Rowery Lider Sport. Leśniewski J.

Pierwszy raz u Państwa w serwisie, usługa wykonana na najwyższym poziomie. Nie wspominając o doświadczeniu, dzięki któremu doradzono mi pewną zmianę. Tempo ekspresowe, pracuję na rowerze, Panowie stanęli na wysokości zadania i na drugi dzień rower był do odbioru. Serdecznie polecam.

Nie polecam. Pan serwisant chamski jak nigdzie. Zero szacunku do klienta. Na wstępie szybka ocena roweru i od razu wykład. Kłamanie w żywe oczy o konieczności wymiany części, które były wymieniane zaledwie miesiąc wcześniej. Perorowanie z wyższością jak on to nie dba o swój rower, ja swój to pędzelkiem czyszczę" itp. Ostatecznie

Duży wybór rowerów z różnych półek cenowych. Możliwość sprawdzenia i krótkiej przejażdżki na tarasie. Obsługa pomocna ale trzeba swoje odczekać. Polecam.

Bardzo fachowi pracownicy, niezwykle przystępne ceny serwisu i bardzo rzetelne wykonanie napraw. Szeroki wybór części w dobrych cenach, szprychy, elementy do piast z przerzutkami. Serdecznie polecam.

NIE POLECAM!Nowy rower cross dostarczony został do mnie rozregulowany. Spadał łańcuch, a przerzutki nie działały prawidłowo.Zostałem skierowany do tego autoryzowanego serwisu. Zostałem jednak potraktowany bardzo chamsko, a obsługujący mnie mężczyzna nawrzeszczał na mnie, że próbuję naciągnąć go na koszty.Firma CROSS poleciła mi skorzystać z innego serwisu gwarancyjnego, a tam wszystko już w bardzo miłej atmosferze zostało profesjonalnie załatwione.

Nie zgodzę się z opiniami, które narzekają na obsługę w tym punkcie. Wybrałam się do niego pierwszy raz i zostałam potraktowana bardzo profesjonalnie. Pan z obsługi pomógł mi bardzo mocno w wyborze osprzętu i nawet od razu zamontował go na rowerze. Co do cen to też nie wypadają jakoś strasznie wiele rzeczy w innych sklepach wychodzi o wiele drożej. Podsumowując to wyszłam z tego sklepu zadowolona i na 100% będę tam wracać.

To jest bez wątpienia najlepszy sklep rowerowy w Toruniu! Po pierwsze szeroka oferta. Jest tam mnóstwo rowerów nowych i używanych, są części i akcesoria.Najważniejszy jednak dla mnie jest serwis! ...bo rower można kupić wszędzie, ale serwisować go potem? Tak, żeby wyjeżdżając na dłu-u-u-gą trasę mieć do niego pełne zaufanie?- Tylko tu!Na używanym rowerze (tylko takie akceptuję) zakupionym i przygotowanym u p. Leśniewskiego przejechałem parę tysięcy kilometrów po Polsce. Nigdy mnie nie zawiódł!W zeszłym roku przejechałem na tym samym pojeździe całe Niemcy od Zgorzelca / Goerlitz do Trier (Trewiru) tuż przy granicy francuskiej. Rower zdał trudny egzamin w każdym zakresie!- A wszystko to dzięki doborowi części i akcesoriów, oraz życzliwym poradom i rzetelnemu serwisowaniu.Z pełnym przekonaniem polecam LEADER SPORT BIKES na Kosynierów Kościuszkowskich!

Obsługa pozostawia wiele do życzenia ...Brak kompetencji, stosunek do klienta bardzo negatywny.Pomimo tego, że jest to salon autoryzowany firmy Kross są problemy z obsługą reklamacji.Sposób odnoszenia się do klienta żenujący.

Świetny serwis, uczciwi i rzetelni pracownicy. Ceny za serwis są bardziej niż atrakcyjne. Czas realizacji nawet w środku sezonu jest bardzo dobry. Być może marketingowo czy komunikacyjnie Panowie nie wypadają tak atrakcyjnie jak flagowa toruńska konkurencja, ale to wcale nie wynika z ich braku zaangażowania czy negatywnego podejścia do klienta, po prostu tak mają - poza tym to świetni fachowcy!

Zawitałem do tego sklepu ws serwisu gwarancyjnego roweru Kross - w końcu tytułują się jak Autoryzowany Serwis tej marki z lokalizacją na oficjalnej stronie. Zostałem bardzo chamsko potraktowany. Opryskliwy właściciel powiedział, że rower mam sobie naprawiać tam gdzie go kupiłem a oni naprawiają tylko swoje rowery. Szczyt bezczelności i zerowanie na ludziach.