Wienkra sp. z o.o.

Firma Wienkra wykazała się ogromnym profesjonalizmem i rzetelnością. Obsługa i doradztwo na najwyższym poziomie. Budujemy z mężem nasz pierwszy dom i dobór optymalnych instalacji grzewczych był dla nas tematem bardzo ważnym, ale i stresującym. Szukaliśmy najlepszej firmy, która fachowo udzieli nam odpowiedzi na wszystkie interesujące nas zagadnienia i pytania, a trochę ich było. Doradztwo Pana Macieja przy przygotowywaniu domu pod pompę ciepła i klimatyzację była nieoceniona. Pan Maciej zaprojektował dla nas cały system instalacji, dobrał świetnej jakości produkty dostosowując się przy tym do naszego założonego budżetu. Czuliśmy się życzliwie „zaopiekowani”. Firma uczciwa, a pracownicy słowni i kompetentni. Zdecydowanie polecamy.

Nie polecam firmy. Nie otrzymałam pieniędzy za pracę, która została mi zlecona. Następnie otrzymałam groźby telefoniczne. Lepiej pilnować się na każdym kroku z umowami i mieć wszystko w korespondencji mailowej.

Dostarczają odpowiednią ilość chłodu, zupełnie jak była dziewczyna. Gdybym miał jeszcze jakieś wątpliwości, to nakierują prosto na ślady Wielkiej stopy.

Totalny brak Serwisu gwarancyjnego, banda marketingowców którzy nie mają pojęcia o sprzedawanych produktach tylko pilnują przedpłat, Nie Polecam!!!!!

Współpracowaliśmy z firmą Wienkra od 3 lat bez żadnych problemów. Wraz z jedną z kolejnych dostaw pojawił się PIERWSZY problem z uszkodzoną w transporcie pompą ciepła.Niekompetencja handlowca Pana Kacpra, któremu zgłoszono reklamację doprowadziła do takiego opóźnienia, że mało brakowało, a minąłby czas na zgłoszenie szkody u przewoźnika powodując stratę wysokości wartości zamawianego towaru.Jak zareagowała firma Wienkra na zgłoszoną reklamację wraz z menażerami? Umyła ręce, wzywając do zapłaty za fakturę, oznajmiając że przecież każda przesyłka musi być sprawdzona w momencie odbioru i w ogóle to, że nasza reklamacja jest podejrzana…Straszono nas nawet zgłoszeniem wierzytelności spornej do swojego ubezpieczyciela.Na koniec dnia reklamacja u przewoźnika, którą musieliśmy złożyć SAMI JAKO KLIENCI została uznana.Tak właśnie w firmie Wienkra traktuje się partnerów biznesowych, z którymi obrót na przestrzeni wspomnianych 3 lat wyniósł ponad 0.5 miliona złotych.

Zdecydowanie nie polecam. Obsługa wybitnie niekompetentna. Firma ta dopiero po przyjęciu pełnej wpłaty, poinformowała, że nie posiada zamówionego towaru i nie wiadomo kiedy zrealizuje zamówienie. Przed wpłatą byłem zapewniony, że towar jest na magazynie, dostępny od ręki. Pieniądze (prawie 30 tys. zł) odzyskałem do dopiero po kilku tygodniach, a towar musiałem zamówić w innej hurtowni.

Dobrze zaopatrzona hurtownia klimatyzacyjna. Kupujemy urządzenia różnych producentów Gree, LG, Daikin. Dobre promocje są czasami. Przesyłki dochodzą w ciągu 1-2 dni roboczych, czyli sprawnie. Oby tak dalej.

Polecam,Świetna wykwalifikowana kadra,Wzorowa współpraca.Dostawa zawsze na czas, oferowane produkty dostępne od ręki.

Po opłaceniu pełnej kwoty dopiero dostałem informację że magazyn z towarem jest oddalony od siedziby o 25minut przez centrum Krakowa, na odchodne z tekstem o 15 niech się Pan pospieszy bo magazyn do 16 otwarty"Nie polecam brać od ręki towaru bez zapoznania się gdzie się znajduje"