Nasza Cukiernia

Tort szef poleca przepyszny. Wszyscy goście bardzo zadowoleni.Miałam możliwość kontaktowania się z dwiema paniami pracującymi w cukierni. Jedna bardzo uprzejma,kontaktowa ale młodsza Pani i dwukrotny kontakt telefoniczny z nia bardzo nieprzyjemny.Pani postawa jest protekcjonalna. Bardzo nieprzyjemna, wyniosła i lekceważąca. Na każde pytanie odpowiada z łaską ( moje subiektywne odczucie).Nie tak powinna wyglądać obsługa, klient powinien czuć się komfortowo i zaopiekowany bo dzwoni po to, aby uzyskać informacje i oczekuje również pomocy przy odpowiednim wyborze). Dzwoniąc pierwszy raz nie skorzystałam z oferty bo mnie pani odstręczyła.Zdecydowałam się tylko pojechać do cukierni bo oferuje na miejscu dekoracje i tam już po rozmowie i skosztowaniu wypieków podjęłam decyzję o zamówieniu torta.Dziś dzwoniłam po raz drugi dziękując i chwaląc cukiernie oraz prosząc o pomoc i przekazanie podziękowań Pani znów wykazała się opieszałością.Dba o klientów, którzy wchodzą do cukierni będąc w trakcie rozmowy z potencjalnym klientem przez telefon.Słabe.Przez taką obsługę niestety cukiernia dużo traci...Nie chciałabym być więcej przez tą panią obsługiwana.Tort piękny i naprawdę bardzo smaczny.Mam ochotę na więcej...ale mam nadzieję więcej się z tą panią nie zetknąć. Przykre...

W tej chwili najlepsze najlepsze W-Z w Łodzi.Super babeczki z obsługi. POLECAM .