Media Expert

Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej wiedzy oraz miłej i dokładnej obsługi pana Dawida Bartosa. Cierpliwie i dokładnie odpowiadał na wszystkie moje pytania ( których było sporo ;) ) i dzięki temu wróciłam do domu ze świetnym sprzętem w postaci laptopa. Polecam bardzo i dziękuję!

Bardzo dobry kontakt z klientem. Pomoc w wyborze sprzetu. Jestem bardzo zadowolony z zakupu jak i z obsługi Pracowników.

Jak dla mnie super, udało mi się zakupić to, czego szukałam, zanim doszło do zakupu, zostałam szczegółowo doinformowania przez personel co do sprzętu którego poszukiwałam, personel bardzo dba o klienta, doradza najlepsze rozwiązania, to bardzo na plus. Brakowało mi jedynie cen przy niektórych produktach, w takim wypadku klient nie musiałby szukać pomocy u personelu. Spory wybór sprzętu, ceny, uważam, adekwatne, czysto, przejrzyście, wracam do tego sklepu kiedy tylko potrzebuję. Polecam

Nie jestem zadowolona z bo nie dostałam zamówienia w danym dniu.

Chciałbym widzieć taką obsługę klienta w każdym sklepie. Pełny profesjonalizm. Pomoc w doborze sprzętu, doradztwo plus kilka cennych rad co do użytkowania. Jestem bardzo zadowolony i na pewno jeszcze nie raz skorzystam z tego sklepu. Polecam !!!

02.01.2022r. Bezproblemowy i szybki zwrot gotówki za zakupiony przez internet odkurzacz. Na miejscu od ręki udało się wybrać nowy, właśnie go testuję i jest świetny. Do tego tańszy niż początkowo wybrany model. Dziękuję Panu Mariuszowi za pomoc w wyborze, bo okazał się strzałem w 10! :)

Nie mam zastrzeżeń co do jakości sprzętów, kupowanych w tym sklepie.Mam za to do niektórych pracowników, którzy na dziale komputerowym maja dosc nikła wiedzę. Juz kilka razy zdarzyło mi sie, ze o cos zapytałam i uzyskiwałam błędne odpowiedzi. Odpowiedzi te jednak byly wypowiadane z taka pewnością, ze bylam w stanie uwierzyć ale w domu okazywało się że niestety mijało sie to z prawdą.Np. Pytając o to czy na konsole nintendo switch moge kupic grę przez internet uzyskałam odp. że mozna kupować gry tylko w pudełku, stacjonarnie.Pytając o adapter do karty uzyskałam odp. ze wszystkie są takie same i beda pasować do każdego sprzętu.Byłam tez świadkiem rozmowy parę lat temu, jak ktos probował uzyskać rade czy kupic ps4 czy Xbox one, odpowiedź pracownika brzmiała mniej więcej, ze nie ma to znaczenia.Jak widac od paru lat nic sie nie zmieniło, mogłabym podać jeszcze kilka takich przykładów.Prosze sprawdzajcie z wiedzy podstawowej ludzi których zatrudniacie, bo to jest juz trochę śmieszne i przykre, że nie maja pojecia o takich podstawach. Wtedy na pewno będzie jeszcze chętniej przychodziło się do was na zakupy ;3

Pan Patryk obsługujący stoisko rowerowe w sklepie MediaEkspert przy Al. Jana Pawła II w Ostrowcu Świętokrzyskim to znakomity ekspert, doradca, jednym słowem profesjonalista. Znakomity kontakt z klientem, kultura osobista, cierpliwość i życzliwość zarówno w rozmowach telefonicznych przy wyborze modelu roweru, jak i podczas bezpośredniego spotkania przy zakupie. Bardzo dziękuję!

Nie będę oszukiwać że pracownicy czasem wciskają kit nie wiem czy to specjalnie czy nie co do cen nie ma zastrzeżeń do sprzętu raczej tak samo nie mam zastrzeżeń a nawet jeśli to nie ma problemu z zwrotem pieniędzy lub produktu przy wadzie tylko pracownicy czasem robią złą robotę ale tak to jest okej

Super obsługa. A szczególnie Pan Kierownik pięć gwazdek