IGLOTECH - Oddział

Brak płatności po mimo wykonanego transportu na czas. Nie polcan współpracy

Bardzo dlugie oczekiwanie na wydanie towaru z magazynu

Drogi (rabaty jak dla pierwszego lepszego z ulicy) i większość towarów na zamówienie lub na jutro z Kwidzyna...po co to utrzymywać?

Bardzo bogaty asortyment.

Jest ok.

Miła obsługa, profesjonalizm i pelem asortyment.

Zamówiłem u nich 2 klimatyzatory Haier Nebula Black 12. Otrzymałem potwierdzenie, że będą w oczekiwanym terminie. Okazało się, że nie ma żadnego w potwierdzonym terminie. Jeden uruchomiłem bez problemów, a w drugim uszkodzona była płytka jednostki zewnętrznej. Zamówiłem płytki, dojechały szybko, ale podczas wymiany okazało się, że serwis przysłał niewłaściwą płytkę i był bardzo rozbawiony tym faktem. W związku z tym oddział Kraków Iglotech Sp. z o.o. miał wymienić tym razem właściwą płytkę we własnym zakresie. Otrzymałem kilka potwierdzeń, że kontaktowali się z klientem i są umówieni. Jak się okazało żadnego kontaktu z klientem nie podjęli. Sam zabrałem właściwe płytki i wymieniłem klientowi. Za to że klient musiał dodatkowo 2 razy przyjeżdżać na budowę straciłem 200zł (takiej rekompensaty żądał). Ja musiałem dodatkowo jechać do niego 2 razy (w sumie ok. 350km), straciłem dodatkowo 2 razy po pół dnia. Oddział Iglotech Kraków w ramach rekompensaty zaproponował mi dodatkowy rabat 2% na kolejne klimatyzatory Haier, których ze względu na wadliwość nowych egzemplarzy (w moim przypadku 50%) oczywiście w życiu już nie kupię.Gratuluję szefowi oddziału wyczucia biznesowego.Firmy Iglotech Sp. z o.o. z Kwidzynia stanowczo nie polecam - szkoda czasu i pieniędzy.

Polecam

Miła i kompetentna obsługa. Dobre doradztwo w sprawach związanych z klimatyzacją stacjonarną. Duży wybór chemii do czyszczenia klimy.