ZUS Oddział w Nowym Sączu

Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Panie zawsze chętnie pomogą i doradzą. Będąc tam kilkukrotnie wszystkie sprawy załatwiłem w mniej niż 30 minut (nawet w czasie pandemii i długich kolejkach).

Chce złożyć oficjalna skargę na Zus Wydział emerytalno-rentowy w Mowym Sączu, ponad kiesiac temu złożyłam dokumenty do uruchomienia wypłaty emerytury, która była przyznana lecz wstrzymana wypłata ponieważ nadal pracowałam. Czekam już ponad miesiąc, Pracownik działu i jego kierownik najpierw wciskali mi ze mam dosłać jakies brakujące dokumenty, potem znowu coś tam wg nich brakowało a jak się uparłam że inna osoba złożyła te same dokumenty już dawno dostała i pieniądze i decyzję, to nagle okazało się że miałam rację i od razu miałam dostać decyzję o emeryturę, jednakminal ponad tydzień a ja nadal nie otrzymalam ani decyzji ani emerytury. Po kolejnych telefonach do ZUS słyszę że już powinnam mieć emeryturę na koncie, a ja nadal jej nie mam. To jest skandal, a najgorsze że nie ma się gdzie poskarżyć na opieszałość ZUS, POZOSTAJE CHYBA TYLKO SĄD

Jeśli chodzi o obsługę interesantów to czekało mnie naprawdę miłe zaskoczenie. Panie bardzo życzliwe, pomocne a sprawa załatwiona szybko. Nie spodziewałam się tego

Dramat z parkingiem niby jest dla petentów ZUS a na ich miejscach 90% samochód to samochody pracowników tego bałaganu a jak się człowiek zapyta czemu to mówią idź se Pan do dyrektora

Ogólnie to ja proponuję zmienić panie urzędniczki,lub nauczyć je kultury w stosunku do ludzi przychodzących tam... bo ich sposób rozmowy pozostawia wiele do życzenia.Byłam tam zaledwie dwa razy i dwa razy spotkałam się z takim zachowaniem.... A tak naprawdę zadałam jedno pytanie... Tak więc moze by tak trochę grzeczniej... Jeśli nie lubią swojej pracy to urząd pracy czeka...Pan ochroniarz nie potrafi się odnosić kulturalnie i z szacunkiem do ludzi tylko krzykiem... Proponuję zmienić ochronę.Nie polecam, jeśli już jest potrzeba to iść, ale z bojowym nastawieniem.!!

Ukrainie kasę rozdają a firmie która która ma zaległość za miesiąc rachunki blokują tragedia ale to się kiedyś odwróci.!

Jak każdy Urząd klienci raczej nie zdają sobie sprawy i oceniają nie mając kompletnie pojęcia jak wygląda charakter pracy zatrudnionych tam ludzi.

ZUS już od dawna straszy jedynie w opowieściach. A ten oddział ewidentnie łamie stereotypy. Wielkie podziękowania dla młodej Pani w blond włosach chyba 17stanowisko. Bardzo kompetentna a zarazem przemiła osoba o cudownym uśmiechu. Bardzo zaangażowana i ukierunkowana na pomoc zagubionym petentom.

Podczas ostatniej wizyty zostałem odprawiony z kwitkiem.Podczas wypadku mimo ubezpieczenia nie otrzymałem ani 1zl w terminie!!

Panicznie boję się, urzędów, jak dostałem wiadomość, że coś się niezgadza i muszę to wyjaśnić myslałem że dostanę zawału, przyszedłem o godzinie 15:00 było sporo ludzi, ale kolejka szła bardzo sprawnie. W okienku pani pomogła mi ze wszystkim, i była bardzo miła, chociaż nie mogłem się nawet poprawnie wysłowić. Nie polecam mieć problemów, ale jeśli masz to idź do urzędu, we wszystkim ci pomogą