Salon Łazienek BOZ

Dzien dobryZaopatrzenie i asortyment w sklepie jak na rzeszowskie warunki całkiem przyzwoity.Chciałem dokupić u Państwa kilka elementów brakujących do skompletowania prac wykończeniowych.Trafiłem na dżentelmena (tego starszego dalej od wejscia dzień wizyty 3.08.2020 godz ok 11:00)na pierwszym piętrze przy biurkach do obsługi który po przeglądaniu serwisu informacyjnego na swoim telefonie po pewnym czasie postanowił się nad klientem zlitować i go obsłużyć.Odniosłem wrażenie że robił to za karę i generalnie na wszystkie moje zapytania z automatu miał odpowiedz nie" albo nie da się szyderczo sie uśmiechając. Handlowiec nawet nie był zainteresowany złożeniem zamówienia a po moim odejściu słychać było złośliwe komentarze w stosunku do drugiego pracownika.Pan chyba pracuje za karę i przewlekle jest zmęczony praca z klientem bo jest to moje drugie podejście i na pewno ostatnie. Żadnego wsparcia

Polecam. Szeroki asortyment, pełen profesjonalizm oraz miła atmosfera przy doradztwie klientom. Dziękujemy za piękną wizualizację łazienki Pani Joannie.

Reklamowałem produkt. Szukają kwadratowych jaj 500" wiadomości aż odpuściłem. Dopięli swego. Z daleka od tej firmy"

Skandaliczne zachowanie obsługi - BOZ 1 piętro- Jako osoba zarządzająca pracą działu handlowego zwracam uwagę na całkowity brak profesjonalizmu. Przyszedłem do Państwa na zakupy, mając na internecie wybrane elementy łazienki do nowo wybudowanego domu, których większość posiadacie Państwo w asortymencie. Podszedłem do Pana siedzącego przy biurku który cały czas zajęty był patrzeniem w komórkę i kulturalnie zapytałem czy mógłby mi pomóc w zakresie technicznych aspektów montażu, zwyczajnie dowiedzieć się więcej o produkcie. Na to ewidentnie poruszony gość bo mu oczywiście przeszkadzam, odburknął, że wszystko sobie na internecie znajdę powrócił do komórki. Bez reakcji odszedłem widząc z kim mam do czynienia. Obserwowałem gościa później, po chwili zadowolony dzwoni do jakiegoś gościa i dogadał się z nim w zakresie jakiejś bzdurnej prywatnej aukcji czy zakupu online i sobie z tamtym typem świergolił. Zakupu dla siebie w godzinach pracy. Brawo, gratuluję handlowca. Jakbym chciał sobie zamawiać w internecie to bym to zrobił, wiem jak to działa widzę różnice w cenie ale do sklepu przychodzi się po obsługę i wsparcie ekspertów którzy siedzą w danej dziedzinie. Jak chcecie prowadzić biznes mając takie podejście do klienta jak reprezentujący Was handlowiec to nie wiem jak Państwo marżowo chcecie na tym wychodzić jak ludzie Wam sami będą uciekać ze sklepu. Jestem klientem który naprawdę chciał wydać kilkadziesiąt tysięcy na wyposażenie i wykończenie łazienki u Was, bez porównywania z internetem bo są rzeczy które jak montaż, transport, doradztwo i wykonanie w internecie nie znajdę i nie chcę. Chciałem wydać pieniądze mając gwarancję obsługi. Już wtedy w sklepie sam sobie powiedziałem że dla przekory nie zarobicie na mnie tylko będę szukał pomocy gdzie indziej. Rozumiem że ludzie patrzą na internecie i mogą kupić czasem taniej ale przy kompleksowych zamówieniach Państwo jesteście tymi u których takie wsparcie otrzyma osoba która urządza w całości nową łazienkę. Zachęcam Państwa do przeprowadzenia może jakiegoś szkolenia wewnętrznego bo może niektórzy się zbyt zastali w robocie i niech się trochę ogarną ponieważ przez takie podejście sami tracicie pieniądze, a zainteresowanie się potrzebą klienta jest przecież podstawą i nie kosztuje zbyt wiele. Gość nawet wywiadu prostego ze mną nie zrobił to by wiedział ile kasy jest na stole. Zwyczajne marnotrawstwo. Aż przykro było patrzeć, że firma sama marnuje szanse na zarobek, wiem że takie zakupy to pewnie dla Państwa szrot bo na innych zamowieniach zarabiacie wiecej ale nie wiecie czasem na kogo Wasz handlowiec trafi gdy rozmawia z klientem indywidualnym, prawda? Pozdrawiam

Dobrze wyposażony i świetnie urządzony salon. Wszystko można dotknąć i obejrzeć. Przede wszystkim mają obsługę odbiorców hurtowych i developerów, co z naszej perspektywy było bardzo ważne.

Ekspozycja jest ok. Ceny wysokie, ale to zrozumiałe bo wszystko jest topowych marek. Sprzedawcy mogliby by być bardziej aktywni w pomocy potencjalnym klientom bo miałem wrażenie że trochę im się nie chce.

Odwiedziłem Salon łazienek BOZ wczoraj i jestem pod wrażeniem ekspozycji jak i ilości prezentowanych produktów. Obsługa miła i pomocna. Polecam.

Bardzo polecam zakupy w tym salonie. Duży wybór płytek. Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta. Dziękujemy Pani Alicji za pomoc w doborze płytek oraz dodatków. Na pewno jeszcze wrócimy !

Odwiedziłam salon już 3 raz, brak jakiego kolwiek zainteresowania klientem, nikt nawet nie jest go w stanie przywitać ( za każdym razem to samo). Można ewidentne odczuć, że się przeszkadza. Po przywitaniu się z obsługą klienta nikt nawet nie odpowiedział Dzień Dobry. Po poproszeniu o pomoc Pan z wielka łaską wstał i pokazał płytki.