Fantel

Obsługa na naprawdę najwyższym poziomie. Zostałem miło zaskoczony przez bardzo miłe podejście Panów z obsługi. Naprawdę polecam!!!

Tablet z którym 2 serwisy poległy, w tym miejscu został naprawiony. Jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam całą ekipę

Naprawa trwała 25 dni. Kiedy zadzwoniłem po tygodniu z pytaniem kiedy się uda naprawić dowiedziałem się, że nie wiadomo kiedy, bo serwisant stracił do tego cierpliwość. Ponowny telefon za tydzień objawił już tylko chamstwo, arogancję i brak profesjonalizmu. Można przeczytać o takim traktowaniu w poniższych komentarzach.Tak długa naprawa zmusiła mnie do kupienia telefonu zastępczego.

Miałem okazję naprawiać w serwisie dwa telefony Samsung Galaxy oraz Samsung serii A. W obydwu przypadkach wymiana wyświetlacza i obudowy oraz szybki kamery przeprowadzona bezbłędnie. Panowie są rzeczowi i mili, potrafią też doradzić klientowi i nie oszukują, czas naprawy bardzo szybki z możliwością śledzenia naprawy na stronie internetowej. Polecam wszystkim !!

Po jednym dniu od naprawy szybki, telefon zbił się w lewym górnym rogu. Winą musiała być źle wklejona szybka albo jej słaba jakość (dopiero później dowiedziałem się że nie była oryginalna), bo ani razu go nie upuściłem. Gdy przyszedłem do serwisu złożyć reklamację, Panowie stwierdzili, że kłamię i że musiał gdzieś mi wypaść. Nie objęła go, więc 3-miesięczna gwarancja"

Polecam w 100% ceny przystępne i terminy tak samo

Polecam wymiana wyświetlacza AMOLED z ramką w Realme GT 5G. Po upadku z drugiego pietra.Telefon po naprawie wygląda jak nowy. Dodatkowo zaproponowano mi naklejenie matowej folli na Samsunga S21 Ultra. Nie odbija światła i ekran jakby wyraźniejszy. Widać że Panowie znają się na rzeczy. Bardzo dobry kontakt przystępna cena szczerze POLECAM

Jak najbardziej Polecam z czystego serca miła i profesjonalna obsługa, wszystko załatwione zdalnie (wysyłkowo).We Wrocławiu ciężko było zdjagnozowac uszkodzone oba telefony przeszyły przez 3 serwisy które rozkładały ręce.Ceny jak najbardziej bardzo atrakcyjne i czas.Klient od iphona 8 oraz 11 :)

Nie oddawajcie telefonu do naprawy w tej firmie!Wydaje się, że czasy, kiedy traktowano klienta jak śmiecia odeszły wraz z PRL-em. A jednak…..A było to tak: oddałam do naprawy mój telefon firmy f-my Nokia. Po dwóch dniach pan telefon oddał, nie dość, że nie naprawiony, to jeszcze bez karty SIM. Na moją prośbę o zwrot, dowiedziałam się, że pan jej nie ma, prawdopodobnie zagubił. A w ogóle, nie jest to jego problem, tylko mój, bo kartę zostawiłam w telefonie (pan nie powiedział, że trzeba ją wyjąć). Dalsza rozmowa okazała się bezcelowa, ponieważ pan stał się arogancki i niegrzeczny. Miałam nadzieję na jakieś słowo przepraszam, ale najwyraźniej najlepszą formą obrony był atak.Pocieszające jest to, że rynek wymusza dziś szacunek i grzeczność w stosunku do klienta i takie firmy jak ta z czasem przestaną istnieć.

Nie polecam. Przyznaję, szybka robota- wymiana wyświetlacza w ok. 4h i to tyle z pozytywów. Brak wydanego paragonu po usłudze to jeden z minusów, przez, które nie ma o co walczyć. Oczywiście informacji o tym, czy wymiana będzie na oryginał czy zamiennik również brak. Po wymianie wyświetlacza, podczas wykonywania szybszych czynności np. szybszego pisania litery się dublują(na dłuższą metę na naprawdę uciążliwe), podczas zgłoszenia reklamacji Pan sprzedawca, na początku wprawdzie stwierdził, że coś tam może się stykać, jednak chyba, szybko stwierdził, że nie warto narażać się na jakiekolwiek straty własne. Mimo, że współpracownik sugerował, żeby obejrzeć telefon uważniej, to reklamacja nie uznana bo właściciel sklepu stwierdził, że „nie ma czasu bawić się telefonem” . Przy pokazywaniu konkretnej usterki Pan zachowuje jakby nie grzeszył intelektem-lub może na siłę, nie chciał pewnych rzeczy zrozumieć (w sumie próbował coś tam pisać, ale robił to jak policjant piszący na maszynie 30lat temu). Odradzam to miejsce tym którzy, nie mają ochoty na kontakt ze sprzedawcami krzykaczami- innym życzę po prostu udanej naprawy i szybkiego kontaktu z tą firmą, która może i firma zna się na robocie, ale w razie wpadki nie da się dojść do jakiejkolwiek racji- chyba, że zamówisz sobie pan kolejną naprawę tym razem dwa razy droższą. Jedno co mnie dziwi to naprawdę bogata strona internetowa, duży wachlarz działalności, wiele szkoleń, lata działalności na rynku itd. a tu nagle wprawdzie Pan otwarcie tego nie stwierdził, ale rozmową chciał sugerować, że telefony Huawei są dla niego całkowicie obce. Kto takowy posiada i korzysta ten wie np. zrzut ekranu można wykonać poprzez podwójne stuknięcie, mi po naprawie ta opcja nie działa (kolejne szybkie działania) . Po pokazaniu tej usterki Pan Mariusz stwierdził, że tej opcji nie znał, ale przecież to można wykonać w inny sposób… no przecież…