General Logistics Systems Poland Sp. z o.o.

Kurier ponoć dwa razy dostarczał paczkę. Wątpię w to czy był faktycznie. Zero kontaktu od kuriera. Pojechałem aż 130 km po odbiór paczki do punktu. W punkcie dostałem informację, że kasa jest nieczynna i nie wydadzą paczki. Bardzo nieprofesjonalne podejście. NIE POLECAM!

Leniwi ci wasi kurierzy. Wątpię czy wgl miał zamiar przyjechać z paczką... Oby tak dalej to stracicie więcej klientów

Unikać. Strona do przekierowań wyświetla błędy. Brak możliwości łatwego przekierowania paczki. Pierwszego dnia kurier dzwonił, nie mogłem odebrać telefonu. Drugiego już tylko awizo zostawił.

Tragedia! Unikać z daleka. Wczoraj została do mnie nadana paczka, dostałem info, że dojdzie wczoraj - pomyślałem, że błąd, w końcu 2h od nadania ~400 km dalej to niewykonalne.Dziś otrzymałem wiadomość, że paczka zostanie dostarczona w godzinach 11-14:00.Zadzwoniłem na infolinię, by się dowiedzieć, że paczka jest na sortowni.Szanowny Odbiorco,Informujemy, że paczka o numerze: 54685****** nadana przez ***** została przekazana kurierowi GLS.Przewidywane doręczenie:2016-06-02 w godzinach: 11:00 - 14:00.Syndrom Wróżbity Macieja?Zamówiłem w maju płytę, preorder, aby jak wszyscy przed premierą raczyć się ulubioną muzyką, na którą czekam od dwóch lat.Jutro będe mógł sobie posłuchać jej za darmo w sieci, także nie jestem przekonany, czy nadal będzie mi potrzebna paczka, aby zabić ***** moją niecierpliwość.Opinia ta trafi nie tylko na Google, lecz wszędzie. Wielki minus dla dystrybutora, który wybiera taniego kuriera, gdzie jakość idzie w parze z ceną.Nie pozdrawiam i bez poważania.

Katastrofa.Nie dość, że kurier kompletnie nie odezwał się do mnie w sprawie daty i godziny doręczenia paczki, to jeszcze postanowił w ogóle nie przyjść z nią pod wskazany przez nadawcę adres, bezczelnie wysyłając mi SMSa z awizo i informacją o tym, że paczka jest do odebrania w tzw. Parcel Shopie przez 10 dni.W samym wystawieniu awizo i pozostawieniu paczki w takim punkcie może nie byłoby nic złego, gdyby nie fakt, że cały dzień w domu znajdowała się przynajmniej jedna osoba, która mogłaby odebrać przesyłkę i do tego twierdzi ona, że przez cały dzień nikt się nie zjawił.Dodatkowym minusem jest fakt, że punkt odbioru w momencie dotarcia do mnie SMSa już był zamknięty, a w ogóle otwarty jest głównie w godzinach kompletnie mi nie odpowiadających, dlatego cieszę się, że tym razem wyjątkowo będę miał czas, żeby paczkę odebrać, bo inaczej byłoby to po prostu niemożliwe.Cały czas zdawało mi się, że kurier powinien umówić się z odbiorcą na inny termin i to dopiero wtedy, kiedy rzeczywiście nie zastanie go w domu, a ewentualnie dopiero później wystawić mu awizo, zresztą przy normalnych firmach kurierskich tak jest (uwaga: jak widać nie w GLS).Dno dna, żałuję nawet 1 grosza z kosztów przesyłki, gdyż uważam, że usługa została zrealizowana poniżej krytyki.Zdecydowanie nie polecam, omijać szerokim łukiem, korzystać po prostu nie warto.

Jestem oburzony, moja paczka nie została dostarczona. raz kurier zadzwonił, że był już blisko mnie, ale z jakiegoś powodu nie mógł się do mnie dostać. a potem firma obiecała dostarczyć paczkę następnego dnia, albo w sobotę, albo w poniedziałek.ale teraz tracker nadal mówi, że adres dostawy jest nieprawidłowy, a paczka jest w Zamościu. poważnie?adres jest poprawny! Jestem w Janowie Lubelskim, a moja paczka jest przetrzymywana w Zamościu. A ja nie mam samochodu.Nie polecam tej usługi.

Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo, powinna być opcja dania minusowych. Zerowy kontakt z klientem! Nie dostałam żadnej, nawet najmniejszej informacji o tym kiedy ma przyjść paczka: czy dziś, czy jutro, czy o 13 czy o np. 20. Nic! Cały dzień więc czatowałam w domu na paczkę i wyszłam na ledwie 20 minut do pobliskiego sklepu po zakupy, by tuż po opuszczeniu go dostać informację, że paczkę mam odebrać w jakimś punkcie oraz adresem. Byłam wściekła i wcale nie jestem pewna, czy kurier w ogóle próbował dostarczyć tę paczkę do domu. Punkt okazał się być oddalony od mojego domu o blisko 5 kilometrów, a chcąc mieć tę paczkę już od razu ruszyłam po rower miejski, by zdążyć przed ewentualnym zamknięciem ów punktu. Skończyło się na tym, że w międzyczasie padł mi telefon, a ja krążyłam po osiedlach dobre dwie godziny nim udało mi się znaleźć punkt. Tam Pani miała aż kilkadziesiąt paczek z mojego osiedla, wątpię więc, że nikogo nie było w domu, kurierowi zapewne nie chciało się wozić, więc zostawił tam wszystkie i umył ręce. OKROPIEŃSTWO! Nie po to zapłaciłam 13 zł za przesyłkę kurierską, która powinna mi zostać dostarczona do domu, do rąk własnych, by tracić cenny czas, nerwy i siły na to, by szukać jakiegoś małego kiosku tyle kilometrów ode mnie. NIE POLECAM! Nigdy nie polecę tej firmy nikomu! Złodziejstwo w biały dzień. Złamanego grosza nie jest warte takie dostarczanie paczek, do punktu poczty polskiej mam ledwie kilkaset metrów...

Czekam na paczkę tydzień czasu. Ta firma i pracownicy w mojej ocenie najgorsi z jakimi miałem do czynienia. Konsultant kłamie w żywe oczy że paczkę doręczy rano. Niestety paczka nie dotarła. Czuję się oszukany i okradziony przez GLS. Życzę tej firmie szybkiego upadku.

Drugi raz z rzędu jestem zawiedziona tą firmą. Zero kontaktu z kurierem. Stosunek olewczy. Zostawiają tylko karteczki w skrzynce .Paczkę przywożą kiedy im pasuje a nie mi. Normalni ludzie o godzinie 14:00 pracują. Nie mogę się zwolnić z pracy lub wziąść urlopu bo mam dostać paczkę. Powinni dzwonić. Numer podałam. Na awizo ubogie informacje. Infolinia nie odbiera.Godziny pracy punktu odbioru prawie intentyczne z godzinami mojej pracy w dodatku na jakimś zadupiu gdzie cieżko się dostać. Porażka! Logistyka beznadziejna. Jakby obdzwonili na paczatku z rana wszystkich klientów czy ktoś bedzie napewno na miejscu to by nie tracili czasu, benzyny ani opinii. Jestem wściekła ! Na dodatek jestem chora i zapłaciłam za to 15 zł a muszę jechać do ich oddziału taksówką za kolejne pieniądzę bo nie wyrobię się do pracy !! Brak szacunku do klienta !

0/10 - Oczekuje od dłuższego czasu na paczkę zza granicy, gdzie zapłaciłem 25€ (ponad 5kg itd itp). Od tygodnia nikt sie ze Mną nie kontaktował, nikt nie zostawił awizo ani nikt nie wysłał nawet E-Maila. Dziś dopiero dostałem informację od Nadawcy że po raz kolejny nie było mnie w domu.ODRADZAM KAŻDEMU KORZYSTANIA Z USŁUG TEJ FIRMY. KRZAK KRZAK I JESZCZE RAZ KRZAK.