iSpot Galeria Dominikańska Wrocław - Apple Premium Reseller

Jestem bardzo zadowolona z usługi. Przyszłam do punktu z iPadem i Apple pencilem, który przestał działać. Wykluczyliśmy różne możliwości, które mogły sprawić, że nie działał, proponowano oddanie do naprawy, w punkcie w którym sprzęt został kupiony. Jak zobaczyłam, że ze sklepowym pencilem wszystko było ok, zdecydowałam się kupić, bo zależało mi na czasie. Spodołało mi się to, że nikt nic mi nie wciskał na siłę produktu i była to moja decyzja. Nowy działa świetnie. Pozdrawiam

Żenujący poziom obsługi. W sklepie brak klientów, 3 sprzedawców stoi za ladą i coś sobie obgadują, a kolejny sprzedawca bawi się telefonem „na froncie”. Gdy podszedłem, aby zdobyć parę informacji odnośnie nowego Iphone’a to zostałem zbyty. W niemiły sposób przekazano mi, żebym poszukał sobie informacji w Internecie. Najwyraźniej klienci w tym miejscu są zbędni i tylko przeszkadzają. Polecam omijać szerokim łukiem.

Nie naprawili ale dzięki jednemu z panów z obsługi trafiłam do innego super serwisu Apple za co 3*.

Zostałem oszukany. Pan nie poinformował mnie przed założeniem szkła ochronnego na wyświetlacz, iż usługa takowego montażu kosztuje 49 PLN! Frajerstwo!

Po uprzednim telefonie do sklepu dowiedziałem się że jest opcja rezerwacji telefonu, zgodnie z wymaganiami obsługi podałem wszystkie informacje z uwzględnieniem że po odbiór przyjdę następnego dnia. Jak się potem okazało, nikt nie zarejestrował mojej rezerwacji w systemie a telefon okazał się niedostępny.

Bardzo polecam, profesjonalna obsługa, doradzono mi od razu w punkt moich wymagań. A najbardziej polecam sprzedawcę Macieja, który mi doradzał przy zakupie. Najlepszy ispot we Wrocławiu.

Odwiedziłam salon potrzebując porady dot. ochrony ekranu apple watcha i iPhone 12 pro. Bardzo miły, profesjonalnie zachowujący się pracownik polecił mi „najlepsze rozwiązania”. Najlepsze rozwiązanie dla zegarka: po KAŻDYM kontakcie z wodą utrzymuje ją - ekran zacina się, nie działa, zegarek stałe eksponowany na wilgoć, każdorazowo trzeba ochronę zdjąć, całość osuszyć, odczekać i założyć ponownie. Bardzo niepraktyczne i niestety przy tym dość drogie. Zamawiam inne przez internet. Szkło (bardzo dużo pieniędzy plus kolejne dużo pieniędzy za jego naklejenie) rozbiło się przy pierwszym upadku telefonu. To nie był upadek przy którym bym się tego spodziewała, telefon w dość solidnym case’ie, od tego czasu pajęczyna pęknięć poszerza się pomimo braku jakichkolwiek upadków. Reasumując: oba produkty po 2 tygodniach do wymiany na praktyczne i rzeczywiście wytrzymałe. To oczywiste, że obsługa nie odpowiada za jakość produktu, ale mogłaby nie polecać go jako świetnego.

Fachowa obsługa i doradztwo, tego można oczekiwać po salonie Premium. Już wiem do którego salonu iSpot we Wrocławiu będę wracał.

Bardzo profesjonalna obsługa klienta.Wyrazy uznania dla Pana Radosława oraz Pana Piotra . Polecam

Piątka za sprawną sprzedaż pod koniec dnia. Niby nic wielkiego, ale konkurencja nie dała rady i odesłali mnie z Cortlandu do iSpotu. Polecam, bo pomagają, a nie mnożą problemy.