowana 40m2 i pan miał oddzwonić z informacją czy płytek jest tyle ile widnieje na stronie i czy są uszkodzone. I jak łatwo się domyślić nikt nie zadzwonił. Yragedia

Nie polecam! Towar zakupiony w marcu online. Pani zadzwoniła łaskawie ze sklepu w Poznaniu przy Obornickiej po dwóch tygodniach, ze jest nowy miesiąc i nie maja już tych płytek na stanie. Czyli sprzedali jeden towar dwa razy w marcu! I reasumując maja w nosie i nie sprawdzają zapłaconych online zamówień.Dodatkowo miałam projekt łazienki na którego podstawie składałam zamówienie, na co kobieta mi powiedziała ze mam sobie wybrać inne. Nie ważne ze nie mieli na stanie choć trochę podobnych. Zero chęci rozwiązania problemu. Nie ma towaru za który klient zapłacił to niech sobie radzi sam.Polecam za to udać się do sklepu na ul. Głogowska, tam jest profesjonalna obsługa!

Płytki które miały zostać wysłane w zeszłym tygodniu, dopiero po moim dociekaniu zostały debrane przez kuriera we wtorek, tydzień później. Telefonów w Poznaniu nie odbierają , kontakt tragiczny. Ofunflane w pretensjach osoby, które raczą odebrać telefon w biurze obsługi. Firma godna do zgłoszenia do rzecznika praw konsumenta. Nie polecam !!!!!

Outlet w Poznaniu- NIE POLECAM.W momencie składania zamówienia płytki były na stanie. Po 11 dniach od zakupu, wielokrotnych próbach kontaktu z mojej strony, dopiero po osobistej wizycie w sklepie okazało się, że płytki są, ale uszkodzone i nadające się tylko do utylizacji.Moim zdaniem niedopuszczalne- wystarczyło ściągnąć towar z innego sklepu lub poinformować o zaistniałej sytuacji. Znalazłbym rozwiązanie.A tak, licząc na profesjonalne podejście sklepu zostałem z nieskonczoną inwestycją i ręką w nocniku.Były to moje pierwsze i ostatnie zakupy w NEXTERIO.

Telefonu w tej firmie raczej nikt nie odbiera. Zwykłe proste czynności jak sprawdzenie zamówienia zajmują bardzo dużo czasu. Odbiór zamówienia zajmuje w tej firmie pół dnia.pomimo miłej obsługi to jest Dramat jeśli chodzi o organizacje sprzedaży i obsługi stacjonarnej .

Wybór płytek ok, ale obsługa bardzo kiepska. Płytki zamówione, umówiony odbiór i okazuję się że brak ich na magazynie. Również bardzo słaby sposób zwrotu płytek