JPARTS - części samochodowe

Bardzo dobry kontakt, wzorowa fachowa obsługa.Polecam .

Zakupiłem na allegro (Gepard123) dwa tylne zaciski hamulcowe do Fiata Stilo, niestety po bardzo krótkim dystansie zaciski przestały spełniać swoją funkcje, w prawym przestał działać mechanizm hamulca ręcznego, lewy grzał felgę, zaciski były montowane przez mechanika, po czym były sprawdzone przez diagnostę na stacji kontroli pojazdów, obaj Panowie twierdzili że zaciski są uszkodzone, więc pozostało nic innego jak złożyć reklamację. Po dwóch tygodniach otrzymałem informację iż sklep nie zauważył aby zaciski były uszkodzone (co jest ogromnym kłamstwem, gdyż nawet po naciśnięciu dźwigni na zacisku, było widać że tłoczek nie wychodzi), ale w trosce o dobro klienta zaciski zostaną wysłane dalej do dystrybutora. Po upływie niespełna 24h (co pozwala mi wątpić że wcale te zaciski nie zostały wysłane dalej) sklep odpisał mi że również dystrybutor stwierdził że zaciski są sprawne, ale w trosce o dobra klienta, sklep postanowił mi zwrócić koszt zakupu zacisków z pominięciem kosztów wymiany, jeśli tylko zrzeknę się dalszych praw do reklamacji. Nie zgodziłem się, opisując jeszcze raz całą sytuację prosząc o maila zwrotnego, niestety po takiego nie dostałem, po telefonie nie miły Pan stwierdził że przecież się nie zgodziłem na ich łaskawą propozycję, dlatego też nie widzą konieczności kontaktu ze mną. W ostatecznym rozrachunku otrzymałem zwrot kosztów zakupu bez kosztów wymiany, jednak poziom kontaktu z klientem oraz perfidne kłamstwa nie pozwalają mi wystawić inną ocenę niż 1. Z poważaniem

Przesyłka przyszła z dnia na dzień, solidnie zapakowana, dobry kontakt ze sprzedawcą. Wszystko wzorowo. Bardzo polecam.

Przesyłka została uszkodzona w transporcie ponieważ nie była odpowiednio zabezpieczona, została owinięta małym kawałkiem kartonu i streczem, a wystające plastikowe boki w żaden sposób nie były zabezpieczone. Obsługa oczywiście nie uznaje że to z ich winy i wysyłają zdjęcia zupełnie innej dobrze zapakowanej paczki niż jest rzeczywiście. Nawet nie uznają protokołu reklamacji sporządzonego przez kuriera. Porażka, odradzam w współpracy z tą firmą.

Dzień dobry chodzi o wył. Szyb zespolony Hyundai ix35 stary działał w połowie nowy wogóle, sprawdzony w dniu zakupu i odrazu reklamacja było to w lipcu 2022 protokół bez nr . Ale ok podawałem swoje dane kilkakrotnie dzwoniłemOdpowiedź za każdym razem sprawdzę oddzwonie "

Intuicyjny dobór części w katalogu i bardzo szybka wysyłka. Polecam

odradzam i jeszcze raz odradzam.Jeśli zamówiłeś tam jakąś część trochę droższą i musisz ją odesłać to już jesteś w plecy,będą mieć sto powodów żeby ci nie zapłacić, a to,że przyszło uszkodzone a to, że karto był w smarze itd itd.mnie tak walnęli na rzekomo uszkodzony wał .który im odesłałem-1310zł.Zwykli oszuśći,którymi powinna zająć się prokuratura.ale karma wraca.

Dokonałem zwrotu zakupu internetowego, ale ani pieniędzy ani kontaktu ze strony firmy. Beznadzieja.Edit 3. Firma 1.03 towar odebrała ale do 5.06.2023 pieniędzy nie oddała. A to tylko kilkadziesiąt złotych. A gdyby to były zakupy na kilkaset złotych?

alternator był do obioru następnego dnia od zamówienia, powiadomienie sms, opakowanie zaplombowane - wszystko wzorcowo

radzę czytać komentarze i weryfikować czy warto korzystać z usług tej firmy. Ja dalem sie wykiwac, nie badz kolejny....