Sklep Smykuś

Bardzo polecam. Pierwsze miejsce w którym Pan pomagający w wyborze fotelika i wózka wykazał się dużym zainteresowaniem i wiedzą na temat tego co prezentuje. Na plus oczywiście fakt, że Pan nie wciskał czego popadnie, ale przedstawiał wprost zalety i wady danej rzeczy.

Dokonując płatności przy kasie okazało się, że została nabita kwota o 100 zł wyższa niż kwota, która widniała na wystawie. Zwracając na to uwagę Pani obsługującej zaczęła się tłumaczyć, że teraz są „takie czasy”, ceny szybko się zmieniają i nie zdążyli zmienić plakietki na wystawie i cena jest taka jaka powinna być. Na moje tłumaczenia dot. tego, że klient został wprowadzony w błąd i powinnam mieć nabitą cenę, którą widziałam przy przedmiocie, bezczelna Pani sugerowała, że „tak to jest jak się nie pracuje” (bylam w sklepie z niemowlakiem i chyba założyła, ze nie mam kontaktu z rzeczywistością). Ostatecznie produkt zwróciłam.W skrócie: BEZCZELNA obsługa z niestosownymi uwagami. Już tam nie wrócę i będę odradzać ten sklep. Nie polecam.

Wróciłem po dwóch latach po kolejne foteliki. Dotarłem pół godziny przed zamknięciem, pomimo Pan obsługiwał mnie z dużym zaangażowaniem, odpowiadał na każde pytanie. Dopasował foteliki do dwóch aut. Pomógł w montażu. Polecam serdecznieSerdecznie polecam. Zwłaszcza wysoką Panią w okularach. Pani grzeczna, kompetentna, znająca się na swojej pracy w szczególności na fotelikach samochodowych. Kupowaliśmy z żoną auto z salonu. Pani poświęciła nam czas, aby dopasować 3 foteliki z tyłu, do starego i nowego auta. Pomimo że tego dnia nic nie kupiliśmy. Wróciliśmy po kilku dniach, Pani że każdym razem pomogła. Kupiliśmy foteliki. Pani zorganizowała adaptery. Pomogła wpiąć i złożyć. Dziekujemy i pozdrawiamy

Sklep z wieloma artykułami dla dzieci. Obsługa na najwyższym poziomie, doradzają pod względem przydatności danej rzeczy, a nie żeby tylko sprzedać coś najdroższego i wcisnąć byle co. Wracam już któryś raz do tego sklepu i za każdym razem jest niezawodny. Od kilku tygodni próbowałam znaleźć odpowiednią spacerówkę, tutaj w końcu udało mi się to. Zdecydowanie polecam!

Przyjechałem z zepsutą rurką od inhalatora. Na miejscu pani odrazu podmienila mi rurkę z nowego inhalatora a tamtą zareklamowała. Temat załatwiony w 5 min. Dalej mogę inhalowac dziecko. Super podejście, przy standardowej reklamacji trwało by to ponad tydzień i bylibyśmy bez inhalatora.

Zakup pierwszego wózka i fotelika w tym sklepie przebiegł bardzo sprawnie i jesteśmy z mężem bardzo zadowoleni. Pan Robert dużo opowiadał o różnych modelach, o plusach i minusach, wysłuchał naszych oczekiwań i dopasował sprzęt. Bardzo fachowa i miła, kompleksowa obsługa. Na pewno wrócimy do sklepu Smykuś po resztę wyprawki i w przyszłości po kolejne foteliki :) pozdrawiam

Ogólnie sklep fajny, panie rzeczywiście zawsze mile i pomocne, jednak kupując fotelik za 1200 zł, chyba z wystawy bo bez kartona, instrukcji itp okazało się że nie pasuje do naszego dziecka, Pan oczywiście zamontował w samochodzie i na moje komentarze że dziecko nie leży tak jak powinno dowiedziałam się że mam za duże dziecko i samochód nie taki, i tak to bedzie,dopiero w momencie jak jechaliśmy z dzieckiem w 1 trasę stwierdziłam że postawa dziecka jest nieakceptowalna i ciągle główka mu spada, po telefonie do sklepu Pan dalej się upierał że samochód nie taki, nie chciałam fotelika zwracać a jedynie wymienić nawet na droższy, tym bardziej że był bez śladów użytkowania i sama dostałam go z wystawy, niestety bez możliwości, szkoda że takie podejście do klienta, do kierownika sklepu też mnie nie przekierowano, teraz kupiłam drugi fotelik dużo lepszy za połowę ceny i okazuje się że pasuje do mojego autai bujam się z dwoma, sama pracuje w sklepie i wiem że jak się chce to można. Szkoda bo asortyment mają fajny ale już tam nie wrócę.edit: nie jestem konkurencja a normalnym klientem, ale komentarze jakie wystawiacie rzeczywiście potwierdzają wasze podejście do klienta.

Szukałem Fotelika dla noworodka bardzo miły pan odpowiedział na moje wszystkie pytania i pomógł w poszukaniu odpowiedniego do mojego samochodu. Jestem zadowolony z zakupów od 2016 roku pozdrawiam i POLECAM

Super sklep, wiele różnych artykułów dla dzieci, Panie pracujące tam zawsze służą pomocą i są mega miłe i uśmiechnięte. Kompletuje już tam druga wyprawkę dla dziecka i jestem mega zadowolona. A jeśli chodzi o reklamacje bo taka tez się zdążyła to sklep bardzo pomaga i po tygodniu otrzymałam uszkodzony element łóżeczka.Polecam bardzo ten sklep ! :)