Avis - Toruń

Szeroki wybór nowych samochodów. W biurze pracuje grupka młodych, sympatycznych chłopaków więc wszystko można dogadać - konkretny samochód i cenę. Auta nowe więc siłą rzeczy sprawne i zadbane

Miła i profesjonalna obslugaWszystko zostalo Mi wytlumaxzone prosto i przejrzyścieSamochód był nowy i dobrze zadbanyZero problemówSzczerze polecam

Jesteśmy otwarci w nowym składzie. Nowe samochody i zasady w czasie pandemii

Strasznie niesłowna pani. Miałem zarezerwowane auto na weekend. Po przyjeździe i kilku godzinnym wyczekiwaniu dowiedziałem się że wynajęcie jest niemożliwe. Nie polecam

Żenada, mieliśmy zarezerwowany samochód na dwa tygodnie. Samochodu nie dostaliśmy bo się podobno popsuł, informacje dostaliśmy jak przyszliśmy po odbiór w dzień wyjazdu (kolejnego dnia rano mieliśmy prom). Planowany był długi wyjazd w 4 osoby z namiotami i całym sprzętem. Zmuszeni byliśmy szukać na szybko samochodu zastępczego (koniecznie Kombi inaczej nie szło się zmieścić). Pieniądze oddali ale różnicy pomiędzy ich ofertą a wynajmem na szybko podobnego auto pokryć nie chcą.

Super obsługa i nowe samochody dostępne od ręki :)

Niesłowny Pan z biura (rzuca puste obietnice)

Poziom obslugi klienta jest zenujaco niski w tej firmie. Dzwonie z zapytaniem o wyjasnienie kwot z faktury jednej z moich podopiecznych ktora nie mowi po polsku (czytaj - skasowali ja jak za zboze, bedzie skladac pisemna reklamacje) - niestety pracownik nie jest w stanie wyjasnic wysokosci kwot na fakturze bo oni sie tam platnosciami nie zajmuja?! Odsyla mnie na infolinie customer service. Dzwonie na infolinie zatem - uroczy Pan tez nie jest w stanie mi wytlumaczyc pozostalej kwoty do zaplaty na fakturze, odsyla z powrotem do oddzialu w Toruniu - chwila ciszy w sluchawce podczas przelaczania - Pan z centrali wraca jednak z informacja, ze nikt nic nie wie bo klient sie zgodzil na warunki umowy i oni nie sa w stanie wyjasnic co sie znajduje na fakturze - trzeba po prostu zaplacic i napisac maila z reklamacja.ZENADA.