Ford Bemo Motors

Przyjechałem do salonu potrzebowałem czesci do mojego forda, niestety nikt nie podszedł do mnie, bardziej były telefony i usmieszki wsrod pracowników tak jakby byli na wakacjach niz w pracy po 15 minutach czekania wyszedłem dla mnie tragedia tak klientów sie nie traktuje.

Bardzo dziękuję pani Marcie Nowak za mega profesjonalne podejście do klienta. Zakup samochodu w państwa salonie z taką obsługą to czysta przyjemność. Potrafiła pani Marta tak przedstawić samochód że bez problemu opanowalem wszystkie jego walory i tajniki w jeden dzień. Od trzech tygodni jeżdżę w mega aucie z super wyposażeniem. Wielki ukłon również dla Pani Iwony Oleszczuk od ubezpieczeń. Bardzo miła i konkretna osoba która wyszukala mi mega tanie ubezpieczenia Forda Customa. Jestem bardzo zadowolony ze trafiłem w ręce p.Marty i p. Iwony bo jestem w 100 % zadowolonym klientem. Oby więcej było takich salonów z taką obsługą. Serdecznie pozdrawiam Roman S.

Obsługa miła, zainteresowana klientem - odnoszę się do serwisu. Byłam tu kolejny raz i na pewno wrócę!

Z czystym sumieniem polecam. Miła, ptofesionalna i rzetelna obsługa.Sprawa załatwiona w mgnieniu oka.

Serwis czynny do 19.00 - o 16.45 praktycznie brak obsługi !!!

W rozmowie telefonicznej w sprawie używanego Mondeo pytałem o możliwość podesłania na maila historii serwisowej, ze względu na to, że miałem tam 350km. Dostałem informacje, ze historia jak najbardziej jest udokumentowana, ale może mi być udostępniona na miejscu. Niestety po przyjeździe, okazało się, że serwis w ASO był robiony przez pierwszy rok, a kolejne 3 lata to jedna wielka niewiadoma - dosłownie 0 informacji… Panowie nie byli nawet w stanie powiedzieć kiedy ostatnio był wymieniany olej (plakietka pod maską sugerowała 2018 rok xd). Jakość obsługi tragicznaEDIT: Po tej odpowiedzi jestem bardziej zażenowany, niż po wizycie w salonie.

To był mój ostatni przegląd Motorcraft.Na początku przegląd kosztował jakieś 279 zł i była to bardzo atrakcyjna oferta, biorąc pod uwagę, że oprócz wymiany oleju wymieniano też filtr powietrza i oferowano pełne mycie zewnętrzne i wewnętrzne.Jakiś czas temu podniesiono cenę, zrezygnowano z wymiany filtra powietrza - a w zeszłym roku ostatecznie także z mycia nawet zewnętrznego - chociaż w promocji samochód został umyty z zewnątrz.Obecnie przegląd kosztuje już 499zł - i dostajemy nieumyty samochód - prawdopodobnie dodatkowo upaćkany przez serwis.Generalnie unikam mycia samochodu, wierzę w deszcz i siły natury - więc wizyta w Fordzie była jednocześnie Wielkim Świętem Mycia - i właśnie mi to odebrano.Umówmy się - 499zł za wymianę oleju to już trochę za dużo.Na marginesie, do tej pory serwis Motorcraft wiązał się z uwagami typu 'zapocenie pompy oleju' czy 'korozja rury wydechowej' - i że można z tym jeździć... w tym roku zrezygnowano także z tego (nie sądzę, że te usterki same ustąpiły).Na plus - w tym konkretnym punkcie (Jelonek) w ramach Akcja Klimatyzacja za 99zł wykonywane jest ozonowanie, zamiast standardowej procedury odgrzybiania.

Witam. Chyba trzecia wizyta w tym salonie. Niby prosta sprawa, wymiana oleju, ale jeżeli ktoś ma auto flotowe to wie, że czasem może to trwać. W tym serwisie zawsze sprawnie i kompetentne. Pan Michał Rapper, kolejny raz wykazał się pełnym profesjonalizmem i skutecznym działaniem, poprosiłem że bardzo mi zależy na czasie. + - 1h z autoryzacją wszystko trwało. Bravo !!!!Polecam ten serwis w JelonkuRadosław Cała

Bardzo mili i uczynni ludzie. Polecam

Polecam salon przede wszystkim ze względu na doradce p. Martę - najbardziej kompetentny doradca z jakim rozmawiałem! Pełen profesjonalizm, zrozumienie klienta, sprawna komunikacja na żywo jak i poprzez e-mail. Jeśli ktoś szuka pick-up'a (i nie tyko) to zapraszam do tego salonu.