Kamienica Zamenhofa

Obsługa klienta na najniższym poziome! Podejście do klienta na najniższym poziomie! Tydzień temu rezerwowałam mailowo apartament na weekend dla 2 dorosłych i 2 dzieci. Dostałam potwierdzenie rezerwacji. Dodatkowo dzwoniłam kilka dni przed przyjazdem, rezerwacja również została potwierdzona. Przyjechałam z Gdańska do Białegostoku z rodziną i na miejscu pan, który miał totalnie wszystko w poważaniu stwierdził, że nie ma żadnego wolnego apartamentu. Tak po prostu! Zero zainteresowania klientem! Żadnej nawet najmniejszej chęci rozwiązania problemu! Wstyd! Jakieś pięć gwiazdek nad wejściem to raczej pomyłka! Stanowczo odradzam!!!!!!!!

Nie można się do niczego przyczepić, lokalizacja świetna... samo centrum, cena też jak na to co zastaniemy w pokoju bardzo korzystna. Wystroju pokoju/ów nie oceniam bo to kwestia indywidualna, ale znajdziemy w nich wszystko i jeszcze więcej niż oczekujemy. Jeśli jeszcze raz mnie coś najdzie żebym pobiegł w Białymstoku to napewno przenocuje tu jeszcze raz, bo warto :-) pozdrawiam

Doskonała lokalizacja. Czyste apartamenty. Dla par ale też dla rodzin z dziećmi.

Apartament piętrowy bardzo ładnyWyposażony we wszelkie potrzebne sprzętyŚwietna lokalizacja, przystępne cenyPolecam, chętnie wrócę

Super lokalizacja, przystępna cena. Apartamenty ładne, bardzo czyste, wyposażone nawet w pralkę i zmywarkę. Aneks kuchenny wyposażony we wszystkie potrzebna naczynia i sprzęty. Polecam apartamenty na najwyższym piętrze, ponieważ wyposażone są w klimatyzację. Bardzo smaczne śniadania, które można wykupić na recepcji, dostarczane do apartamentu, za które odpowiada śniadaniownia bułka z masłem"PS. Bardzo szybki internet"

Stan i jakość pokoi jest na bardzo wysokim poziomie bardzo piękne łazienki, bardzo wygodne łóżka. Świetna lokalizacja kamienicy gdzie znajdują się świetne atrakcje dla rodzin( wiele muzeów, ZOO, parki i wiele innych). Bardzo dobre ceny za pokoje jak na taki stan. Właściciele są bardzo mili. Następny raz jadąc do Białegostoku wrócę tam z rodziną. Bardzo polecam

Bardzo polecam dla wszystkich, apartamenty w pełni wyposażone, miejsce idealne, wszędzie blisko, ale największe wrażenie robi obsluga, Pani Aniu ekipa z Warszawy pozdrawia i życzy sobie aby w każdym miejscu byli tacy ludzie, bo jednak ludzie tworzą aurę i to właśnie Pani zrobiła nam cały pobyt, dziękujemy ♥️♥️♥️

Niestety nasz pobyt spotkał się w czasie z pobytem bydła. Impreza, krzyki, wulgarny język, szuranie mebli, trzaskanie drzwiami i głośna muzyka obudziły nas około 1 w nocy i do 3:15 w nocy skutecznie uniemożliwiły jakąkolwiek próbę zaśnięcia.Muszę pochwalić Panią recepcjonistkę, bo nie zostawiła nas samym sobie, stanęła na wysokości zadania i próbowała zwierzyniec przez cały ten czas ogarnąć, nawet policja była wzywana. Ale totalnie zrujnowało nam to resztę nocy i ostatni dzień weekendowego wyjazdu.Nie podoba mi się mimo wszystko to, że hotel nie potrafił zapewnić podstawowej swojej funkcji, czyli możliwości snu i nie zostało to w żaden sposób zrekompensowane. Nawet głupiego „przepraszam za niedogodności” nie usłyszeliśmy, gdzie na dobrą sprawę moglibyśmy zgłosić reklamację co do usługi, bo regulamin hotelu jasno definiuje ciszę nocną i możliwości imprezowania…Apartamenty duże, świetnie wyposażone, przystępne cenowo i zadbane. W apartamentach jest pralka, telewizor ze smart tv i kuchnia ze zmywarką i mikrofalówką.