VeloBank S.A. Oddział

Been client from over 5 years( stopped using it thankfully), haven't seen worse bank/App and customer service.Many people waiting in line, one person is working and rest setting inside chatting with each other.One person only responsible to take money for transfers.Only speaks polish, none speaks English neither the App supports it.They never answer the phone, called 3 days in a row waiting over 40 min and none bothered to answer.

Notorycznie nie można się zalogować ponieważ ciągle są jakieś prace, blik też często nie działa. Nikomu nie polecam zakładać tu konta.

Bank któremu nie na rękę wcześniejszą splata kredytu. Na aneks się czeka ponad miesiąc do tego chcą wyłudzić jeszcze więcej pieniędzy od kredytobiorcy który chce pozbyć się kredytu i go nadpłaca. Nigdy nie polecę tego banku. Najgorszy bank. Panie nic nie wiedzą o co kolwiek zapytasz. Mówią aby dzwonić na infolinię. Po co one tam są nie wiem. Tragedia

Niepoważna instytucja finansowa, to żaden bank, a jakiś parabank. Blokują konto, o niczym nie informują, a później bez podania przyczyny wypowiadają umowę. Placówka beznadziejna. Wiecznie kolejki. Niczego nie można się dowiedzieć - na wszystko odpowiedź, że bank nie ma obowiązku informować. Cyrk, nie bank.

Powinni zmienić nazwę na GetOut Bank. Kolejki, nowi niedoinformowani pracownicy, infolinia leży, a cokolwiek się dowiedzieć w w tym pseudo Banku graniczy z cudem. Nie polecam!

Kolejka do banku, zawsze dużo chętnych klientów do skorzystania z pomocy obsługi banku. Jest bankomat i wpłatomat, z których można korzystać bez czekania w kolejce. Mało miejsc siedzących, więc trzeba czekać stojąc, co nie jest komfortowe, bo nie każdy może stać.

Najgorszy bank, w jakim miałam konto. Obsługa w oddziale dramatyczna, brak komunikacji i chęci do pomocy. Gigantyczne kolejki.

Jedynym plusem tej placówki są godziny otwarcia. Kompetencja pracowników jest na poziomie 0. Jeśli chcecie ulokować większą ilość pieniędzy polecam inne placówki bo tutaj nigdy nic się nie da. A w innych zawsze się da. Także szkoda czasu jesli chodzi o te sprawy.

Obsługa niekompetentna i niegrzeczna. Zero szacunku do klientów. Na uwagę poprawy przez oddział w szczególności zasługuje Pani o blond włosach. Komentarze do kolegi obok i miny niezadowolenia. Zabrakło miejsca i zamiast grzecznie dostawić krzesło zostałam skierowana na poczekalnie, by potem do mojej mamy dać komentarz: „O jak grzecznie siedzi” jak do psa, gdzie jestem osobą pełnoletnia 26 lat i mieliśmy wtedy tez załatwić pełnomocnictwo. Konta śmiechu warte, jedyne zamknięcia. Jedynie co by pracownicy robili to zakładali lokaty. Bylismy tydzień temu to bank był zamknięty niż godziny pracy manufaktury - dużo wcześniej, drzwi były zamknięte.