P.W. MF-PARTNER Jacek Forszpaniak

!! Szczerze polecam !!Poszukiwałem tego elementu do drzwi wejściowych przez dłuższy czas. Trafiłem na salon drzwi i podłóg MF PARTNER. Bardzo sympatyczne Panie wspomniały, że nie mają tego elementu na stanie i że mogą mi go zamówić. Po krótkiej chwili stwierdziły jednak, że wykręcą mi go z ekspozycji i tak się stało. Do teraz nie wierzę, że można mieć tak profesjonalne podejście do klienta. Dodam jeszcze, że nie wzięły ode mnie ani grosza.

Postanowiłam po raz kolejny złożyć zamówienie. I-wsze zamówienie 10 lat temu - bez zarzutu. Kolejne zamówienie - ostatnie i nigdy więcej kontaktu z tą firmą.Fakt, że opóźnienie w realizacji trwało 4 tygodnie to najmniejszy problem. Natomiast to o czym mnie nie poinformowano, a z czym się zderzyłam w trakcie montażu spowodowało, że firma straciła stałego klienta i niestety nie mogę już jej nikomu polecić.Drzwi - montaż koszt za 1 szt - 400 zł, natomiast w cenę montażu nie wchodzi wykończenie silikonem powierzchni pomiędzy ścianą, a drzwiami. Ościeżnica do drzwi jest do sufitu, więc wygląda to mało estetycznie. Po zgłoszeniu uwagi otrzymałam informację, że muszę tę czynność wykonać we własnym zakresie, a umowa tego nie obejmuje. Nie poinformowano mnie, że usługa montażu jest usługą niepełną. Gdybym miała taką wiedzę zdecydowałabym się na montaż przez inną firmę.3. Po zauważaniu szpar pomiędzy ścianą, a ościeżnicą zwróciłam uwagę Panu montującemu, że jak dociskam ościeżnicę do ściany to ona dochodzi do ściany i uważam, że powinien założyć klamrę do czasu gdy scali się ściana z ościeżnicą. Pan powiedział, że w takim przypadku to musiałoby być założone do jutra. Montaż nie przewidywał tak długiego terminu, klamry musiały zostać zabrane w dniu montażu...Aktualnie muszę szukać kolejnej firmy, która skończy montaż drzwi...Listwy przypodłogowe1. Błędny pomiar - wyszło 40mb, a firma policzyła 51mb2. Montaż listw nie obejmuje wykończenia ich silikonem/akrylem nad górną krawędzią przy ścianie. Nie miałam tej wiedzy, a pytając się o montaż otrzymałam informację, że wszelkie łącza są silikonowane więc jest to wykonane dobrze. W mojej ocenie nie jest - zostałam postawiona przed faktem dokonanym, gdy po skończeniu pracy zapytałam się co z resztą? Otrzymałam informację, że firma właśnie taką usługę oferuje i to jest koniec pracy - czyli bez zasilikonowania szpar pomiędzy listwą a ścianą. Po raz kolejny firma oferując usługę nie poinformowała mnie czego mogę się spodziewać i że montaż jest niepełny i wymaga dalszych prac.Po raz kolejny muszę zlecić wykonanie pracy innej firmie3. Po skontaktowaniu się z firmą i przekazaniem, że pozostały nie wykorzystane listwy przypodłogowe co spowodowało zweryfikowanie wystawionego rachunku pod kątem rzeczywistej usługi otrzymałam informację, że nie jest to problem firmy tylko mój. Bo pomiary zostały zrobione i na ich podstawie jest wystawiony rachunek. Fakt, że firma dokonała błędnego pomiaru - oczywiście na korzyść firmy- miał spowodować, że miałam zapłacić za usługę, której nie wykonano. Otrzymałam informację, że wielokrotnie tak jest i jeszcze żaden klient nie zgłaszał zarzutów. Zabrzmiało to tak, jakby każdy klient dostawał rachunek, który jest zawyżony, ale nikt o to się nie wykłóca tylko płaci.Po długiej i niekomfortowej rozmowie, w której zarzucono mi oszustwo i wprowadzenie zmian do projektu mieszkania po wykonanych już pomiarach - co uważam za wysoce niestosowne- rachunek został obniżony o wartość pozostałych nie otwartych listw i robocizny za te listwy (czyli robocizna za listwy, które zostały otwarte a nie zamontowane do końca i tak podlegała zapłacie).Reasumując - firma wprowadziła mnie w błąd co do zakresu świadczonych usług i domagała się zapłaty za usługę, której nie wykonała.

Cieszę się że mogłem korzystać z pomocy takich profesjonalistów. Sprawa dotyczyła zakupu i montażu podłogi na 50 m2. Doradztwo i sprzedaż bez zastrzeżeń. Bardzo miła obsługa! Pomimo braków drewna na rynku, bezproblemowe zgranie producenta z monterami. Oczywiście swoje trzeba było odczekać, ale sytuacja była od początku jasna, a efekt końcowy powala!Polecam wszystkim

Z przykrością wystawiam sklepowi opinię negatywną. Termin realizacji zamówienia drzwi miał wynieść 4 tygodnie. Po 8 tygodniach czekania zniecierpliwiony tak dużym opóźnieniem pojechałem do sklepu po zwrot zaliczki i zrezygnowałem z zamówienia. W dniu rezygnacji właściciel sklepu nie był w stanie wskazać mi terminu kiedy będzie w stanie drzwi dostarczyć. Po rezygnacji i zwrocie zaliczki na drugi dzień już znał terminy i chciał się umawiać na montaż. Niemniej ja straciłem zaufanie i postanowiłem nie wpłacać ponownie żadnych pieniędzy do sklepu przed otrzymaniem towaru. Osobiście odradzam zakupy w tym sklepie i sugeruję poszukać innego, który profesjonalnie realizuje zamówienia w określonych umownie terminach.

Pani Małgosia to petarda! Opowiedziała nam wszystko o drzwiach. Przedstawiła wiele modeli odpowiednich do naszych potrzeb. Poświęciła mnóstwo czasu. Ma ogromną wiedzę, odpowiada na wszystkie pytania, a do tego jest niesamowicie ciepłą i cierpliwą osobą.

Moge polecić ta firmę wszystkim szukającym dzrzwi wewnętrznych oraz zewnętrznych do swojego nowego miejszkania lub domu. W firmie można znaleść profesjonalnych pracwników który doradzą oraz skompletują drzwi indywidualnie dla każdego klienta. Dodatkowo posiadają własne ekipy montarzowe ktore montują zamówione produkty. Jeszcze ran polecam, ja z ich usłuch jestem bardzo zadowolony a produkty sa w akceptowalnych cenach o bardzo dobrej jakości.

Niby obsługa na poczatku bardzo miła jeżeli chodzi o dalszą współpracę zaczynają się schody,niby towar jeszcze nie doszedl bo niby jakieś opóźnienia bo to towaru nie ma i takie tam, po terminie 3 tygodnie co powinien być montaż drzwi zaczynają się schody i obsługa już nie jest miła tak jak w chwili podpisywania umowy, jak by normalnie czar prysł . Omijajcie ten salon z daleka. Pozdrawiam nie zadowolony klijent .

Gorąco polecam to miejsce - razem z mężem zakupiliśmy tutaj 8 par drzwi do mieszkania, drzwi przesuwne, zwykłe, przylgowe i bezprzylgowe. Pani Małgorzata - absolutna perełka, przemiła, rewelacyjnie nas obsłużyła, doradziła, odpowiadała też cierpliwie i wyczerpująco na masę pytań, jakie zadawaliśmy, pomagała znaleźć najlepsze (niekoniecznie - najdroższe) rozwiązania. Montaż - bez zarzutów, drzwi zmontowane rewelacyjnie, Panowie przykładali bardzo dużo uwagi, by wszystko wyszło jak najlepiej i zdecydowanie tak wyszło. Cenowo też bardzo atrakcyjne miejsce, zdecydowanie polecam i zachęcam!

Pełen profesjonalizm, począwszy od doradztwa skończywszy na montażu.Dużo przydatnych wskazówek, pomiary wykonane precyzyjnie, montaż bardzo dokładny i sumienny.Po zakończeniu prac Panowie zostawili porządek.Dziękujemy i POLECAMY!!!