Beststore.pl

Nikomu nie polecam. Nie odpowiedzialni zakłamani ludzie. Zamówienie złożylam w niedzielę w czwartek jeszcze go nie było. Dzwonilam w środę miało być w czwartek poczym w czwartek okazało się że nie jest wcale wysłane. A to miał być prezent na urodziny. Nie kupujcie na ceno w tej firmie . Brak skali oceny negatywnej tych nie kompetentni ludzie

Czytając dotychczasowe opinie sygnalizuję, że idzie zmiana w dobrą stronę. Ze strony działu reklamacji spotkałem się z bardzo kulturalną, fachową i ludzką pomocą. A sprawa była/jest niewdzięczna, gdyż wymagała domagania się odszkodowania za sponiewieraną i zamoczoną przesyłkę od Poczty Polskiej. A Beststore zwrócił mi pieniądze i sprawę wziął na siebie - doceniam ten ruch, szczególnie w obecnym czasie, kiedy obsługa klienta jest często bezosobowa i trudna, a jak pokazuje kontakt z Pocztą Polską - wręcz niemożliwa.Poczta Polska i Beststore to były dwa bieguny obsługi klienta. Chapeau bas, pozdrawiam

Dopiero po złożeniu zamówienia przeczytałam opinie i trochę mnie zmartwiły... Jednak transakcja przebiegła bez zastrzeżeń - od razu po zakupie dostałam potwierdzenie na maila, telefon przyszedł w terminie, jaki był deklarowany na stronie, a sama dostawa przebiegła szybko. Polecam ;)

Beznadzieja, pośredniczyli w transakcji z dużą siecią (oni dostarczali kabel) nagle że nie ma na stanie ale pieniądz pobrać odrazu, ale żeby oddać to trzeba się upomnieć:) omijać szerokim łukiem

Jestem bardzo zadowolona. Zamówiłam w tym sklepie telefon, w bardzo konkurencyjnej cenie. Kontaktując się z Biurem Obsługi w sprawie tej właśnie ceny otrzymałam wszystkie interesujące mnie informacje. Niestety okazało się, że dostawa będzie opóźniona, jednak Obsługa Klienta zadzwoniła żeby przeprosić i wyjaśnić sytuację, a ponadto udzieliła mi rabatu na kolejne zakupy. Na pewno tutaj wrócę!

Nie polecam! 5 dni czekałem na wysyłkę , reklamacja była odrzucona, zwrotu pieniędzy odmówili, choć towar nie był nawet używany. Paragon dostałem 7 dnia po zamówieniu i tylko dlatego, że poprosiłem.

Nie polecam. Zamówiłem produkt we wtorek. Wysyłka 2/3 dni. Po 2 dniach zadzwoniłem z zapytaniem kiedy zostanie nadany produkt i otrzymałem informacje że następnego dnia czyli zgodnie z informacją na stronie. Niestety 3 dnia przyszła informacja, ze: okazało nasz pracownik z magazynu zewnętrznego omyłkowo nie zapakował.... Ze względuna zaistniałą sytuacje

Na sporo produktów z oferty trzeba trochę czekać, ale za to ceny mają niższe niż większość sklepów. Polecam!

Czytając poprzednie opinie tez miałam nieprzyjemność rozmowy z ta pania. Widzę ze nie tylko ja mam identyczne odczucia co do tej osoby. Sklep może i ma szeroka ofertę, a do tego atrakcyjne ceny, ale poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Jakiś czas temu zamówiłam dwa produkty, zamówienie oplacilam i oczekiwałam na paczkę. Po trzech dniach zadzwoniła do mnie jakaś Pani z informacja, ze droga mailowa informowali mnie o anulacji zamówienia (kłamstwo, nie dostałam żadnej wiadomości) ! Podczas rozmowy, a raczej monologu bo pani nie pozwoliła mi dojść do słowa, okazało się, ze sprzedamy produkt miał błędna cenę?! Ale co mnie interesuje, Że sklep błednie wystawił ofertę !! Pani z obsługi okazała się wyniosła, przemądrzała i próbowała winą obarczyć mnie twierdząc że powinnam znać się na cenach i ze nigdzie nie kupie takiego produktu tak tanio. Bzdury!!! Gdy udowodniłam tej oszustce kłamstwa nagle zaczęła starać się wykrzesać z siebie jakieś mądre prawniczo podobne sformułowanie co jej kompletnie nie wychodziło, za to zaczęła się jąkać i stękać nie wiedząc co ma powiedzieć. Suma summarum zamówienie zostało anulowane a ja kupiłam towar u konkurencji. Ostrzegam przed tym sklepem.

Best jest tylko w nazwie, obsluga stara sie byc uprzejma, ale doswiadczenie jest i tak nieudane.Prosta sprawa: zamowilem 3 produkty, pozniej jak sie okazalo ze jeden jest niedostepny, to otrzymalem telefon ze dokonaja zwrotu tylko za ten brakujacy produkt, reszte wysylaja.Okazuje sie na zajutrz ze zwrocili calosc kwoty, nie poinformowali mnie ani o tej decyzji, ani o braku wysylki - czekalem na produkt do czasu az sam zadzwonilem by sie dowiedziec co sie dzieje.No nic.