Express

Zarezerwowałem i zapłaciłem za Opla Astrę, a dostałem Fiata Tipo. Rozumiem, że nie gwarantuje się konkretnych modeli, ale pierwszy raz dostałem z wypożyczalni auto niższej klasy niż zamówione.

Great service, spare car has been provided strictly on time, no delays, no fuss, no problem with paperwork, everything swiftly emailed. Collection without any problems either, right on time, fantastic people! I recommend. I had a vehicle from Express Car Rental for over a month, in the meantime I have been bothering them over the phone few times, just making sure about stuff... Great service every time, very competent answers!Rewelacyjna obsluga, auto podstawione na czas, bezproblemowe formalnosci, odbior rowniez bez problemow, fantastyczni ludzie, polecam. Auta uzywalam miesiac, w miedzyczasie dzwonilam upewnic sie o kilka rzeczy, kontakt zawsze bardzo mily. Punktualnosc i rzetelnosc na 100%.

Wystawiają rachunek za uszkodzenie auta zanim policja ustali sprawcę, bo twierdzą że ewentualnie zwrócą pieniądze (!) wynajmującemu. Po ustaleniach policji natychmiast oddają fakturę do egzekucji mimo, że częściowo zapłaciłem i poinformowałem, że za 10 dni dopłacam całą resztę. Nie ma możliwości dogadania się, są tylko groźby i egzekucja.

W 2019 roku samochod zastepczy z polisy AC z manualna regulacja lusterek i brakiem czegokolwiek. Nie polecam. Wypozyczalnia psuje rynek zanizonymi stawkami najmu przez co ubezpieczyciel nie chce pokryc kosztu lepszego pojazdu np z salonu marki.

Niestety daje 1 gwiazdkę ponieważ dawno nie spotkałem się z tak nieprzyjaznym podejściem do klienta tym bardziej, że odmówiono mi wynajmu najdroższego auta w ofercie, powód? Wynająłem 2 a nie 3 razy samochód (oferta Premium jest zarezerwowana dla klientów którzy wynajęli min 3 x) co nie jest prawdą wynająłem 3 razy ale 2 razy ze względu na małą kwotę nie wziąłem faktury, 3 x to ja byłem wynajmującym i kierowcą a chyba to człowiek liczy się najbardziej ale nie w tej firmie nawet interwencja u kierownictwa nie pomogła - nie polscam

Nie polecam,firma nie jest profesjonalna,zmienia zdanie,obsuga nie mówi nic,wprowadza w błąd.Przy odbiorze auta SUV,okazuje się że dali mi Audi A4,po opłaceniu,godzinę przed odbiorem taka informacja .Osoby na infolinii ,również nieprofesjonalni.Tak się nie robi.Nie polecam

Obsluga dobra. Kierowcy dostarczający samochody, dobre podejście do klienta. Samochody to złomy narażające kierowców. Jedno auto dostarczone do mnie miało bicia na kierownicy oraz piszczało coś z podwozia. Drugie auto przy prędkości 80/90 km/h turbulencje jak w samolocie, smród ryb na pace, bród tam że strach wchodzić. Porażka do poprawy i powinno być dobrze.

Byliśmy umówieni na godzinę, pomimo tego chłopak spóźnił się 40 min! Bardzo arogancki i nieuprzejmy! Nie polecam.naliczona opłata z powodu psaabsurd, wszystkie inne firmy akceptują

Byliśmy umówieni na godzinę, pomimo tego chłopak spóźnił się 40 min! Bardzo arogancki i nieuprzejmy! Nie polecam

Nie polecam firma klienta wprowadza w błąd i jeśli się rezerwuje samochód danej marki podstawiają zupełnie inny więc radzę omijać jak najdalej