Wenus - salon meblowy

Dziadostwo

Takie sobie

Tragiczna firma, uprzedzili że będzie trzeba czekać 6 tygodni na rogówkę, ale okazało się, że Pani źle przekazała informacje odnośnie wymiarów i dodatkowo minimum 2 tygodnie czekania.

Nie kompletne krzywe i nie odbierają telefonu od klijentów

Pod koniec lutego zakupiłam fotel uszak i zamówiłam do niego podnóżek. Czekałam na niego 3 miesiące (ok epidemia) żadnego odzewu kiedy i czy w ogóle będzie zrealizowane zamówienie (oczywiście już oplacone). Po kontakcie z firmą okazało się że producent ma przestój. Kiedy w końcu przyszedł podnóżek okazalo się że jest nie w tym kolorze co trzeba. Reklamacja przyjęta i zero odzewu! Znowu trzeba kontaktować się z nieprzyjemna Panią i łaskawie dopytywać się kiedy zostanie rozpatrzona reklamacja. I w końcu po MIESIĄCU przyszedł nowy fotel i podnóżek na wymianę ale uwaga wnieś se sama!!! Z racji tego że byłam sama w domu i nie dałabym rady go wnieść mąż musiał zerwać się z pracy i odebrać że skleou. Poza wymiana żadnej rekompensaty za 4 miesiaczny okres oczekiwania, nowy zestaw przyszedł ciemniejszy, bez żadnego uprzedzenia. Nie polecam.

Niepolecam !!!! Meble z usługą składania złożone niechlujnie po 3 dniach odpadła listwa boczna z szafy.Dodatkowo zamówienie miało przyjechać w całości,kiedy okazało się, że brakuje łóżka zgodzilismy się na dostawę w innym terminie i chociaż zapłaciliśmy za złożenie to łóżko dostarczono w elementach . Oczywiście telefon nie odpowiadał a po jakimś czasie ktoś rozlanczal polaczenie bądź było zajęte podejrzewam,że spodziewano się naszego telefonu. Przeciez zapłaciliśmy za dostawę i złożenie WSZYSTKICH mebli Usterki musimy naprawić sami chociaż po 3 dniach i z ich montażem uważam że oni powinni to zrobić! Nigdy więcej u nich nic nie kupię i szczerze odradzam innym