SWISS

Nie polecam tego sklepu, brak właściwego podejścia do klienta. Brak wiedzy pracowników, odsyłają z punktu do punktu. Za każdym razem słyszymy co innego od jednej osoby odnoście naszej reklamacji. Wszytko dobrze tylko do momentu zakupu. Dwa zagarki na reklamacji w ciągu miesiąca marki Diesel.

Nie polecam. Kupiłem u nich smartwatch dedykowany dla dzieci za 400 zł który się rozpadł po tygodniu jeszcze się nie spotkałem z tak słabym wykonaniem. Dziecko jeszcze nie zdążyło założyć na rękę i ekran się stłukł po lekkimi puknięciu podczas podłączania do ładowania. Branzoletka się rozpadła w ciągu tygodnia. OMIJAJCIE Z DALEKA.

Zakupiłem zegarek diesel wodoodporny 10bar, po miesiącu szkiełko zaparowało, dostałem drugi z dopłata było to samo, brak wiedzy pracowników oraz kierownika sklepu o reklamacji, wymianie oraz przyznania karty podarunkowej.Odradzam zakup w tym sklepie.

Dobra jakość zegarków choć ceny dosyć wysokie. Obsługa ok.

Szanowni Państwo, zdecydowanie odradzam zakup w tym sklepie jakichkolwiek produktów, ponieważ po zakupie zegarka marki Royal o wartości niecałych 700zł., po kilku miesiącach zaczęły odpadać indeksy, co naprawiono w ramach gwarancji, później znowu indeksy i pokrętło od regulacji czasu, znowu naprawiono, i kolejne indeksy, gdy ponownie zaczęły odpadać kolejne, stwierdzono, że to nie wina producenta tylko użytkownika i mogą po raz kolejny naprawić ale już odpłatnie.Chciałbym również dodać, że po krótkim czasie skórzany pasek po prostu się rozleciał jakby miał z 20 lat, ale tego już później nawet nie zgłaszałem, że względu na podejście sklepu.Sklep czyli ekspedientka, która wcześniej z szerokim uśmiechem bardzo zachęcała do zakupu zegarka, i zapewniała o wysokiej jakości produktu, a później gdy był reklamowany przekazała, że tak naprawdę to oni tylko pośredniczą w sprzedaży, i musimy sami sobie radzić dalej, jednak po moich naciskach zgodziła się przyjąć łaskawie reklamację, a później kolejne.Po kilku reklamacjach sugerowałem zamianę zegarka na inny lub innej marki, ewentualnie zwrot pieniędzy, aby zachować honor, godność i przede wszystkim renomę, która jest moim zdaniem najważniejsza w tej branży, ale niestety sklep Swiss w Nova Parku w Gorzowie Wielkopolskim w ogóle tego nie chciał wziąć pod uwagę, wręcz twierdząc, że to nie ich wina i sprawa.Masakra i żenada, naprawdę nigdy nie spotkałem się z takim stanowiskiem wobec klienta....Batalię w sądzie sobie odpuściłem, szkoda czasu i pieniędzy, po prostu oddałem prywatnie do naprawy. Szybciej, taniej a przede wszystkim bez nerwów.Proszę omijać z daleka ten punkt pseudo sprzedaży, bo chyba inaczej nie można tego nazwać, delikatnie mówiąc.......

Stalem prawie godzinę pod sklepem cieagle ulotka zaraz wracam kupiłem zegarek u konkurencji nie polecam

Sympatyczna obsługa. Gorąco polecam

Bardzo polecam ten oddział. Obsługa na najwyższym poziomie! Dziewczyny przez ponad 3 miesiące walczyły w moim imieniu z serwisem. Po zwróceniu nie mojego modelu MK z pierwszej reklamacji wywalczyły nowy model. Nie dały się nabrać gdy serwis przysłał używany.Dzięki nim dziś mogę cieszyć się na nowo zegarkiem. Na pewno wrócę. Taka obsługa to w dzisiejszych czasach naprawdę rzadkość.

Super obsługa , kupiłem już tu drugi zegarek i jestem mega zadowolony . Cena adekwatna do jakości . Obsługa zawsze z uśmiechem na twarzy

Trzeci raz przychodze do sklepu, trzeci raz trzeba pół godziny czekać, aż ktoś z obsługii sie pojawi i nas obsłuży. Ekspedientka - bardzo slabe podejscie do klienta (20.01.23). Mimo czekania kolejnych 10 minut, dowiedziałem sie, że, Pani nie potrafii niestety skrocic zegarka i że, jest to wina narzedzi ktore ma. Więc zegarka nie odebrałem mimo tego że, czeka na mnie w sklepie, ponieważ, w cenie zegarka jest jego skrócenie, lecz Pani chciała mnie odesłać do zegarmistrza lub innego punktu Swiss. Rece opadaja...