OD'NOVA Skin Café & SPA Ostrów Wielkopolski

Tak magicznie, ze nie wiem od czego zacząć ... Pani Martyna dokonała cudu w moje urodziny.Moja rodzina w ramach prezentu urodzinowego skomponowała dla mnie pakiet w ramach usługi mobilne spa.Pani Martyna zamieniła nasz drewniany domek we wspaniałe miejsce, idealne do podania się aromaterapi, masażowi, peelingowi, olejowaniu włosów i wielu innym przyjemnościom.Zaczęłyśmy od wybrania zapachu, który uwiódł mnie od pierwszego wachniecia"- Królowa Egiptu

Polecam wszystkim tym co chcą zrelaksować się po ciężkim dniu w pracy lub domu. Pani Martyna dokłada wszelkich starań aby klient był zadowolony. A jej masaże to raj dla duszy i ciała.

Wspaniale miejsce pełne ciszy, spokoju, odpowiednia oprawa świetlna oraz muzyczna. Cudowne masaże, najlepsze wykonanie w Ostrowie, wg mojej subiektywnej opinii. Dotąd jeździłam do Wrocławia lub hoteli spa, żeby zaznać odrobiny relaksu, gdzie nie zawsze doświadczyłam tak dobrego masażu. Przemiłe Panie, holistyczne podejście do wykonywanych usług.

Świetne masaże, profesjonalnie, mila i spokojna atmosfera, człowiek czuje sie komfortowo i zrelaksowany.Zdecydowanie polecam!

Mieliśmy z mężem wykupiony pakiet masażu wraz z nauką. Samo miejsce jak i obsługa na najwyższym poziomie. Szczerze mówiąc nie spodziewałam się tego w Ostrowie :)Jeżeli chodzi o dostosowanie terminu do klienta również bezproblemowo. Jeżeli pomimo wcześniej ustalonego terminu chcieliśmy przełożyć wizytę, p.Martyna zaproponowała nowy termin, który był dogodny dla wszystkich.Kontakt z salonem również bezproblemowy.Bardzo pozytywne zaskoczenie!Już planujemy kolejna wizytę:)

Zdecydowanie nie polecam!Otrzymałem od członka rodziny voucher dla 2 osób, który ze względu na Covid i trudności w dodzwonieniu się nie został zrealizowany w terminie. Po wielokrotnych próbach dodzwonienia się raz mi się udało i po wyjaśnieniu sytuacji właścicielka obiecała zrealizować usługę w późniejszym terminie o czym zobowiązała się mnie osobiście powiadomić.Telefonu długo nie było, więc postanowiłem sam zadzwonić. Kilkadziesiąt prób dodzwonienia się nie dało rezultatu więc wysłałem SMS z przypomnieniem sprawy. Poproszono mnie o zdjęcie vouchera, po którym nastąpiła odmowa realizacji z uwagi na przeterminowanie. Dalsze wyjaśnienia i prośba o spełnienie danej wcześniej obietnicy realizacji przeterminowanego vouchera nie spotkało się ze zrozumieniem. Przy ponowieniu prośby o realizację danej obietnicy zostałem słownie obrażony w SMs-ie (nazwany kłamliwym manipulatorem, mimo że nie używałem wulgaryzmów ani słów obraźliwych) i właścicielka stwierdziła (nigdy mnie nie widząc na żywo), że nie chciałaby mnie obsługiwać w swoim gabinecie nawet za 3-krotną stawkę a na koniec zaczęła mnie straszyć policją przy kolejnej próbie kontaktu przez SMS (temat chyba dobry dla rzecznika praw konsumentów). Reasumując pełen profesjonalizm"

Jestem zachwycona tym miejscem!!! Polecam każdej świeżo upieczonej mamie, która potrzebuje relaksu i regeneracji:D oprócz zabiegów Pani Martyna chętnie dzieli się też poradami kosmetycznymi--warto podpytać o najlepszą pielęgnację dla siebie :) :)