Hotel Strzelnica Family Resort&Spa

Pierwszy w życiu był obiad bez obiadu, kelnerka zapomniała najpierw o zupie dla męża, potem przyniosła część drugiego dania, o porcji dla mnie zupełnie zapomniała. Wszystko można zrozumieć, gdyby chociaż przeprosiny były na akceptowalnym poziomie. Dlatego nie polecam, chociaż samo miejsce ma dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych.

Świetnie położony hotel z licznymi atrakcji dla różnych grup wiekowych. Doceniamy akceptację psów - w tym darmową karmę podczas obiadoklacji i świetne spa z zabiegami i saunami. Niestety przyjechaliśmy głównie zachęceni osią strzelecką 200m, która okazała się być w remoncie. Jednak największy minus to hałas w nocy - dźwięki z imprez dwa piętra niżej przebijają się do pokojów, co uniemożliwia zaśnięcie. Gdyby nie nocne hałasy moglibyśmy polecić ten hotel.

W hotelu byliśmy gośćmi na ślubie i na weselu w weekend. Dobra lokalizacja: położenie na uboczu od miasteczka, dużo miejsc parkingowych, otoczenie starymi drzewami dającymi latem cień. Na miejscu strzelnica, gdzie akurat odbywały się zawody w strzelaniu do rzutek. Można też odpłatnie postrzelać w zamkniętym pawilonie. Tor gokartowy, park linowy dla dorosłych, część grillowa zadaszona, jacuzzi, część basenowa i spa w podpiwniczeniu, stwarza różne możliwości aktywnego wypoczynku. Miła obsługa, czyste pokoje, sprawna recepcja. Dość dobre jedzenie. Dużym plusem są dobrze wyciszone pokoje i korytarze hotelowe. Muzyka z imprez ani strzelanie nie przedziera się do pokoi. Ogólnie można polecić dla rodzin z dziećmi, do organizowania sporych imprez (są sale konferencyjne), spotkań firmowych czy obserwować zawody itp.

Obsluga i wzgledy bezpieczenstwa na torze kartingowym to ŻART! Nie dosc, ze jest tylko jedna osoba do obslugi parku linowego (dobranie kaskow, zapiecie uprzezy, podstawowe przeszkolenie, wpuszczenie na tor) oraz toru kartingowego (dobranie kasku, przeszkolenie, reakcje na ewentualne zdarzenia na torze), to jest ona nieprofesjonalna i arogancka. Z gokartu mini chlusta paliwo, ktore smierdzi na kilometr (!!!) a gosc dyskutuje, ze to moze byc woda z opon. Odzywa sie bezczelnie niezaleznie, czy rozmawia z dziecmi czy doroslymi. Zamiast frajdy dzieciaki mialy stres (baly sie cokolwiek zglosic, zreszta i tak nic by to nie zmienilo), szczypiaca od paliwa skore oraz smierdzace ciuchy. No ale wazne, ze wlasciciel (Janusz biznesu) ma niskie koszty obslugi! Nie polecam. W zeszlym roku na torze dziewczynka zlamala reke, tylko czekac, az zdarzy sie cos gorszego!

Bardzo miła obsługa, bardzo dobre jedzenie, fajna lokalizacja, SPA w cenie i czystość - to są plusy...Niestety pokój na wielki minus: Ciasnota i ciemne tapety sprawiają że nie można prawie oddychać, zimno w pokoju, łazienka klaustrofobiczna. To wszystko jednak dałoby się znieść, ale najgorsze, że mieliśmy pokój z drzwiami w ścianie a za nimi następny pokój i zero prywatności (myślę że to może być pokój studio podzielony na dwa osobne). Pani za tymi drzwiami długo i głośno rozmawiała (chyba przez telefon), głośno oglądała tv, słychać było jak kicha, jak zamyka i otwiera zamek w torbie, jak robi herbatę..itp.Rozumiem, że dostawka dla dziecka tańsza ale żeby nie dało się na niej spać? Człowiek się kładzie a tu deski lądują na podłodze, masakra. Musieliśmy spać we trójkę na dwuosobowym.Zimna woda w kranie z początku i trzeba czekać pół godziny aż doleci ciepła. W hotelu który nazywa się 3* oczekuje się czegoś więcej.Niestety, nie wrócimy tam, chyba że tylko na atrakcje i do restauracji ale nie do pokoju.

Sauny duże, wzorowo uszczelnione, grota solna w pobliżu idealna na regenerację. W stosunku do bogatej oferty i czasu, który jest na korzystanie z niej cena wydaje się być żartem. Miłe panie na recepcji (im krótsze włosy tym lepiej)

Edit: w ramach rekompensaty otrzymałam kulturalne i miłe telefoniczne przeprosiny i voucher na jednodniowy pobyt dla 2 osób.Pani z recepcji niekompetentna i bardzo nieprzyjemna.Wprowadziła nas w błąd przy rezerwacji, zapewniając że w wyższej cenie dostaniemy pokoje w wyższym standardzie z łóżkami podwójnymi. Niestety jeden z pokoi miał 2 pojedyncze łóżka. Pani poinformowała nas, że nie ma już innych pokoi i co teraz?Cóż. Średnia metoda rozwiązania problemów.Ostatecznie zapłaciliśmy niższa cenę, ale oscentacyjnie wyrażane niezadowolenie nie jest raczej zachęcające.Na plus jedynie:Strefa spa ok.Dużo atrakcji.Dobre jedzenie.1.5 tyg przed przyjazdem dostaliśmy informację o weselu odbywającym się w czasie naszego pobytu.Na pytanie czy to coś dla nas zmienia, czy muzyka jest uciążliwa i czy słychać w pokojach dostalismy odpowiedź że raczej nie. Ale mogą zaproponować zmianę.. terminu.Ostatecznie w pokoju było tak głośno, że nie było mowy o śnie. Wibracje od basów takie że aż drżało łóżko.Dramat.Nie polecamy.

Słaba opinia to efekt nieprofesjonalnego potraktowania nas gdy można było to zrobić lepiej.Kupiłyśmy na Bookingu pokój z podwójnym łóżkiem i dostałyśmy potwierdzenie. W hotelu otrzymałyśmy kartę, natomiast w środku okazało się, że to dwójka z dwoma łóżkami pojedynczymi. Po powrocie na recepcję otrzymałyśmy mętne wyjaśnienie, że nasz właściwy pokój został sprzedany i że możemy dostać drinka bo pokojow z podwojnym lozkiem nie ma. Nie skorzystałyśmy i wybrałyśmy inny hotel w okolicy. A tymczasem na Bookingu pokoje z łozem malzeńskim nadal były dostępne.