ALKOM Serwis Telefonów Kraków

Tragiczny serwis, dwa razy dawałam telefon do naprawienia uszkodzonej matrycy. Za pierwszym razem była niedokładnie doklejona i odkleiła się po 2 dniach, za drugim nie dość, że nie byłam w stanie odblokować telefonu za pomocą przycisku palca, zaklejono mi kurz pod przednim aparatem co skutkowało zamglonym obrazem, to jeszcze zaczął odklejać się cały wyświetlacz.

serwis nie do polecenia jezeli chodzi o naprawe telefonu. Dlugi czas oczekiwania na dodatek w moim osobistym przypadku zniszczenie pewnej fukcji w telefonie. Nie polecam

Pan kierujący punktem był sympatyczny, ale na tym plusy się kończą. Kilka tygodni przedłużony czas oczekiwanie, serwis nie odbierał telefonów, po kilku dniach wymieniany wyświetlacz się odkleił. Po kilku tygodniach przestał działać górny głośnik w telefonie, a wyświetlacz znowu zaczął odchodzić w jednym z narożników. Nie wiem co jest problemem, kiepskiej jakości zamienniki czy też źle wykonana naprawa, ale zdecydowanie nie polecam. Telefon po kolejnej usterce do niczego już się nie nadaje.

Panowie wymieniali mi baterię w telefonie, nie tylko udało się w ten sam dzień, kiedy zadzwoniłam, ale co więcej- wszystko trwało pół godziny. Na sam koniec instrukcja co i jak zrobić, żeby bateria się „ułożyła” w telefonie i miała jak najlepszą wydajność. Dziękuję bardzo i polecam w 100% :)

Wymiana email i szybka odpowiedz,wysyłam telefon.Nie mija 48 godzin i kontak telefoniczny z firmy o kosztach naprawy telefonu. Decyzja czy naprawiamy?Tak!Nie mija 7 dni telefon wraca naprawiny.Wszyscy w okolicy twierdzili nie da się " itd.A tu DAŁO SIĘ!Profesjonalna obsługa

Super obsługa, telefon naprawiony na kolejny dzień

Sytuacja z Grudnia 2020 ale dopiero teraz jestem w stanie ocenić ten serwis rzetelnie.Ale od początku - telefon Moto G6 plus po upadku - pęknięty ale działający ekran/dotyk. Zlecam wymianę serwisowi ALKOM.Po naprawie odbieram telefon i nie zdążyłem dojść do auta gdy dotyk zaczął wariować - ekran sam klika w losowych miejscach. Powrót do serwisu, telefon znów zostawiony...Odbieram po paru dniach (firma sprowadzała nowy ekran) i wszystko wydaje się ok. W ramach przeprosin otrzymałem ładowarkę do samochodu o wartości ok. 30 zł więc gest w porządku.Niestety po dłuższym używaniu stwierdzam że nie działa dobrze dotyk w jednym miejscu ekranu (błędnie wykrywana pozycja przy swipe / brak wykrycia kliknięć) i w tym samym miejscu podświetlanie nie jest równomierne. Jako że miałem już nowy telefon zamówiony bo w międzyczasie zdecydowałem się na zakup to tematu nie ciągnąłem dalej - telefon poszedł do szafy, bo trochę działał więc nie został oddany do utylizacji.Teraz jednak mając trochę czasu na majsterkowanie postanowiłem zobaczyć samodzielnie co temu urządzeniu dolega.Jakie było moje zaskoczenie gdy po samodzielnym zdjęciu ekranu zobaczyłem że w tym miejscu pod ekranem znajdowała się duża nie usunięta kropla kleju prawdopodobnie po starym wyświetlaczu która po prostu wgniotła tył ekranu (co wyjaśnia źle działający dotyk i problemy z podświetleniem)... Samodzielna naprawa (wymiana na nowy wyświetlacz) zajęła mi może z godzinę czasu i teraz telefon i wyświetlacz działają jak należy - mimo że robiłem to pierwszy raz w życiu!!! Chyba od serwisu który się zajmuje tym na co dzień można wymagać aby naprawa była zrobiona precyzyjnie i skutecznie... Jeszcze zrozumiał bym uszkodzone złącze czy problem tej natury, ale zostawienie 5x5 mm kropli kleju pod ekranem którą widać na kilometr po zdjęciu wyświetlacza... Niestety nie polecam...

są super...podobno umawialiśmy się, że telefon będzie jakiegoś konkretnego popołudnia wykonany, a był może dzień później (wszystko było mi jedno, nie miała to być usługa super premium express)...w ramach rekompensaty Panowie dodatkowo wymieli w telefonie szkiełko, pokleili zmasakrowany ekran... teraz wygląda superi DZIAŁA xdpolecam, naprawiają telefony, przywracają wiarę w ludzkie miłe gesty no i poprawiają humordzięki

Wymiana wyświetlacza w moim Samsungu s21 w niecałą godzinę! Na poczekaniu, totalny szok! Do tego przemiła obsługa kompetentna, profesjonalna i pełna poczucia humoru! Gratis dostałam folie hydrożelową wartości 80zł! Dobrali mi piękny futerał odporny na upadki. Ceny też całkiem ok. Z czystym sumieniem daje Mega Pozytyw! Obsługa ***** Serwis***** Jakość***** Szybkość***** Profesjonalizm***** Ceny***** Polecam wszystkim Ja już zawsze tylko do Alkom Kraków!