x-kom

Cóż to była za wycieczka xD. Oddałem telefon na gwarancje, gdyż ekran zaczął migać zielonymi barwami. Reklamacji nie uznali, ale zaproponowali odpłatną usługę serwisową. Ok, spoko, może moja wina, zgodziłem się. Czas realizacji nie powinien przekroczyć 2 tygodni". Czekałem DWA MIESIĄCE bez jednego dnia. Ale spoko

1 okienko czynne, które obsługuje wszystko począwszy od sprzedaży, poprzez reklamacje, kończywszy na ratach. Po 30 minutach czekania dowiedziałem się, że trzeba pobrać numerek. Serio x-kom? Trzeba stać 40 minut, żeby kupić dokonać zakupu trwającego 30 sekund i w dodatku pobrać numerek przy jednym kliencie bez jasnych instrukcji? Nie polecam sklepu stacjonarnego.

X-KOM w Galerii Handlowej Turzyn w Szczecinie to absolutny raj dla miłośników elektroniki i technologii. Ich szeroki wybór produktów elektronicznych jest imponujący - od najnowszych smartfonów i laptopów po sprzęt audio i akcesoria. Personel w X-KOM jest niezwykle pomocny i kompetentny, zawsze chętny do udzielenia fachowych porad i odpowiedzi na pytania. W sklepie panuje przyjazna atmosfera, a ich profesjonalne podejście do obsługi klienta jest godne pochwały. Dodatkowo, ceny są konkurencyjne, co sprawia, że zakupy są jeszcze bardziej satysfakcjonujące. X-KOM w Galerii Handlowej Turzyn zasługuje na pełne pięć gwiazdek i jest moim ulubionym miejscem do zakupów elektronicznych. #XKOM #GaleriaTurzyn #PięćGwiazdek

Bardzo powolna obsługa. Nie otrzymał faktury e-mailem.

W zeszłym roku we wrześniu zakupiłem dla syna za blisko 6K laptop gaimingowy Asus TUF Dash F15 i7-11370H/24GB/960/W10 RTX3060 144Hz. Po 9 miesiącach używania (znaczy się grania) jak to bywa u nastolatka z klawiatury wypadł klawisz W". Postanowiłem więc skorzystać z gwarancji o odesłać do naprawy. Liczyłem się z tym

Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie W grudniu 2022 córka konfigurowała komputer do grania niewspomnianych ze co konsultant to 1000 w górę Ostatecznie z dostępnych części wyszedł ponad 10000 oczywiście pan z działu technicznego musiał dokonać zmian i mial być najpóźniej 22 grudnia Niestety 23 nie było komputera to zadzwoniłam a pan mi powiedział ze nie będzie komputera bo jakiś wentylatorów nie ma Nawet mnie nie poinformowali Skandal brak profesjonalizmu Dziecko tak czekało na upragniony prezent ze całe święta były popsute Zgodziłam się na jakiś zastępczy aby pusto pod choinka nie było a oni mieli zmontować i odezwać się Niestety i tym razem tego nie zrobili Ja zadzwoniłam to jeden z panów powiedział abym nadała i przesłała nr listu przewozowego a oni wtedy wyślą prawidłowy Wyobraźcie sobie ze tez mnie wystawili komputera dalej nie mam i pieniędzy tez Zaproponowali mi Voucher na 50 zł chyba na chusteczki dla dziecka jak płakało ze nie miało swojego wymarzonego komputera na święta no i nie wspomnę ze na trzech króli tez A to były dni wolne gdzie można było sobie pograć Ja już nigdy nie dokonam żadnego zakupu w tym sklepie i innym proponuje aby się zastanowili

Godny polecenia sklep. Obsługa kompetentna i nienatrętna.

Zawsze miła obsługa i Panowie sporo czasu poświęcają by cierpliwie dobrać odpowiedni sprzęt. Polecam ! :)

Smutek i żal że tak poważna firma jak x-kom wysyła paczki poprzez Pocztę Polską. Paczka niedoręczona w terminie podanym na stronie. Duże zamówienie wszystko wysłane inpostem bez żadnych problemów a obudowa kurierem poczty polskiej. Oczywiście przy zamówieniu nie było jakiejkolwiek informacji że korzystacie z najgorszej w Polsce firmy kurierskiej. Człowiek by dopłacił byle tylko omijać takie firmy szerokim łukiem.Numer zamówienia 700007467827