Pomoc drogowa Koszalin 24H wypożyczalnia aut Piotrex

bardzo dobra firma z dużym potencjałem polecam informuje drugi raz już tam naprawiałam

Bardzo dziękuję Panu Piotrowi za fachową pomoc w uzyskaniu odszkodowania za szkodę całkowitą pojazdu. Od początku do końca trzymał rękę na pulsie, zbierał pełną dokumentację przebiegu sprawy, którą na koniec otrzymałem. Ani razu nie musiałem się upominać o działanie w mojej sprawie.Jedyny minus całej sytuacji to auto zastępcze. Przebieg i ilość użytkowników dawała się we znaki.

Z wypożyczalni Piotrex korzystałam pierwszy, a zarazem ostatni raz. Na pierwszy rzut oka, samochody (busy) wyglądały całkiem ok, bez zadrapań wgnieceń, z zewnątrz stan bardzo dobry. Problemy zaczęły się w czasie jazdy. Bieg 5 nie wchodził, właściciel wypożyczalni twierdził, że jest to wina „nowej” skrzyni biegów, że bieg ten jest jeszcze niewyrobiony. Jedziemy dalej i pojawiają się nowe „niespodzianki”, czyli kontrolki.. m.in. filtr cząstek stałych a dalej świeca żarowa. Samochód tracił moc, jazda była bardzo utrudniona. Kolejne minuty i kolejna awaria mianowicie klocki hamulcowe.. Pierwszy raz jadąc przez miejscowości byłam na pierwszym planie przechodniów- słyszeli nas z daleka. Co prawda dojechaliśmy do celu ale jazda była pełna nerwów, a przyjemna podróż zamieniła się w koszmar. Właściciel upierał się, że wydał busa sprawnego, natomiast śmiem twierdzić, że błędy które się pojawiły w czasie naszej jazdy są jego zaniedbaniem. Nie polecam!

Firma powinna nazywać się Januszex. Takie mam odczucia po pierwszym kontakcie z nimi. Pierwszym i ostatnim.Na pewno nie postarają się zawieść.

Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za udzieloną pomoc. Pełen profesjonalizm, pomimo wczesnej weekendowej pory nasz problem został szybko rozwiązany. To była bardzo stresowa sytuacja, ale došwiadczenie (fachowo-psychologiczne) jakie posiada pan Piotr bardzo nam pomogło.

Bardzo dobry kontakt z właścicielem oraz z kierowcą. Dziękuję za Forda. Zasłużone 5*

Miałam przyjemność korzystać z usług wypożyczalni łącznie pięć razy, z czego cztery w ciągu ostatnich dwóch miesięcy. Za każdym razem samochód był w bardzo dobrym stanie i idealnie dopasowany do konkretnych potrzeb. Właściciel serdeczny i pełen zrozumienia, otwarty na współpracę, elastycznie podchodzący do ewentualnych problemów (pojawiło się raz zdarzenie losowe, które rozwiązaliśmy na zasadzie win-win). Jeśli będę jeszcze miała potrzebę wynajęcia auta, z pewnością skorzystam z usług Piotrexa" :-)"

Na wstępie wielkie dzięki dla Panów Piotra i Patryka za pełen profesjonalizm począwszy od pierwszych minut po zdarzeniu (kolizja) aż po rozliczenie szkody. Na każdym etapie sprawy najwyższy poziom profesjonalizmu, wsparcie klienta zagubionego wśród gąszczu przepisów i cwaniactwa ze strony ubezpieczycieli. Na miejscu zdarzenia Pan Patryk był pierwszy, jeszcze przed Strażą Pożarną, Pogotowiem i Policją. Zadbał o zabezpieczenie miejsca, bezpieczeństwo uczestników zdarzenia. Od pierwszych minut pełna informacja na temat sytuacji formalno-prawnej. Holowanie, samochód zastępczy (wysoki poziom), wsparcie psychiczne w trudnych chwilach. Po około 1,5 godzinie przepakowani mogliśmy kontynuować podróż. Już kolejnego dnia wsparcie merytoryczne na etapie postępowania odszkodowawczego. Bez naciągania, bez ukrytych kosztów, bez .... drobnej czcionki. Działania firmy ubezpieczeniowej pozostawię bez komentarza, tyle tylko, że sprawa znajdzie finał na wokandzie sądowej. Na tym etapie również mogę liczyć na wsparcie firmy Piotrex, może nie bezpośrednio ale doradzą, zaproponują, decyzja należy do klienta. Życzyłbym sobie wsparcia, obsługi na poziomie reprezentowanym przez firmę Piotrex na każdej płaszczyźnie, chociaż to pewnie nieco naiwne. Jeszcze raz bardzo dziękuję Panie Piotrze, Panie Patryku i szczerze polecam Piotrex z Koszalina.

Jeżeli z wszystkim się zgadzasz jest ok. Ale szybkie decyzje niestety skutkują wprowadzeniem klienta w błąd. Szczególnie podczas doświadczonych kolizji. Zdecydowanie nie polecam szczególnie holowania. Odholowuja na swoj zamknięty parking i w przypadku braku decyzji co do dalszej współpracy odciążają najwyższymi kwotami za niewielkie kilometry.