Sklep Zoologiczny WWW.ZOO-AQUOS.PL

Przestrzegam wszystkich przed zakupem tym sklepie!!! Wysłali filtr używany, brudny, zniszczony, nie przyjmują reklamacji, nawet nie wsadzili z powrotem instrukcji obsługi z gwarancją producenta, reklamację odrzucili obrażając klienta. Opakowanie było rozklejane, dołożyli swoje części do środka. Proszę zapoznać się ze zdjęciami

Nie polecam tego sklepu. Wysyłają uszkodzony towar, a później jakieś dziecinne konwersacje drogą @. Zajmuję się akwarystyką od 20 lat i nigdy nie miałem problemu z innymi sklepami . Każdy wadliwy towar , lub towar który uległ awarii był na cito wymieniany bez żadnego ale. Serwis tego sklepu to chyba jakiś żart. Najpierw konwersacja trwa 2 tgodnie , po czym z wielką łaską wysyłają część nie pasującą i dalej konwersacja drogą @. Na dzień dzisiejszy moja cierpliwość się skonczyła sprawę zgłaszam do rzecznika praw konsumenta. Towar mogę zareklamować kiedy chcę mam na to 24 miesiące od daty zakupu.

Zamówienie internetowe bardzo szybko zrealizowane, za to duży plus. Przesyłka dotarła do mnie już po 2 dniach, niestety odejmuję dwie gwiazdki za ilość plastiku w paczce, która była zatrważająca. Doceniam troskę o bezpieczeństwo produktów w paczce, ale pakowanie każdego przedmiotu osobno w folię, następnie owijanie tego jeszcze w kolejną folię, i wypełnianie całej paczki dodatkowo masą pianek i plastiku wydaję mi się znaczną przesadą :(

Zamówienie internetowe,wysyłka bez zwłoki,wszystko zgodne z zamówieniem, sprzęt dobrze transportowo zabezpieczony,telefon odbierają i doradzą,nie mam żadnych uwag,cemy atrakcykne.

Niestety nie mam dobrych wrażeń po zakupach w tym sklepie. Po niecałym roku towar uległ uszkodzeniu, reklamacja została zgłoszona - okej, jednak żeby dojść do porozumienia przez telefon z pracownikami, trzeba mieć cierpliwość. Chęć cwaniaczkowania (co widać nawet w odpowiadaniu na komentarze) lub nie do końca zrozumienie co się mówi. Szkoda, ze mając w aplikacji inpost możliwość zwrotu towaru, nie można tego zrobić, ponieważ jest to podobno jedynie na wyjątkowe sytuacje (o czym nie ma nigdzie informacji), ale niestety nie podano jak wyjątkowe mają one być. Polecam albo dać informacje odnośnie wymagań zwrotu przez aplikacje albo usunąć daną opcje skoro rzekomo nie można z niej korzystać :)editW aplikacji jest możliwość zwrotu/REKLAMACJI i nie ma nic odnośnie 14 dni.

Ceny bardzo konkurencyjne w stosunku do sklepów stacjonarnych.W Zakroczymiu można odebrać rzeczy kupione w sklepie internetowym lub allegro.Wybór ogromny, choć radzę poklikać i zapoznać się z ofertą w internecie, a na miejscu dokonać zakupów.

Zdecydowanie polecam ten sklep. Kupiłem cały zestaw ( akwarium + szafka ) oraz wszystko co jest potrzebne do założenia akwarium. Transport i dostawa został zorganizowany na konkretny wskazany przeze mnie dzień. Szczególne słowa uznania należą się dla Pani Alicji która wykazała się niesamowitą cierpliwością, pomocą i zaangażowaniem.

Omijać sklep szerokim dużym łukiem zakupiony towar wadliwy od samego początku mimo dwukrotnej reklamacji. Osobiście po toczeniu sprawy z tą firmą już nic więcej nie zakupie w tym sklepie. Będę się kontaktować z UOKiK co dalej robić bo nie odpuszczę

Zakupiony inkubator okazał się zepsuty, niewłaściwa temperatura zniszczyła 85% lęgu. Poziom rozmowy ze sprzedawcą poniżej jakiejkolwiek krytyki. Osoba odpowiadająca na maile nawet nie potrafi się przedstawić. Jeśli jest problem nie ma szans dodzwonić się do sklepu mimo usilnych prób. NIE POLECAM.