„DAR-GAZ” Dariusz Gajos - Serwis AGD i RTV

Błyskawiczna naprawa która uchroniła mnie przed wydatkiem kilkuset złotych za nowy sprzęt. Panie w biurze serwisu uprzejme i pomocne. Jestem bardzo zadowolony z wykonanej usługi

Nie polecam . Masakra. Przyjechało dwóch panów do sprawdzenia płyty gazowej. Próbowali ją zdjąć, jednak sróby się zerwały , więc musieli je rozwiercić ale niestety nie mieli żadnego sprzętu. Po przeszło godzinie udało się zdjąć płytę. Okazało się, że poluzował się tylko kurek . Założyli na brudny po ich wierceniu blat płytę bez uszczelki bo też nie posiadali . Za usługę odkrecenie kilku sŕóbek płyty i przykrecenia poluzowanego kurka policzyli 220 złotych ponieważ powiedzieli że była to bardzo trudna naprawa.Brak słów.

Myślałam, że będę odosobniona w negatywnej opinii, jednak widzę, że nie. Szkoda, że ich nie przeczytałam wcześniej, ale panowie niestety nie mają tutaj konkurencji, bo nie znalazłam nikogo innego kto naprawia ekspresy. Chociaż panowie też nie naprawiają :) za 170 zł oczyścili ekspres, niby działał, zabrałam do domu, nie działa. Odwiozłam, już nie wspominam o stosunku do klienta i podnoszeniu głosu. Ekspres po 10 minutach się załączył, więc stwierdzili, że jest sprawny, po nieprzyjemnej wymianie zdań zabrałam go do domu, od 45 minut podłączony i dalej nie działa :D także jeśli tak wygląda naprawa ekspresu to chyba będę jeździć do dar gazu robić sobie kawę :) tak czy inaczej uczciwy serwisant by powiedział: proszę Pani nie wiemy co z nim jest

Firma dokładnie obrazuje stosunek do klienta.Właściciel nie potrafi przyjąć krytyki na klatę, wg niego klient nigdy nie ma racji.Za wymianę kondensatora rozruchowego przy silniku agregatu w jednej kostkarce lodu wzięli 550zł, sam kondensator 8uf 400v kosztuje 7zł, dostępny np w eldom na ul polnej 40 lub asaj na ul kilińskiego 39. Za dobicie drugiej czynnikiem ponad 600zł. Dodatkowo zrobili nie to co trzeba, są to zwykli naciągacze dodatkowych robót poprzez naliczanie za mycie, a to jeszcze to, tamto trzeba było poprawić itd.Było ustalane że powyżej 200-300zł informować czy robimy czy nie, niestety oni zrobili nie informując że przekracza budżet wyznaczony przez mojego szefa.Już pisząc że zrobili i do zapłaty prawie 1200zł. Sprawna maszyna z gwarancją kosztuje 1000zł i tu wzielibyśmy nowe.Tłumaczyli się że było bardzo dużo roboty, dla nas było by 2 godziny. Było powiedziane co do zrobienia.Gdy zrobili to kazali zabierać bo będą zaliczać opłatę za przechowywanie, ja będąc w Warszawie Nie miałem możliwości odebrać tego sprzętu i odebrałem w następnym tygodniu.Po naprawie 1 maszyna chodziła polowe wolniej a druga sie bardziej grzała, wg nich że nic się nie dzieje i że tak musi być.Zdecydowanie nie polecam, cena powala z nóg.Zapytałem o porade u rzecznika praw konsumenta, przyznali mi rację. Okazuje się że sytuacja z tą firmą jest im bardzo dobrze znana.Podejście do klienta i chamskie wyjaśnienia właściciela poziom zero i te ceny.Nie polecam.

Nie polecam! Obsługa mało profesjonalna.Oddałem pralkę do naprawy pralka 3 dni po odbiorze znów uległa zniszczeniu nie polecam jeszcze raz

Nie polecam! Na początku lutego zgłosiliśmy usterkę pralki na gwarancji (brak odwirowania wody). Nikt z serwisu nie przyjechał na diagnozę i naprawę, z góry założyli co się mogło zespsuć i zamówili części. Totalnie mnie zlekceważyli gdy udało mi się z nimi skontaktować (podczas rozmowy telefonicznej, w czasie gdy ja mówiłem, pani z serwisu bezczelnie przerwała połączenie). Po miesiącu czasu - zgłosili się, że mają zamówioną część i chcą naprawić pralkę. Dodam, że z uwagi na małe dziecko pranie jest robione dosyć często. Nie polecam! Brak profesjonalizmu, opieszałość.

Obsługa klienta jak i sam serwis na najwyższym poziomie. Pełen profesjonalizm. Polecam!!!

Witam bardzo dziękujemy serwisowi za pomoc w rozwiązaniu problemu z kotłem na paliwo stałe i Panu Szymonowi Gajos za poświęcenie swojego prywatnego czasu w dzień wolny od pracy . Jest to firma jak i osoba bardzo kompetentną i znająca się na swoim fachu mało spotyka się takie osoby na swoim stanowisku aby takich osób było jak najwięcej szczególnie pań Szymon Gajos dziękujemy jeszcze raz Panu Szymonowi jak i całej firmie. Bardzo polecamy cała firmę dziękujemy i pozdrawiamy

Dzień dobry.Moim zdaniem to miejsce trzeba omijać szerokim łukiem, zaniosłem do naprawy ekspres jura, oszacowanie wstępne, oczywiście kosztuje 80 zł, niestety u mnie naprawa wyniesie 2000 zł, oczywiście zrezygnowałem z naprawy, poczym zawiozłem ekspres do Kielc na bocianek za naprawę zapłaciłem 50 zł, pozdrawiam.

Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Przesympatyczna obsługa pań przy rejestracji usługi. Polecam