Car Droom Salon Serwis KIA

Zdecydowanie nie polecam.Aby tylko klienta wydoić z kasy a jego zadowolenie mają w d...

Nieprzyjemnie. Pani w salonie na pytanie o rabaty przekrzywiła mi monitor na którym była kartka z informacją jakie grupy zawodowe mają rabaty. Dosyć cringe zachowanie, można po prostu powiedzieć. Kolejny minus to wprowadzanie w błąd odnośnie jazd próbnych, usłyszałem że na Proceed w wersji GT nie ma szans i nikt nie prowadzi jazd na tej wersji wyposażenia. Nie wyobrażam sobie zakupić samochodu bez jazd, dlatego wbrew tym informacją po 2 godzinach odbyłem jazdę w innym salonie na południu Warszawy. Najgorsze było jednak być świadkiem wydania samochodu innemu klientowi, jest to ważny moment dla nabywcy a tutaj bez żadnej pompy i z wielką łaską.Pani przy mnie(sic!) komentowała do kolegi, że najdłuższe wydanie samochodu, że godzina.W czasie tego wydania oglądałem samochody i czekałem na swoją kolej. Starszy pan po prostu pytał o różne aspekty takie jak assistance. Kiedy przed wyjazdem zapytał o działanie alarmu to odpowiedz pani doradcy była już żenująco zniecierpliwiona.Podsumowując nastawienie sprzedam Ci i nie zawracaj mi głowy. A w moim przypadku nawet dobrze sprzedać nie potrafiła.Sam proceed, świetne auto zamówione zaraz po jeździe próbnej w innym salonie.

Kompetetni ludzie, zwłaszcza Pan kierownik Tomek. Przegląd auta zrobiony fachowo wraz ze sprawdzeniem sugerowanych przeze mnie usterek. Bardzo przystępne ceny. Szczerze polecam to miejsce.

Kiedyś dobry serwis - niestety w ostatnich czasach obsługa klienta zeszła na poziom poniżej wszelkiej krytyki. Odradzam, jeśli nie ma konieczności skorzystania z serwisu autoryzowanego Kia.

Rewelacyjny serwis i obsługa. Szybko zdiagnozowana usterka i auto jak nowe:-) Ceny bardzo przyzowite. Polecam!

Już od kilku lat korzystam z usług serwisu. Jestem bardzo zadowolona, usługi na wysokim poziomie oraz to co dla mnie jest kluczową kwestią to w serwisie pracują myślący ludzie, którzy do tego idą na rękę i szukają rozwiązań! To niesamowita rzadkość i jestem za to bardzo wdzięczna

Jestem, a raczej byłem stałym klientem. Póki przyjeżdżałem na obowiązkowe, płatne przeglądy wszystko było w porządku. W marcu zgłosiłem usterkę kamery cofania na gwarancji, a serwis potwierdził potrzebę wymiany i poinformował mnie, że poczekam około tygodnia, dwóch. Od zgłoszenia minęły 4 miesiące. W międzyczasie serwis z własnej inicjatywy zupełnie się ze mną nie kontaktował. Udało im się zignorować jeden z emaili z zapytaniem co się dzieje, na innego odpowiedzieć zdawkowo i niekulturalnie. Przy okazji ostatniej rozmowy telefonicznej pan z serwisu powiedział, że sprawdzi co się dzieje i oddzwoni za 5 min" (oczywiście nie oddzwonił)

Zdecydowanie najlepszy serwis KIA w Warszawie, polecam każdemu. Zabieram tam swoją Optimie od ponad 3 lat na serwis i nigdy nie miałem problemów. Na uwagę zasługuje świetna obsługa serwisu, bardzo fachowa i pomocna.

Dwie wizyty, jedna dotycząca przeglądu okresowego pojazdu druga naprawy gwarancyjnej. Miałem wykupiony pakiet przeglądów darmowych (osobna historia - mam swoje zdanie w tej kwestii). Przegląd i naprawa zostały wykonane, ale w ramach rekompensaty serwis powymieniał w samochodzie droższe i nowe podzespoły na starsze. Oczywiście żadnego telefony czy jesteś zadowolony z obsługi serwisu" nie były. Serwisu nie polecam