Salon Play

Super obsługa

Wczoraj wziąłem internet z telewizją do swojego domu i jestem bardzo zadowolony z obsługi, która pomogła mi dobrać odpowiedni do moich potrzeb pakiet internetu oraz szczegółowo wytłumaczyła mi działanie telewizji i dekodera PLAY BOX TV. Wszystkie Panie uśmiechnięte i pomocne, a salon czysty. Polecam

Jedynka to i tak za dużo za to co spotkało mnie wczoraj i dzisiaj w salonie tym Play. Byłam z dwoma sprawami. Pierwsza to zmian haseł na wszystkich numerach i na koncie play a druga to wymiania źle działającej karty sim w telefonie. Zostałam poinformowana, że na kartę muszę czekać aż 10 dni bo trzeba najpierw dezaktywować starą kartę. Jakież było moje zdziwienie jak dzisiaj od samego rana aż do teraz żaden z kontrahentów do mnie nie dzwonił..bo to telefon firmowy. Są to dla mnie duże straty finansowe. Okazało się że mam wyłączony telefon. Karta sim nie działa. Zadzwoniłam na infolinię i podałam nowe hasło a Pani mnie informuje że ona ma inne hasło w systemie i że na części numerów firmowych są pozmieniane hasła a na części nie i jest jeden wielki bałagan. Wysłałam syna do salonu żeby dowiedział się co się dzieje..Pani nie chciała udzielić mu odpowiedzi..no ok ale poprosiłam żeby Pani wzięła telefon od syna i chwilę ze mną porozmawiała...Pani odmówiła rozmowy ze mną. Jakaż była moja frustracja że po komplikacjach jakie mnie spotkały nawet nikt nie raczył ze mną porozmawiać i wysłuchać mojego problemu. Syn dostał od Pani kategoryczną odmowę rozmowy ze mną. Nie polecam tego miejsca.