Pierwszy Urząd Skarbowy w Częstochowie

Jestem pozytywnie zaskoczona jakością obsługi w urzędzie - pomimo komplikacji w sprawie spotkałam się z dużym zrozumieniem i chęcią pomocy ze strony Pana Dawida z okienka nr 8. Jest przykładem tego, że urzędy są dla ludzi, że można otrzymać tam pomoc i uzyskać niezbędne informacje, że można nie utrudniać, a ułatwiać załatwienie sprawy. Inicjatywa i zaangażowanie, jakim się wykazał oceniam na 5+. Oby więcej było takich urzędników.

Na miejscu lekko wybiła mnie z rytmu informacja o konieczności umawiania wizyty, ponieważ ostatni raz w US byłem jakieś 10 lat temu.Na szczęście z pomocą przyszła bardzo miła Pani, której imienia niestety nie znam, ale była to brunetka z aparatem na zębach.Chciałem bardzo podziękować za profesjonalną obsługę, ponieważ w niespełna 5 minut przeszedłem szybki kurs składania deklaracji SD-Z2 online, co w efekcie pozwoliło mi zaoszczędzić mnóstwo czasu :)

W tym tygodniu zadzwoniłem do urzędu. Zostałem kilkakrotnie przekierowany. To jakaś masakra. W końcu odebrał facet o imieniu Damian. Daje pozytywną opinię, sprawa została szybko załatwiona. Skierował mnie do odpowiedniej osoby.

W Urzędzie Skarbowym byłam niedawno. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona. Musiałam uregulować sprawy spadkowe, Urząd sam poinformował mnie o błędach jakie muszę poprawić i terminie, kiedy mogę tego dokonać, aby uniknąć kar. W przeszłości też musiałam załatwić w Urzędzie kilka spraw. Do tej pory zawsze byłam zadowolona. Wszyscy mili, uczynni, prawie bez kolejek. W środku czysto, spokojnie itp. Słyszałam wiele historii o urzędach ogólnie, ale tutaj nie mam się czego czepić. Ewentualnie tylko miejsc parkingowych, bo zawsze są zajęte wszystkie...

Nie polecam. Byłam w Urzędzie nie po raz pierwszy po podbicie pieczątką zaświadczenia o dochodach UE WE, które potrzebuję jako osoba pracująca w Holandii przedstawić w zagranicznym urzędzie. W poprzednich latach jakoś nie było z tym problemu, w tym jednak roku mimo, że przyszłam z wypełnionym już zaświadczeniem, wypełnionym wnioskiem, potwierdzeniem dokonanej wpłaty i poprosiłam o podbicie zaświadczenia to co się okazało ? Że jest to niemożliwe do zrobienia na miejscu. Pani poinformowała mnie abym dokumenty wrzuciła do urny i odebrała podbite w przyszłym tygodniu. Mogę też wysłać je pocztą.Tylko że jestem na urlopie w Polsce teraz i za tydzień już mnie tu nie będzie...nie rozumiem skąd takiproblem z postawieniem pieczątki co zajmuje chwilę. No ale lepiej odesłać kogoś żeby załatwiał to inną drogą niż osobiście, dla Pani w okienku podbić kartkę do za dużo roboty . :/ Szkoda się fatygować

Ostarnio załatwiałam ważne dla mnie sprawy w urzędzie. Jestem pod wrażeniem kompetencji i uprzejmości pań z którymi rozmawiałam. Szczególnie chciałam podziękować pani Karolinie Czech za dużą zyczliwosc i pomoc w załatwieniu mojej sprawy.

Witam chciałem się podzielić swoim zdaniem i powiedzieć ze bardzo jestem zadowolony z uprzejmości wszystkich pracujących w urzędzie dziękuje i życzę wszystkim jak najwiecej zdrowia pozdrawiam

Profesjonalna obsługa ,bardzo dobry kontakt mailowy oraz telefoniczny w trosce o dobro petenta urząd dokłada wszelkich starań aby ułatwić życie podatnika.

Jest super najlepsza obsługa jaką kiedykolwiek widziałam i miałam do czynienia pracownice Pani Anna i Kasia. jest i takie pracownice są potrzebne aby pracowały w takich Urzędach.