Flex To Go

Tragedia, wynajem miał kosztować 450 zł, w rezultacie musiałam zapłacić ponad 1000 zł, ponieważ posiadałam kartę debetową nie kredytową. Wynajem podjęty 21.05 - faktura wystawiona 14.06 - jeżeli musicie wystawić refakturę komuś za koszty to wam ta firma przysporzy dużo stresu. Kontakt przez maila, bądź telefon w tej sprawie nie przyniósł żadnego skutku.

Abolutnie nie polecam tej wypożyczalni.. zostałam o 1 w nocy bez auta z niemowlakiem na lotnisku. Auto było, natomiast karta, którą płaciłam „nie spełniała warunków” i wypożyczalnia zażyczyła sobie wykupienia ubezpieczenia u nich (mimo, że miałam wykupione pełne u pośrednika) za 5 razy więcej. Szkoda czasu, stresu i nerwów, zwykli naciągacze.

Ostrzegam!!! Jedna gwiazdka to i tak za dużo…Stanowczo odradzam wybór tej firmy zostałam oszukana, zrobiono ze mnie głupka i straciłam mnóstwo pieniędzy łącznie to ponad 3000 zł. Wykupiłam wypożyczenie samochodu przez stronę internetowa RENTAL CARS od 13.07 do 18.07 i zapłaciłam 240€. Na miejscu okazało się, ze RENTAL CARS jest tylko pośrednikiem i wynajęcie samochodu jest wFLEX TO GOmiałam tylko dopłacić na miejscu za foteliki dla dzieci. Na miejscu okazało się, ze oni oczekują karty kredytowej i nie ma możliwości abym zapłaciła w inny sposób za te foteliki. Chciałam zapłacić karta kredytowa ale pracownik za biurkiem powiedział ze karta ma słabo widoczne cyfry i on nie może takiej karty przyjąć. Cytuje słowa pracownika : ,, jeśli zapłacilibyśmy karta kredytowa to byłoby to 140€ a, ze macie kartę kredytową w takim stanie jakim macie to musicie zapłacić 500 €. Chcieliśmy zrezygnować całkowicie z wypożyczenia ale niestety pieniędzy i tak by nam nie oddali. Wiec dopłaciliśmy ponieważ mieliśmy 600km do domu i trójkę malutkich dzieci. Dostaliśmy foteliki które były połamane lub całe ze steropianu które wyginały się w każdy możliwy sposób i nie spełniały żadnych wymogów bezpieczeństwa. Wiec poszłam do pracownika do punktu i powiedziałam ze moje dzieci nie będą w takich jeździć i jak im nie wstyd dawać coś takiego ludziom i pobierać za to pieniądze, wiec po kłótni dostałam nieco lepsze. Gdy dojechaliśmy do domu skontaktowałam się z prawnikiem bo nie rozumieliśmy dlaczego mieliśmy tak dużo dopłacić za brak kart kredytowej okazało się ze wcisnęli nam ubezpieczenie o którym nie mieliśmy pojęcia nie poinformowano nas o tym. Ostrzegam tylko przyszłych klientów PRAWNIK UŚWIADOMIŁ NAS ze ta sprawa nadaje się tylko do UWAGI TVN dobrze wiedza co robią z ludźmi. ….Podobno kiedyś nazywali sie GLOBAL i tak samo traktowali ludzi

Jakby mozna bylo dac zero gwiazdek, to i tak bylo by za duzo. Pracownik obslugi w Balicach (Kamil) to pajac bez krzty kultury osobistej i pojecia o obsludze klienta. Uzywam od lat Holiday Autos jako strony do wynajmu samochodow i pierwszy raz mi sie zdarzylo, aby firma odmowila wydania z gory oplaconego samochodu. Naciagacze probuja zmusic klienta do wykupienia dodatkowego ubezpieczenia a jak nie, to spadaj na drzewo. Ja sie nie pozwolilem okrasc, tak samo jak dwoch innych klientow zaraz po mnie i wynajalem zamiast tego w PANEK. Goraco polecam a tych naciagaczy (kiedys nazywali sie Global i tak samo robili klientow w bambuko) polecam omijac szerokim lukiem.

Z uslug tej wypozyczalni w Krakowie korzystam od kilku lat.Pelen profesjonalizm, niezwykla uprzejmosc i uczciwosc. Bogata flota dobrych samochodow w bardzo korzystnych cenach.Zawsze chetni do kontaktu, udzielaja wszystkich wyjasnien i informacji oraz odpowiadaja na wszystkie pytania.Pozdrawiam serdecznie wszystkich super chlopakow z obslugi i zycze im wysokich zarobkow oraz najwyzszych premii bo na takie w pelni zasluguja.Tak trzymac Panowie!Polecam na 100%!

Najgorsza Wypozyczalnia jaka może być . Nie chcieli wydać mi samochodu który był opłacony przez Booking ponieważ zażyczyli sobie karty kredytowa a ja miałam debetowa ( taka która place zawsze z sklepie jeszcze w dodatku złotą kartę ) powiedziało ze mogą wydać mi samochód jak zapłacę 1500 zł a dodam ze wynajem zapłaciłam1200zl . Firma której trzeba unikać i omijać dużym łukiem .

Witam. Od 5 lat wypozyczam zamochod w krakowie i jestem bardzo zadowolony z usług firmy flex. zawsze dostaje do wyboru kilka rodzajow samochodow a za nie wielka doplata obsługa proponuje mi auto z lepszej pólki. zdazylo mi sie ze nie bylo auta ktore zarezerwowakem ale za to przydzielono mi super peugeot 308 nowy mial ledwie kilka km przejechane z bogatym wyposazeniem. Auta ktore odbieralem byly zawsze czyste i bardzo zadbane . Obsługa profesionalna zawsze mila pomocna w kazdym detalu a szczegolnie pan Kuba. Polecam firme Flex i napewno skorzystam z jej usług jak przylece do krakowa.

WitamLudzie ktorzy daja negatywne komentarze nie potrafia czytac ze zrozumieniem lub nie wiedza czym jest karta kredytowa lub jak dziala ubezpieczenie od posrednika... Prosze sie tym nie kierowac!Trzeci raz wypozyczam samochod i ceny jak rowniez obsluga i samochody sa nie do pobicia!Polecam ta firme z czystym sumieniem a prosze mi uwierzyc ze mam porownanie do innych! 3 razy TAK" dla FLEX TO GO!"

Nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę!Podane godzina otwarcia mijają się z rzeczywistością- podana na stronie 7 rano jest nie prawdziwa, wyczekalismy się kilka godzin aby agent w końcu przyszedł, jednak bez skutecznie.. Dzwoniliśmy kilkanaście razy pod różne numery telefonów jednakże nikt nie odbierał. Lekceważące podejście do klienta.Zmęczeni czekaniem postanowiliśmy wynająć auto u konkurencji.

5 gwiazdek - samochód wypożyczałem i oddawałem na lotnisku w Balicach. Żadnych problemów z odbiorem, formalności załatwione szybko i sprawnie. Dostałem pełną informację na temat ubezpieczenia i kaucji. Obsługa klienta miła i rzeczowa. Auto nowe, czyste, bez uszkodzeń. Kaucja zwrócona dzień po oddaniu samochodu. Polecam!