Garmin Polska Sp. z o.o.

Jestem zachwycony podejście Pana Łukasza L. Pomógł naprawić mi zegarek, doradzał, proponował, informował, a oprócz tego bardzo (podkreślam BARDZO) wysoka kultura osobista :). Taki dobry człowiek !!! Garmin dbaj o takich ludzi - są jak złoto :)

Dziś Garmin dał mi dwa nowe powody by ich lubić: udowodnił że dbają o stałych klientów (tych zwyczajnych) i dbają o środowisko. Dziękuję za szybką i bezproblemową wymianę (pogwarancyjną) uszkodzonego zegarka na prawie nowy z pełną gwarancją. I jeszcze miły bonus niespodzianka się trafił. Dla mnie to pełen profesjonalizm.

Serwis w tej firmie to jakaś porażka. Nie wiedza jakim sprzętem dysponują, nie wiedza że garmin nie produkuje już obroży która miałam dostać w ramach reklamacji w związku z czym status mojej reklamacji cały czas widoczny był jako „brak na stanie”. Po miesiącu czekania zaproponowali wymianę na inny model- zgodziłam się. Przysłali polowe dobrego kompletu a polowe złego, ponownie odesłałam sprzęt. Dzwoniłam codziennie podkreślając ze cała sytuacja trwa już ponad 2 MIESIĄCE i żeby wysłali w końcu kompletny dobry sprzęt. Sprzęt przysłali bez ładowarek!! Pomimo tego ze codziennie dzwoniłam i prosiłam żeby 10 razy się upewnili co wysyłają.. Brak słów, nigdy nie spotkałam się z tak niekompetentnymi ludźmi.

Rewelacyjny salon. Profesjonalna usługa i pełna oferta firmy, pozwala swobodnie i pewnie wybrać swoje nowe urządzenia!

Urządzenie wysłane do serwisu, sprzet wymieniony przed upływem 10 dni roboczych, kontakt super, naprawdę podejście tej firmy do klienta jest perfekcyjne

Okropny sklep. Prawdziwa antyreklama dla marki Garmin. Trudno zrozumieć, jak Garmin wciąż inwestuje w ten sklep. Personel jest niegrzeczny wobec klientów, patrzy na klientów z arogancją, nie słucha ich pytań i nie pomaga im w wyborze. Do tego obsługa sprzedaje rzeczy podejrzanego pochodzenia z uszkodzonymi opakowaniami, nie przyjmuje zwrotu nieużywanych rzeczy, twierdząc, że zegarek jest włączony, chociaż pracownik dopiero co go włączył po zdjęciu oryginalnego opakowania itp. Nie mówiąc już o najdziwniejszej godziny pracy, od 09:00 do 16:30, aw sobotę nie pracuje, co oznacza, że wielu klientów po prostu nie może odwiedzić sklepu. Poza tym są dni, kiedy sklep będzie zamknięty bez zapowiedzi. Okropne miejsce, trzymaj się od niego z daleka. Wstyd dla wszystkich tam pracujących i największy wstyd dla Garmina jako marki.

Korzystam z nawigacji garmin lgv 1000 od 2 lat, od najnowszej aktualizacji map urządzenie stało bezużyteczne. Przykład - trasa do Gimpsheim - Niemcy. Droga prosta, zakaz godzinowy od 00:00 do 4:00 nawigacja o każdej porze pcha najpierw przez prom, na który zestaw nie wjedzie. Później przez jakaś wysokościowke i wiele innych dróg z tonażami, zamiast poprowadzić właściwa. Strach jej używać ponieważ nigdy nie wiadomo gdzie sie wyląduje. Z najlepszej nawigacji urządzenie jak powyżej, stało sie bezużyteczne. Ludzie nie przepłacajcie. Ta nawigacja aktualnie prowadzi gorzej niż igo za 400 zł a różnica między igo a lgv 1000 to 2500zl. Może warto sie za to wziąć bo frustracja wśród kierowców narasta..

Najlepsze miejsce na zakup produktów marki Garmin w Warszawie. Każdy model wszystkich nowych produktów marki jest dostępny na miejscu. Można dotknąć, przymierzyć, odpalic dopytać o wszystkie szczegóły. Bardzo fachowa obsługa i dużo fajnych gadżetów na miejscu do wymiany np. pasków. Zawsze są też produkty na specjalnej pro opcji z której warto skorzystać. Bezkonkurencyjne ceny na miejscu.

Bardzo dziękuję i polecam! zgłosiłam się z zepsutym zegarkiem oczekując naprawy lub wysłania do serwisu, a w mniej niż tydzień otrzymałam nowy zegarek. Super kontakt przez cały czas.

Zegarki fajne ale dni i godziny otwarcia sklepu są chyba wyłącznie dla bezrobotnych lub emerytów.Sprzedawca beznadziejny bez wiedzy i chęci do pracy sam powiedział, że wszystko mu jedno czy coś sprzeda czy nie" i faktycznie tak się zachowywał."