Quanta | Rent a Car - Biuro

Dzwoniłam kilkukrotnie do firmy i prosiłam o podstawienie auta na konkretna godzinę, klasa auta która mam Nie nawiązuje do tej którą powinnam otrzymać . Mówili że próbowali się ze mną kontaktować… raz, a ja potem z nimi ze 3-4 (od momentu ich kontaktu minęły 3h i go nie ponowili)i dostawałam odpowiedz ze „kolega do Pani oddzwoni” co nie nastąpiło.Cóż z tego ze czekam, miałam naprawdę pilna sprawę do załatwienia i teraz jest już na to za późno.Kontakt-1Brak aut w odpowiedniej klasie-1Podejście do potrzeb klienta-1Jedynie kierowca próbował ratować sytuację Przepraszając. Ale on jest tylko kierowcą a tam ktoś inny zarządza…Nie polecam.

Wrocław: Pracownik trzyma auta na prywatnym blokowym parkingu i szczerze prosto w twarz mówi mieszkańcom że taka jest polityka jego firmy. Nie polecam. Po długich zmaganiach pracownik obiecał parkować tam maksymalnie 3 auta, oczywiście wciąż zajmując miejsce innym mieszkańcom. No ale 3 auta to nie 5 albo 6 tak jak wcześniej więc sprawa ucichła. Pozostałe trzyma na parkingu Lidla.Przyznał się też, że wie że są kłopoty z parkowaniem ponieważ sam posiada DWA auta prywatne które parkuje również na tym samym osiedlu.Pracownik ogólnie był oburzony że mieszkańcy zwrócili mu uwagę I że nie uważa że takie postępowanie może szkodzić pozostałym mieszkańcom.Zwracaliśmy się już do Państwa z prośbą o ukrócenia tego procederu ale niestety, nie wykazaliście się chęcią współpracy.Trzymam kciuki jednak że teraz coś u Was drgnęło i już na serio zajmiecie się tą sprawą.

Dostałem auto w ramach assistance. I było by wszystko ok gdyby sprawdzali dokładnie swoje auta przed wydaniem. Po 1 auto dostałem brudne w środku. Auto miało zadrapania i wgniotkę na dachu. Mało tego ktoś podmienił tylną oponę na starą chińską wielosezonówkę która była uszkodzona. Po 3 dnich jazdy zeszło z niej powietrze. Po weryfikacji u wulkanizatora wykluczył on że to ja ją rozciąłem bo nie było na feldze śladu po ew przykurzeniu w coś ostrego. Stara opona po prostu miała delikatne nacięcie które mogło się pogłębiać przy jeździe. Zgodnie z umową musiałem kupić za swoje nową oponę i ją zamontować. Fakt że asistance miałem na 7 dni i został mi doliczona za darmo dodatkowa doba na naprawę(ciężko zdobyć taką kijowa oponę w Polsce). Aczkolwiek uważam że porządna wypożyczalnia powinna przyjąć na klatę swoją nieuwagę i nie powinna obciążać klienta za czyjąś nieuwagę przy odbiorze auta od poprzedniego klienta... Osobiście nigdy już nie skorzystam z ich usług. Polecam oglądać mega dokładnie auta przed odbiorem i sprawdzać stan ogumienia gdyż można się naciąć jak ja gdzie nie uderzyłem w nic ostrego ani nie najeżdżałem na krawężniki.

Najlepsza wypożyczalnia aut w Warszawie! Byłem zaskoczony nie tylko bogatym wyborem pojazdów, ale także niesamowitą obsługą. Pracownicy byli przyjaźni, profesjonalni i pomocni na każdym kroku. Wynajem auta był prosty i bezproblemowy, a samochody były czyste, dobrze utrzymane i w doskonałym stanie technicznym. Polecam tę wypożyczalnię z całego serca każdemu, kto szuka niezawodnego partnera do podróży. Co najważniejsze to auta bez limitu kilometrów!!! Polecam serdecznie!!!

Dostawa auta niepunktualna. Z racji tego, że miałem umówione spotkanie dzwoniłem 10 min przed zaplanowana dostawa czy auto będzie dostarczone. Otrzymałem informacje, że tak. Po pół godzinie opóźnienia ponowny telefon, tym razem okazało się, że zapomnieli o dostawie samochodu. Ogółem opóźnienie przy dostawie ponad godzina. Samochód ok. Odbiór pojazdu bez zarzutu, punktualnie i na umówiona godzinę. Przy płatności przez ubezpieczalnie w ramach assistance firma chce dodatkowych opłat za redukcję udziału w szkodzie.

Korzystaliśmy z wypożyczalni na lotnisku w Warszawie, zdecydowanie polecam. Bardzo solidna obsługa i zdecydowanie najlepsza oferta na całym lotnisku dopasowana do naszych potrzeb :)

Nie wiem jak działa wypożyczalnia, ale swoje auta trzyma za zamkniętym osiedlu, na którym każdemu przysługuje jedno miejsce parkingowe i zabiera kilku osobom kilka miejsc. To trochę nieuczciwe i firma powinna sama zapewnić swoim autom miejsca.

Autka mega zadbane czyste w 100%sprawne.Zero problemów . Nic tylko przyjść lub zadzwonić dogadać się o termin i wypożyczyć i jeździć.