RTV EURO AGD

Kierownik - Pan Mateusz - to osoba kompetentna, o nieograniczonej wiedzy na temat wszelkiego asortymentu sklepu, odznaczająca się niespotykanym zaangażowaniem. Doradzi, podpowie, rozważy z klientem wszystkie możliwe opcje, a na koniec każdy wyjdzie ze sklepu z uśmiechem oraz poczuciem dobrze dokonanego zakupu. To był już mój któryś z kolei zakup i na pewno powrócę nie raz.Pani Monika, która pomagała dopiąć wszelkich formalności związanych z zawarciem transakcji jest kobietą promienną, życzliwą, zorganizowaną, nienaganną w swoim fachu, jednym słowem profesjonalistka.Z czystym sumieniem mogę polecić ten punkt :)

Duży wybór produktów można sobie wybrać tylko szkoda że się przeniosą w inne miejsce w Sieradzu trudniej tam będzie dotrzeć dla mnie

Mimo tego że sklep fajny, to obsługa fatalna. Jedynie uprzejme i chętne do pomocy są panie. Panowie natomiast nie potrafią ani doradzić, ani nawet być uprzejmym. Klient czuje się jakby pracownik stał przy nim na siłę.

Dokonywałem zakupu kuchenki mikrofali, towar na zamówienie do odbioru po kilku dniach, w dniu odbioru nawet nikt nie sprawdził co jest w kartonie. Po zwrocie towaru na pieniążki czekaj kilka dni ( ile nikt nie wie)

Masakra! obsługiwał mi pan Marcin. w poniedziałek zamówiłem dwa laptopy z instalacją Windows, pan powiedział że jak otrzymam SMS że produkt jest gotowy do odebrania żeby ja przyszedłem za godzinę bo oni muszą zainstalować. przyszedłem po 3 godzinach, nic nie było zainstalowane... teraz czekam....

Pan Konrad wspaniały człowiek, bardzo pomocny i ze wspaniałym podejściem do klienta. Jestem bardzo zadowolona i z przyjemnością będę wracać jeśli będą tak profesjonalni ludzie :)

Obsługa jest nie kompetentna wprowadza klientów w błąd jeśli chodzi o transport obiecują transport a jak klient przyjeżdża do sklepu to się dowiaduje że jednak jest inaczej. A jak człowiek chce odzyskać pieniądze za towar z którego rezygnuje to sklep nie ma pieniędzy. To jest śmieszne podejście nie polecam sklepu

Chciałam kupić telefon na raty 0% lecz jestem bardzo rozczarowana, bo w rzeczywistości sprzedawca na siłę wciska z oprocentowaniem lub ubezpieczeniem kredytu, wmawiając mi, że inaczej się nie da. Zrezygnowałam z zakupu. Jestem bardzo zawiedziona.

Podczas planowanego zakupu telefonu redmi note 9 pro w sklepie stacjonarnym w Sieradzu otrzymałem informację o dostępności produktu i zdecydowałem się na jego zakup po czym zapytałem o promocje, która dotyczyła tego produktu tylko stacjonarnie i obowiązywała do dnia dzisiejszego 21.03.2022. Sprzedawca zaczął realizować zakup po czym zapytał czy do telefonu chce dokupić folie ochronną, kiedy podziękowałem za folie i oznajmiłem, że chce sam telefon sprzedawca powiedział, że w takim razie nie sprzeda telefonu bez ochrony wyświetlacza a na moje pytanie dlaczego odpowiedział, że on na tym nie zarobi, ponownie 3 razy pytałem z niedowierzaniem czyli jak bym kupił telefon z ochroną wyświetlacza pan mi sprzeda telefon a bez folii nie?" odpowiedział że "tak dokładnie... Czego pan nie rozumie...." i stwierdził że on już sobie zarezerwował ten telefon."