Media Expert

Bardzo rzadko daje opinie ale tutaj musiałam, serdecznie dziękuję Pani Alicji. Miałam dość trudną sytuację do rozwiązania, a Pani była konkretna rzeczowa pomocna, empatyczna także widać że jest bardzo za klientem i chce jak najlepiej to jest bardzo duży plus dla sklepu także bardzo dziękuję i naprawdę poprawiła mi Pani humor i wychodząc z sklepu byłam bardzo szczęśliwa, Aż chce się tam wracać.Bardzo dziękuję dziękuję za pomoc.

Media Expert to sklep, w którym miałem przyjemność dokonać zakupów, w tym myszki Razer Naga Pro i aparatu Fujifilm Instax Mini Evo. Moje doświadczenia z tym sklepem i zakupionymi produktami były bardzo pozytywne.Myszka Razer Naga Pro, którą zakupiłem w Media Expert, bez wątpienia jest jedną z najlepszych myszek, jakie miałem okazję używać. Jej wszechstronność i precyzja sprawiają, że jest idealna dla graczy, którzy potrzebują wielu programowalnych przycisków do personalizacji ustawień podczas rozgrywki. Jej ergonomiczny design zapewnia wygodę podczas długich sesji grania, a jakość wykonania jest imponująca. Razer Naga Pro spełnia wszystkie moje oczekiwania odnośnie myszek gamingowych i zdecydowanie przyczyniła się do poprawy mojego doświadczenia w grach.Aparat Fujifilm Instax Mini Evo, który również zakupiłem w Media Expert, okazał się być wspaniałym urządzeniem do robienia przepięknych retro zdjęć. Jego prostota obsługi i możliwość natychmiastowego wywołania i wydruku zdjęć to prawdziwy urok fotografii instant. Jakość zdjęć jest niesamowita, z charakterystycznym, vintage wyglądem, który dodaje im unikalnego uroku. Fujifilm Instax Mini Evo jest idealny do tworzenia wspomnień i dzielenia się nimi w czasie rzeczywistym.Media Expert jako sklep z elektroniką i sprzętem multimedialnym dostarcza profesjonalną obsługę oraz szeroki wybór produktów. Personel jest kompetentny i chętnie udziela informacji oraz pomocy. Zakupy w Media Expert są łatwe i satysfakcjonujące, a jakość zakupionych produktów jest wysoka.Podsumowując, moje doświadczenia z Media Expert były bardzo pozytywne. Myszka Razer Naga Pro i aparat Fujifilm Instax Mini Evo, które tam zakupiłem, okazały się być doskonałymi produktami, które spełniły moje oczekiwania. Media Expert to sklep, który mogę z czystym sumieniem polecić każdemu, kto szuka wysokiej jakości elektroniki i sprzętu multimedialnego.

Obsługa kompetnie nie była zainteresowana klientem. Kilka osób z obsługi stało na środku i ze sobą głośno rozmawiało i nieswojo mi było przeciskać się między nimi do kolejnej alejki. Szukam właśnie kompletu sprzętu AGD do urządzenia domu i przez podejście do klienta zrezygnuję z media expert.

Bardzo miły i pomocny personel. Jeśli Zakupy sprzętów domowych - to tylko tu.

Bardzo miła obsługa i pomocna przy wyborze urządzenia tego dnia zakupiłam dwie rzeczy przy pomocy miłej Pani

Myślałem że następny zakup w Media będzie ok ale porażka. 3 razy musieliśmy przejechać 50 km aby zakupić laptop.Nie był na stanie to rozumiem,zaliczka zapłacona za 3dni odbiór- próbowałem się dodzwonić cały dzień aby zapytać czy można gotówką dopłacić resztę...nikt nie raczył odebrać.Pojechalismy i co na darmo bo nie można zapłacić na miejscu i znowu nic.

Czas oczekiwania w kolejce po odbiór reklamacji to żart. Jest tylko jedna osoba na kasie, która zajmuje się wszystkim (łącznie z udzielaniem rat,które trwają bardzo długo, kasowaniem i wydawaniem reklamacji). Wizyta,która powinna trwać maksymalnie 5 minut, trwała godzinę. Gdzie sklep przedłużył również o wiele czas rozpatrzenia reklamacji (sprzęt był oddany w przeciągu miesiąca 2 razy) i mimo SMS-a informującego o odbierze po przyjeździe nadal trzeba było czekać, gdyż była jedna osoba na kasie. Rozumiem oszczędności, ale jedna osoba odpowiedzialna za to, to za mało, gdyż takie sytuacje mają miejsce cały czas i wiele osób, które znam to potwierdza.

Niestety osoby niekompetentne (w tym przypadku pracownik) nie potrafi złożyć zamówienia, Które pózniej zostaje anulowane z powodu braku powiadomienia konsultanta o ważnej informacji jaka jest płatność :) a zamowienie było dość pilne. Jeśli jedzie sie po radę, to na pewno nie tam…