BNP Paribas Bank Polska S.A.

Great service

Bank znajduje się w samym sercu miasta przy ulicy Pietrkowskiej. Bez względu na to, do którego banku się zwrócę, ta firma jest najgorsza. Opowiem bardziej szczegółowo. Faktem jest, że mój kolega musiał otworzyć konto bankowe. Konsultant podszedł do nas z niewielkim zapałem. I mówi, że potrzebujemy warunku najmu, nigdy nie wymagaliśmy tego certyfikatu. Zaczęliśmy dzwonić do koordynatora, ale na próżno, a potem czekaliśmy na niego kolejne pół godziny, spluwaliśmy i odchodziliśmy, bo wyraźnie pokazywał, że nie jest z nas zadowolony i że powinniśmy jak najszybciej wyjść. Nie rozumiem, dlaczego ludzie stają się rasistami. Nie miła osoba i złe wrażenia z tego banku.

Obsługa klienta coś poniżej wszelkiej krytyki. Bezczelna, nie pomaga, wprowadzają w błąd. Pan np. nie chciał przyjąć dokumentów bo stwierdził, że nie będzie później za nie odpowiadał... Kilka razy mieliśmy problem z kredytem przez niekompetencję itd ale to długa historia... Obsługa min. Pan Jakub S. bezczelny powyżej normy

Brak kompetencji i profesjonalizmu pracowników.Rozmowa pracownika z klientem banku kończy się na wykręceniu numeru na infolinię i przekazaniu słuchawki klientowi .W innej placówce w Łodzi sprawa załatwiona od ręki bez żadnych problemów.

poziom obsługi i zachowanie do swoich klientów jest po prostu dramatyczne. zwłaszcza jeśli klient jest obcokrajowcem. chamskie zachowanie, brak jakiegokolwiek wsparcia. na proste pytanie: dlaczego to robimy i dlaczego w innych bankach tego nie ma" usłyszałam dzisiaj fajną odpowiedź: " jak pani coś nie podoba

Zrobili wszystko szybko, dobrzy pracownicy

Jeśli ktoś będzie w tym oddziale to pytajcie o Panią Paulinę! Dzięki nie moja ocena to 5 gwiazdek. Cierpliwość, spokój, profesjonalizm i uśmiech! A do tego bezproblemowe przejście przez wszystkie formalności.

Discrimination for foreigners , racisme.It’s smrh for Wyborcza.pl if you not PL stuff will treat you very bad.Was really surprised by such low service.I wanted do add passel to my profile and I was rejected.I had to come back 2d time to bank.Thank you to Marius who is customer oriented and has positive attitude, helped. Something for manager to look in to.

Nie rekomenduję

Wolni jak żółwie. Jak ktoś szanuje swój czas, niech tam nie wchodzi.