Apartamenty Wrocławskie

Słabo to niezbyt dobitne określenie, na swojej stronie ukazują państwo przepiękne, schludne, nowoczesne pokoje - niestety weekendowy wypad na wieczór panieński przyjaciółki udał się jedynie dzięki dobremu towarzystwu. Piękny pokój okazał się nędza, myśle ze w niektórych akademikach pokoje wyglądają lepiej. Urwane klamki, pety, obdarte kanapy, połamane krzesła a cena oczywiście jak za apartamenty które są ukazane na zdjęciach na państwa stronie. Oczywiście odpowiedzi na nasza reklamacje nadal nie otrzymałyśmy. Bardzo nie polecam tego miejsca !

Bardzo dobra lokalizacja i ogromny plus za przemiłą obsługę. Szczególne podziękowania należą się pani Wiktorii, która okazała się profesjonalizmem.

Dramat, unikać! Dla pary przygotowano tylko 2 ręczniki - nic do położenia przed kabiną, kobieta potrzebuje też drugiego ręcznika do wysuszenia włosów. Brak oświetlenia nad lustrem uniemożliwa ogolenie się, po prostu za ciemno. Bateria pod prysznicem montowana chyba po pijaku, oczywiście deszczownica nie działa. Zresztą, i tak przed opuszczeniem tego apartamentu" zabrakło wody. Okno nieszczelne

Zacznijmy od recepcji. Fatalnie oznaczona ale dalej jest już tylko gorzej. Baardzo niemiłe dziewczynki (piszę tak bo to bardzo młode osoby, prawdopodobnie studenci). Opryskliwe i obrażone na cały świat. Pracujące z przymusu. Zero uśmiechu i chęci pomocy. Lokal praktycznie pozbawiony oświetlenia. Widać, że właściciel oszczędza na wszystkim. Dwie kilku watowe żarówki dawały efekt ciągłego półmroku. Może ciemno jest celowo by nie było widać brudu w apartamencie. Ręczniki oblepione włosami to najmniejszy problem. kompletny brak kontaktu z właścicielami. Na regulaminie, który dają do podpisania umieszczają telefon do zgłoszenia usterek. Niestety ten telefon jak i inne milczą. Kompletny brak profesjonalizmu. Bardzo cienkie ściany powodują, że bawiąca się gdzieś do 3 w nocy roześmiana ekipa nie pozwalała spać. Bardzo niski komfort budynku i słabej jakości wykończenie lokalu. Brak nawet mydeł i szamponu.Zdecydowanie nie polecamNa zdjęciu korytarze w apartamentach

Jesteśmy po ostatnim pobycie w tych apartamentach. Mój mąż zostawił w szafie kurtkę i prosiliśmy o pomoc w jej odzyskaniu. Niestety obsługa nie była skora do pomocy. Na maila którego treść przytaczam poniżej, mąż nie otrzymał nawet odpowiedzi:Szanowni Państwo,Nocowałem z soboty na niedzielę w państwa apartamencie nr 210 przy ul. Krawieckiej. Zostawiłem tam wiszącą w szafie wełnianą kurtkę.W niedzielę, kilka godzin po wyjeździe, gdy zorientowałem się, że zapomniałem zabrać tej części garderoby, moja żona dzwoniła do recepcji z prośbą o odnalezienie kurtki.Ponownie dzwoniła wczoraj.Najpierw otrzymała informację, że w poniedziałek zostanie sprawdzone jakieś pomieszczenie, w którym ekipa sprzątająca odkłada znalezione przedmioty, potem że rzekomo w tym pomieszczeniu niczego nie odłożono. Z rozmowy wynikało, że nikt nawet nie pofatygował się sprawdzić w apartamencie, czy ekipa sprzątająca nie przeoczyła tej kurtki.Cały sposób załatwienia sprawy jest karygodny. Świadczy albowiem o tym, że nikomu z obsługi nie chciało się wykonać tej minimalnej pracy i pojechać windą dwa piętra wyżej po kurtkę, albo, co gorsza, że ktoś z obsługi tę kurtkę sobie przywłaszczył. Jestem Państwa stałym klientem, nocowałem wielokrotnie w budynku przy ul. Podwale, pierwszy raz na Krawieckiej. Nie spodziewałem się, że obsługa tej klasy obiektu w tak nieprzystający do obecnych standardów sposób potraktuje moją prośbę.Piszę na wszystkie znalezione na Państwa stronie adresy, bo obawiam się, że korespondencja przesłana na Krawiecką mogłaby tajemniczo „zniknąć”.Z wyrazami szacunku.

PLUS: Lokalizacja jest świetna, centrum Wrocławia, wszędzie było blisko, absolutny plusMINUS: Rezerwacja obejmowała 2 pokoje po 6 osób oraz 1 pokój dla 2 osób, płatne przed przyjazdem w całości (zarezerwowane za pośrednictwem Booking).Po przyjeździe, NAGLE okazało się, że w obiekcie coś się pomyliło" i zostały przygotowane tylko 2 pokoje (1 dla 6 osób i 1 dla 2 osób)

5 gwiazdek za lokalizację, standard i stosunek jakości do ceny. Ogromna ilość apartamentów w jednym miejscu, więc spokojnie można wybrać się z większą grupą znajomych. 5 min. pieszo do Starówki, 2 min. do tramwaju.W wyposażeniu apartamentów wszystko co potrzebne - czyste ręczniki, pościel, w pełni wyposażona kuchnia o wysokim standardzie. Najlepsze miejsce na nocleg we Wrocławiu w tej cenie.

Pokój był bardzo ładny, obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Nie było żadnych problemów. Niestety nasz pokój wychodził na wschód i będąc tam w okresie wakacyjnym było bardzo gorąco, a klimatyzacja nie działała. Nie zmienia to faktu, że chętnie tam wrócę. Cena bardzo niska za wysoki komfort pokoju.

Unikać! W marzu zarezerwowalam pobyt w apartamencie, juz tydzien przed pobrano mi poeniadze z konta, ze wzgledu na panujaca sytulacje i zamkniete granice nie moglam wyjechac z Niemiec. Dostalam email od Booking oraz od biura Apartamentu ze zostana mi zwrocone natychniast pieniadze, minelo 9,5miesiaca mimo setek telegonow i emaili i obietnic do dzisiaj nie zwrocono mi lieniedzy! Booking jak i Apartamenty to oszuści!