Hes s.c.

Zamówienie odkładane w czasie, przy rezygnacji z usługi, brak wpływu gotówki. Nie polecam.

Działanie firmy to nieśmieszny żart. Zamówienie zostało opłacone z góry a produktu jak nie było tak nie ma. Sprawa ciągnie się 3 miesiące a właściciel cały czas podaje nowy termin dostawy. Prośby o zwrot pieniędzy również bezskuteczne.Serdecznie nie polecam.

UWAGA !!!Najbardziej nierzetelna firma z jaką miałem okazje współpracować.Jedyna firma jaką znam, gdzie z góry trzeba opłacić za towar i przesyłkę, a oni go dopiero wyprodukują jak znajdą czas. Nie wiadomo czy będzie to za miesiąc, dwa czy cztery. Ostatnio czekałem ponad PÓŁ ROKU !!!Dzwoniąc do firmy dostaniemy odpowiedź z pretensją, że przecież pani, która odbierze nie wie kiedy towar wyjdzie. To przecież wie tylko szef, który nie odbiera i nie oddzwania.Oczywiście tak traktują tylko swoich stałych klientów, więc boje się myśleć z jakim wyprzedzeniem płacą nowi - rocznym ???

Sprzęt bardzo dobrej jakości, solidne wykonanie, ładne spawy i malowanie. Spersonalizowana ławka z dostawą pod dom w 8 dni od zamówienia - moim zdaniem spoko. Polecam!

Przestrzegam przed firma Hes .Pierwsze zamówienie marzec 2021 kolejne kwiecień i maj.Mamy Luty 2022 a jeszcze zamowienie z marca nie jest w pełni realizowane i przekazane.Za każde zamówień oczywiście wszystko opłacone z góry w pełnej kwocie (planowany czas realizacji 4-6 tyg)i nie było to małe zamówienie.Jak już sprzęt niby był kompletny to magazynier wydawał omyłkowo komuś innemu i znowu czekanie aż niby zrobią , wiecznie problem z transportem(gdzie w cenie był wliczony )lub wymówki brak pracownika (covid pracownika itp , który by mógł dostarczyć produkty lub wydać kurierowi)Po zorganizowaniu transportu na swoją rękę towar zjeżdżał na raty nie obyło się bez niespodzianek typu zamówiona brama przyjeżdża z mniejszym stosem jak był zamówiony .Kolejna dostawa jedyna zrobiona jak do tej pory przez Hesa znowu braki w zamówionym sprzęcie - half rack dojeżdża z brakującymi zabezpieczeniami bocznymi , bez słupów na obciążenia , bez jammer armsów , a suwnica na prowadnicach posiada defekt.Wielokrotne telefony z mojej strony i ciagle zapewnienia właściciela ze już jest prawie gotowe wszystko lub jutro malujemy i tak mijają kolejne tygodnie a pozostałe akcesoria i zamówień produkty nie-docierają!!!Szale goryczy przechyliła sytuacje w której umówiłem kolejny raz na mój koszt firmę transportowa (dzień wcześniej kontakt z właścicielem ustalenie godziny odbioru ,niby sprzęt jest gotowy) po wyjeździe kuriera , właściciel oznajmia smsem ze sprzęt nie jest przygotowany i że bym odwołał kuriera normalnie jak w czarnej komedii .Dawno tak nieprofesjonalnego zachowania nie widziałem nie polecam i przestrzegam.Zachodzę w głowę jak firma z takim stażem, doświadczeniem ,popularna na rynku może mieć takie podejście i niedoróbki szkoda czasu i nerwów bez mała rok realizacja i nie dokończona to śmiech na sali!

Nieuczciwy sprzedawca. Zamówiłem sztangę ponad 3 miesiące temu. Do teraz nie mam ani sztangi, ani pieniędzy. Dostawa pierwotnie miała być w lipcu, co tydzień była przekładana, a od 5 tygodni nie dostałem żadnej odpowiedzi.

Opóźniony termin wysyłki, a po zrezygnowaniu opóźniony termin zwrotu środków.

Jak najbardziej polecam, zamówiłem 2 maszyny z dowozem i po wcześniejszej konsultacji Pan Łukasz osobiście jeszcze dodatkowo w weekend przywiózł obie w bardzo dobrej cenie z transportem. Widać, że dużo zamowień ma ta firma i czasami jest trudno dograć dogodny termin dla obu stron, ale można w pełni zaufać, a sam sprzęt jak to HES, posłuży zapewne latami. Szczerze POLECAM.

Ja dla odmiany jestem zadowolony. Zamówiłem stojaki na kettle personalizowana z logo firmy. Kontakt dobry, stojaki bardzo dobrej jakości. Chyba problemy zostały już rozwiane. Polecam

Współpraca z tą firmą to rollercoaster.Terminowość dostawy to dramat, elementy dojeżdżają po kilka razy, bo nie zostały wykonane od razu. Na ostatnią dostawę czekam już ponad 3 tygodnie. Jedna gwiazdka na plus za jakość. Jeśli zależy Ci na dobrym kontakcie, fachowej obsłudze i terminowej realizacji to nie tutaj.