Serwis Samochodowy Alfa Romeo Lancia Fiat Marek Orłowski

Tragedia ,tragedia, popieram wszystkie negatywne opinie. W aucie nie usunięto zgloszonych usterek , auto praktycznie jakie wjechalo takie wyjechało a niestety zaplacono za naprawe i zero efektu. Brak profesjonalizmu ,drogo. Nie polecam tam zostawiać samochodu.

Trafiłam do serwisu z Alfą 147 TS 120km 2001 rocznik, która została skrzywdzona po 'naprawach' u innych mechaników. W niecałe pół roku przejeździłam nią może 500km, a odwiedziny u mechaników, nie kończyły się. Auto wylądowało znowu na kanale i wcześniejszy mechanik nie podjął się naprawy. Wyszukałam na Googlach mechaników, którzy zajmują się typowo alfami - zadzwoniłam do Pana Marka. Przede wszystkim byłam pod wrażeniem wiedzy i szczerości na temat stanu samochodu. Spędziliśmy po diagnozie ponad 1h na rozmowie o stanie i tym jakie naprawy (wcześniejsze) zostały źle wykonane, przedstawiając mi faktyczne dowody. Pan Marek wprost mówi, jeśli naprawa przewyższa wartość samochodu i kiedy trupa nie da się ożywić. Nie owija w bawełnę. A mógłby jak inni pobrać niebotyczne pieniądze, za pseudo naprawę po czym za 2 tyg znowu bym była na serwisie. Aktualnie mam Fiata bravo 2 120km tjet 2011rocznik i od razu po zakupie wiedziałam gdzie przyjechać na pierwszy serwis (zmiana rozrządu, oleje, filtry, klima)i pierwsze naprawy zawieszenia (wymiana klocków, tarcz, wahacza dolnego) . Uczę się tego samochodu i zadzwoniłam, że coś mi stuka w prawym kole przy najechaniu na dziurę (przy skręcie) Pan Marek na następny dzień (w sobotę!) przyjął mnie na warsztat i przejechał się ze mną samochodem tłumacząc dźwięki, które mnie niepokoiły. Okazało się, że wszystko jest sprawne, a ja po prostu uczę się autka i nie wiedziałam, że te dźwięki są prawidłowe. Co do cen - niektórzy mówią, że drogo, ale ja bardzo zbliżone, a nawet wyższe kwoty placiłam za serwis w Krakowie po czym auto nadal nie było sprawne. A tutaj idę z pewnością, że nie zostanę oszukana i przede wszystkim moje auto zostanie dobrze zaopiekowane - a to jest najważniejsze, żeby raz naprawić i nie poprawiać złej roboty! Także raz jeszcze serdecznie dziękuję za profesjonalizm całej ekipie, która sprawnie naprawia moje auta, a w szczególności Panu Markowi za to, że odbiera telefony i jest naprawdę bardzo pomocny (zwłaszcza, że nie musi tego robić i wciskać na następny dzień moją humorzastą alficzkę, bo jej pasek strzelił, czy coś innego się wydarzyło i nie jedzie). Podsumowując Pełen PROFESJONALIZM. Polecam serdecznie!

U Pana Marka swoje samochody serwisuje od blisko 10 lat - można by powiedzieć, że znamy się jak łyse konie - i co najważniejsze - tak się czułem od początku - po koleżeńsku. Żadnego naciągactwa na niepotrzebne naprawy - zawsze gdy oddaje auto to zostaje zrobione to czego oczekiwałem, a gdy wyjdzie coś po drodze - Pan Marek zawsze dzwoni i informuje o stanie rzeczy, co bardzo cenię - nie jeden fachowiec" olał by sprawę i zrobił tylko to co zostało mu zlecone. Tutaj czuję

Nie polecam tego warsztatu. Nie potrafili usunąć usterek w moim samochodzie za to skasowali nie małe pieniądze . Brak wiedzy i profesjonalizmu. W innym warsztacie od razu zdiagnozowali i usunęli usterki o połowe taniej i szybciej .

Co mogę powiedzieć, polecam każdemu komu zależy na dobrym stanie technicznym swojego auta. Szczególnie posiadaczom Alfy Romeo, gdzie przy samym wjeździe i liczbie aut tej marki na terenie zakładu, człowiek wie, że dobrze trafił. Przechodząc do konkretów, plusy dodatnie:1. Trafnie postawiona diagnoza uszkodzonego łożyska w kole oraz naprawa tej usterki. W aucie od razu zapanowała wręcz niezręczna cisza.2. Trafnie postawiona diagnoza usterek przednich wahaczy. Pomimo, że dźwiękowo nie dawały o sobie znać, to dopiero po naprawie odczułem różnice. Auto prowadzi się o niebo lepiej, pewnie pokonuje zakręty. Ogromny plus za możliwość ustawienia geometrii kół na miejscu.3. Drobiazgowo wykonany przegląd stanu technicznego auta.4. Pan Marek słusznie zasugerował i przypomniał mi o serwisie klimatyzacji przed sezonem.5. Wszelkie usterki i koszty z tym związane konkretnie przedstawione. Zakres prac ustalany z klientem na bieżąco. Finalny koszt okazał się jeszcze dodatkowo niższy niż zakładany.Plusy ujemne:1. Parafrazując klasyk: Jest tanio? Jest dobrze.". Za specjalistyczną wiedzę i umiejętności trzeba jednak zapłacić.2. Czas naprawy sugerowany na początku lekko się wydłużył

Umówiłem się na wymiane kompletnego sprzęgła wraz z uszczelniaczem wału (AR159), jako że robiłem na własnych częściach - gwarancja do bramy i się nie znamy. Po wymianie, pojawił się giga wyciek z uszczelniacza wału (Corteco), musiałem ponownie ściągać skrzynie i wymienić na nowy (oczywiście w innym warsztacie). Inny przykład? Stukało mi coś w okolicach silnika od strony rozrzadu, Panowie zdiagnozowali to jako (UWAGA), źle zamontowana plastikowa pokrywa silnika i skasowali 50zł, a prawda była taka, że koło pasowe wału było do wymiany. Nie dajcie sie zwieść, partacze. Od lat już tam nie jeżdże

Niepodważalne 5/5 gwiazdek!Pan Marek, prowadzi zakład w profesjonalny, rzetelny i uczciwy sposób. Nie pozostawia niedomówień, nie naciąga na dodatkowe koszty bez wcześniejszej konsultacji. Wykonanie całej naprawy zostało wyszczególnione i udokumentowane, oraz, co dodatkowo warto zaznaczyć - ostateczna kwota do zapłaty była niższa od kwoty ustalonej w budżecie przed wykonaniem usługi.Z czystym sumieniem polecam ten serwis i napewno do niego wrócę, a każdego kto ma ewentualne wątpliwości związane z terminami, zapewniam że warto było się ustawić w tej kolejce, i jest ona nie bez powodu.Z pozdrowieniami, właściciel czerwonej Giulietty z Torino.

Jestem bardzo zadowolona z serwisu. Podejście do klienta profesjonalne. Samochód został sprawdzony od A do Z. Problemy z nim związane zostały przedstawione w sposób jasny i klarowny. Ciesze się, że trafiłam do tego serwisu, w końcu została wyłożona kawa na ławę i wiem co robić dalej. Dziękuję. Na pewno będę wracać! Takich serwisów ze świecą szukać w Krakowie.

Nie polecam. Omijać ten serwis" z daleka . Zero profesjonalizmu

Jak najbardziej polecam.Jestem po pierwszej wizycie serwisowej, zaraz po zakupie, i ogólnie jest to moja pierwsza wizyta w tym zakładzie. Autko to Alfa Mito, przeglądnięta pod każdym kątem. Wszystkie sprawy związane z bezpieczeństwem i komfortem sprawdzone, rzeczy wymagające ingerencji Pana Marka i jego zespołu usunięte. Koszt części i naprawy na przyzwoitym poziomie. Reasumując: Auto jest zaopiekowane, szczerze polecam a Panu Markowi i zespołowi mechaników serdecznie dziękuję za pracę i poświęcony czas na udzielenie mi rzetelnych informacji związanych z codzienną eksploatacją samochodu. Pozdrawiam