Salon Meblowy Kler Bielsko-Biała

Bardzo miła i fachowa obsługa. Doradcy doradzili zakup z serii kanap dopasowaną do mojego gustu i wnętrza mojego domu. Kanapa Soprano to był strzał w dziesiątkę. Polecam

Swietne rzeczy i jakość

Cały dom urządzony z Klerem. Hmm z perspektywy kilku lat mogę powiedzieć, że warto, wzornictwo niepowtarzalne i ponadczasowe.

Drogi

Miła i znająca się na rzeczy obsługa salonu. Znalazłam to czego szukałam. Zestaw wypoczynkowy Diva był udanym zakupem. Polecam!

Zdecydowanie nie polecam firmy Kler. Kupiłam stół tarasowy Connubia easy za 1330 euro. Spotkałam się z następującymi problemami: 1) Nie dostarczyli towaru w wyznaczonym terminie, bez jakiejkolwiek komunikacji, tj. że wzięłam niepotrzebnie urlop, aby odebrać towar 2) Sprowadzili towar z dwoma wizualnymi wadami z produkcji, prawdopodobnie kupują towar 3 jakości. 3) Aby uznać reklamację, musiałam wykonać 20 telefonów i 10 e-maili. 4) Stół został wymieniona za 4 miesiące po zgłoszonej reklamacji. 5) O odszkodowaniu za spóźnione rozpatrzenie reklamacji decydował najpierw dział reklamacji, a następnie technolog produkcji (towar został sprowadzony z Włoch). Komunikacja została urwana. W końcu poprosiłam o odpowiedź zarząd firmy, również bez żadnej odpowiedzi.

Piękne i inspirujące miejsce

Piękne miejsce.Profesjonalne podejście do Klienta.

Ok

Nie polecam Pani z obsługi. Sprawdzałam skład pledu, Pani podchodzi i pyta czy może w czymś pomóc. Siostra grzecznie odpowiedziała, że się rozglądamy. Pomimo odpowiedzi Pani dosłownie stała nad nami cały czas, dopóki nie odeszłysmy dalej. Było to tak niekomfortowe, że aż odechciało mi się oglądać dalej. Jest to brak szacunku, rozumiem że Pani jest tam też od kontrolowania, ale nie trzeba robić tego tak ostentacyjnie i można było zachować się profesjonalnie. W Klerze w Krakowie nigdy czegoś takiego nie doświadczyłam, aż przykro wystawiać taką opinię.